Signature Seminyak Smart Hotel

ครอบครัวของฉันและฉันรู้สึกพึงพอใจในวันหยุดที่นี่

สระว่ายน้ำใหญ่มาก ลูกๆ ของฉันสนุกกับสระว่ายน้ำมาก จะกลับมาอีกครั้ง

ที่พักที่ดีและราคาไม่แพง! ตั้งอยู่ที่ถนน Mertanadi ดังนั้นจึงใกล้กับร้านอาหารและแหล่งพักผ่อนหย่อนใจมากมายในย่าน Seminyak และ Sunset Road

ทีวีไม่มีช่อง เขากล่าวว่าการรบกวนเครือข่ายจากศูนย์ จนกว่าจะตรวจสอบก็ยังไม่สามารถ

โรงแรมที่แย่มากที่ฉันเคยไป ไม่ดีเท่าในรูปหรือคำอธิบาย ข้อมูลที่ให้มาทั้งหมดไม่ถูกต้อง มี 12 จุดที่ไม่ผ่านมาตรฐานโรงแรมไหนๆ เจ้าของบอกว่าเขามีประสบการณ์ในโรงแรมที่มีชื่อเสียง แต่เมื่อจัดการกับข้อร้องเรียน เน้นที่การเล่าเรื่องเกี่ยวกับตัวเอง ไม่มีวิธีแก้ไขใด ๆ ดังนั้นฉันคิดว่าเขาแค่เสียเวลาของฉันกับเรื่องราวของเขาเพื่อเป็นกลอุบายที่ทำให้ฉันขี้เกียจที่จะบ่น ฉันรู้ว่าชั้นเชิงมักใช้ การจัดการ Cs มักจะผ่านที่นี่และมีการตำหนิซึ่งกันและกัน ฉันถูกโกหกโดยสมบูรณ์โดยบอกว่าไม่มีผู้บริหาร แต่พนักงานคนอื่นบอกว่ามี ฉันทำงานรอเป็นชั่วโมง ไอเสียเสีย ส้วมฉี่ ไม่มีผ้าเช็ดตัว พรมเช็ดเท้า ภาวะสมองเสื่อม, อุปกรณ์อาบน้ำ, ทีวีที่ตายแล้ว, พื้นสกปรก, ผ้าปูที่นอนสกปรก, การเช็คอินแอพพลิเคชั่นที่มีปัญหา, ปลั๊กติดผนังตาย, พนักงานละครจำนวนมาก, อารมณ์ของฉันมีทั้งขึ้นและลง อย่าชมเชย ไม่มีทางแก้ไข ไม่มีการปรับปรุงจนกระทั่งวันที่สองที่ฉันอยู่ ไม่ได้ตั้งใจจะล้ม แต่คุณสามารถตรวจสอบความคิดเห็นที่ไม่ดีมากมาย และฉันต้องซื่อสัตย์เกี่ยวกับประสบการณ์ของฉัน ดีกว่าสำหรับฉันที่จะอยู่ในวิลล่าในราคาเดียวกัน แต่ผู้บริหารและพนักงานก็มีสิ่งอำนวยความสะดวกระดับ 5 ดาวเช่นกัน เหมือนพักในโรงแรม ไม่ใช่โรงแรมที่แน่นอน มาตรฐานโรงแรมไม่ใช่แบบนี้ ขอบคุณ.

