Golden Snail Guest House

ผิดหวังกับการบริการและราคาของโรงแรมมาก ราคาแพง และบริการไม่ดี

Hotel jelek pelayanan yang memaksa customers agar bayar cash walk in saja daripada bayar via OTA supaya tidak bayar komisi OTA kali. Karena kita nya tidak punya uang cash dan pihak hotel tidak punya EDC KK maka kita memutuskan ambil kamar hotel via aplikasi. Karena kita check in nya jam 02.30 pagi tanggalan 14/12/2022 di maka invoice sudah pasti keluar tanggalan 14/12/2022, setelah booking via aplikasi berhasil di depan counter hotel juga maka resepsionis tidak memperbolehkan kita check in. Alasannya karena kita bayar via OTA, dan kalau bayar cash walk in di hotel baru boleh check in. Kalau via OTA mesti minta OTA rubah tanggalan menjadi tanggal 13/12/2022, ceritanya kan bullsh*t banget karena mesti rubah tanggalan booking, wong sudah lewat jam 00:00 ya sudah lewat tanggalan, gimana mau rubah tanggalannya. Bete banget dah perlayanan hotel ini. Sombong lagi gitu. Saat kita cross check dari resepsionis ke via manager hotel via telepon (yang infonya adalah owner nya hotel) karena persulit tamu check in dan bikin tamu ribet. Bukannya kita dibantu permudah malahan tetap ngotot nggak kasih masuk check in. Gimana pun tamu mau check in dari OTA maupun walk in kan sudah jadi tamunya hotel dan menjadi omzet hotel, bukannya tamu dipermudah dan dapat good experience. Malahan bikin kita bete, sudah perjalanan jauh puluhan jam via luar kota dan kecapekan dan bikin kita menjalani bad experience. Hotel ini kita tidak recommended karena perlayanannya buruk dan sombong, baik dari resepsionis maupun hotel manager/hotel owner nya sendiri untuk siapapun. Kasurnya juga sudah lembek dan TV parabola tidak berfungsi dengan baik. Hotel brengs*k dengan perlayanan brengs*k.

โรงแรมสะอาด น้ำสะอาด ห้องก็หอม แถมแอร์เย็นฉ่ำ😂

ดีและแนะนำมาก ถ้าไปบาลิกปาปัน พักที่นี่ตลอด ห้องสวย สบาย กลิ่นหอม ห้องน้ำสะอาด บริการเป็นกันเองมากๆ ค่าซักรีดก็ถูก

เกสต์เฮาส์ที่สะดวกสบายซึ่งตั้งอยู่ในทำเลที่ดี

สำหรับระดับราคาประหยัด ที่นี่เป็นโรงแรมที่ดีมาก

ห้องพักสะอาด กลิ่นหอม ห้องน้ำสะอาด สะดวกสบาย ราคาไม่แพง

แนะนำ เรียบร้อย สะอาด เกสท์เฮ้าส์น่าอยู่

สะดวกสบายสะอาด แค่แนะนำเพิ่มตู้กดน้ำที่ชั้น 2 และ 3 ครับ ถ้าจะทำเครื่องดื่มยากต้องลงบันไดครับ

วันแรกได้ในห้อง 319 บรรยากาศของห้องมินิมอล สะอาด สบาย น้ำอุ่นไหลลื่น แต่สำหรับทีวีเฉพาะรายการท้องถิ่น วันที่สองพยายามจะย้ายไปห้อง 311 ที่ปลายสุดใกล้ระเบียง ไม่ต่างจากห้องก่อนมากนักแต่ติดที่น้ำอุ่นเปิดไม่ติดและไม่มีที่แขวนฝักบัว กรุณาให้ความสนใจกับทางโรงแรม โดยรวมถือว่าดี