favehotel Zainul Arifin (Gajah Mada)

การเข้าพัก 2 คืนที่ favehotel Zainul Arifin สนุกมาก! ห้องพักตามคำขอขอบคุณ

ห้องพักสะอาด. บริการที่เป็นมิตร อาคารยังดีอยู่ อุปกรณ์อาบน้ำโอเค ราคาไม่แพงมากอยู่ในเมือง การเข้าถึงการขนส่งสาธารณะอยู่ห่างออกไปเล็กน้อย 700 เมตร แต่ก็ยังคุ้มค่า

ดีเยี่ยม สะอาด สบาย เป็นกันเอง และอื่นๆ

แอร์ร้อน ผ้าปูที่นอนเปื้อน ผ้าเช็ดตัวสีสกปรก งบแค่ 3 ดาว

Hotel sangat nyaman lokasi lumayan strategis.

Reception kurang sopan, dan belum waktunya check out kira-kiranya jam 10 an sudah dibersihkan kamarnya, padahal penghuni kamar sedang keluar kamar. Dan minta perpanjang waktu check our sampai jam 13.00 tidak diizinkan dengan galak, padahal bayar. Harus dipecat pegawai seperti itu. Terima kasih.

Pelayanan kurang memuaskan dikarenakan pada saat proses (tambah jam) barang-barang bawaan saya di kemas dengan seenaknya tanpa dipilah - pilah mana barang bersih & mana barang kotor tanpa konfirmasi ke guest. Karena sebelumnya sudah di infokan ke pihak hotel untuk tambah jam karena belum tahu acara berakhir jam berapa. Kami meninggalkan hotel pukul 05.30 WIB dan kembali di pukul 13.00 WIB kondisi barang kami sudah di kemas dalam koper dan di letakkan di lobby (posisi barang dikemas dalam kondisi tidak layak) sesuai instruksi Bapak Sulton. Seharusnya hal seperti ini bisa dikonfirmasikan dengan kami karena kami juga memberikan contact person kepada resepsionis hotel. Kami sangat menyesalkan kejadian seperti ini karena sangat tidak etis dan minim etika. Sebagai bukti saya lampirkan foto pembayaran untuk biaya penambahan jam dan foto-foto kondisi barang kami yang di packing sembarangan. Sebetulnya bukan kali pertama ini saya menginap di Fave Hotel, di tempat lain service nya memuaskan, baru kali ini di Fave Hotel Zainul Arifin yang pelayanannya buruk sekali dan tidak layak. Mohon untuk dijadikan perhatian review dari customer/guest Fave Hotel Zainul Arifin - Jakarta dan lebih meningkatkan pelayanan yang layak terhadap tamu. Terima kasih.