โรงแรมนี้เป็นการรวมกันของ NOs พนักงานโรงแรมไม่ช่วยเหลือเลย เธอนั่งอยู่หลังโต๊ะพร้อมกับโทรศัพท์มือถือ ไม่มีการต้อนรับขณะที่ฉันเดินไปที่โต๊ะ ฉันยังต้องขอให้เธอทำการเช็คอิน! ฉันหมายถึงมาเลย! หลายคนไม่มีงานทำและต้องอยู่บ้าน พฤติกรรมนี้ช่างเนรคุณมาก... กระบวนการเช็คอินต้องใช้แอปเฉพาะที่เราต้องดาวน์โหลดก่อน ใช้งานจริงไม่ได้เลย! ห้องใหญ่ NO! มีกลิ่นอับชื้นมาก มีแมลงบ้างตามพื้นผิวและผนัง ห้องน้ำสกปรกและขึ้นรามากจนแทบหายใจไม่ออก ไม่สามารถปิดหน้าต่างได้อย่างถูกต้อง มีรูที่ประตู!!! ฉันจะรู้สึกปลอดภัยในห้องนี้ได้ยังไง???!!! ฉันออกจากโรงแรมทันทีหลังจากเห็นสภาพของโรงแรมแย่มาก พยายามบ่นแต่พนักงานก็จ้องมาที่ผมอย่างไร้ประโยชน์… ดูแลรักษาแย่มาก ฉันเข้าใจช่วงเวลาที่ยากลำบากในช่วงการระบาดใหญ่ แต่คุณจะคาดหวังได้อย่างไรว่าจะมีแขกเพิ่มขึ้นถ้าคุณไม่ใส่ใจพวกเขา! ไม่มีแม้แต่รอยยิ้มต้อนรับจากพนักงานต้อนรับ! ภาพที่คุณเห็นนี้เป็นภาพเก่า ไม่มีอะไรจริง ไม่มีอะไร! โกงอะไรเบอร์นี้! อับอายกับคุณจริงๆ!

I got cheap price and it was more than worth. The room was clean and huge

Ramah. Bersih. Dekat kemana-mana

Satu-satunya hal baik yang ada di hotel ini adalah keramahan dan kesabaran stafnya. Terlebih mas resepsionis yang merangkap jadi bell boy. Dari awal proses check in nya lama. Harus download apps dan register-register dulu. Belum lagi kamar yang ternyata belum ready. Katanya reservasi saya dari aplikasi gak masuk, jadi mereka harus cek-cek dulu. Setelah itu masih harus nunggu lagi karena kamarnya masih dicek. Waktu mau masuk kamar, memang canggih karena semua bisa dilakukan via HP. Buka pintu, nyalakan lampu, AC, dan TV bisa pakai HP. Sayangnya kecanggihan itu gak diimbangi dengan fasilitas hotelnya. 1. Hotelnya agak tua dan gak keurus. 2. Di depan resepsionis ada kolam tapi gak ada airnya. Ornamen-ornamen juga sudah usang dan hilang. 3. Sprei kotor dan kuning. 4. Kasur kayak sudah lama gak dibersihkan. Bau apek banget. 5. WC sudah berkerak, kotor, lumutan, bocor-bocor. 6. Waktu pagi, airnya kecil banget. Buat kumur aja udah gak bisa. Flush WC boro-boro deh. Keluarga saya sampe terpaksa BAB after one another tanpa di flush (ya karena gak bisa flush juga) 7. Cukup berisik kalo ada orang lewat. Padahal hotelnya keliatan gak banyak tamu. 8. Pemandangannya hancur banget. Masa pemandangan saya toilet. Tuh saya sudah upload fotonya. 9. Bantal udah gak karuan baunya. 10. Saya request kasur twin bed di aplikasi tapi katanya kosong (ya mungkin kamar twin bed nya lebih gak layak dari kamar yang kami dapat). Saran saya, hotel boleh smart, tapi jangan lupa fasilitas utamanya dibenerin dulu deh. Ya kali buka pintu bisa pake HP tapi air aja gak ada. Kasian mama saya BAB di kloset yang belum di flush. Adik saya juga gak bisa cebok. The only good thing pokoknya mas-mas resepsionisnya. Sabar dan tetap ramah walaupun saya ngomel-ngomel (ya gimana gak ngomel ya hahaha). Apresiasi tertinggi juga buat staf-staf lainnya yang ramah.

I don't think anyone should stay here. Room smells, pillows are moldy, sheets smells, toilet is dirty, shower is broken, very poor hotel management. With the same price or add slightly more you can sleep in a place with much better quality. You won't get a refund or anything for your complaints too. The hotel management should be audited for cleanliness and safety. Family with kids definitely should avoid this hotel.