The Anvaya Beach Resort Bali

เรียน คุณเจนนี่ เราขอขอบคุณที่คุณสละเวลามาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณระหว่างที่เข้าพักกับเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับบริการที่เป็นมิตรจากพนักงานของเรา และชื่นชอบสวนและสระว่ายน้ำที่มีให้บริการ ต้องขออภัยหากวิวห้องที่ท่านเข้าพักไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง เราจำเป็นต้องแจ้งให้คุณทราบว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับคำขอพิเศษเช่นวิวห้อง แต่ยังคงขึ้นอยู่กับความพร้อมในการเข้าพักเมื่อเดินทางมาถึง ในส่วนของสถานที่รับประทานอาหารเช้านั้น จริงอยู่ที่แขกที่เข้าพักห้องดีลักซ์จะได้รับประทานอาหารเช้าที่ห้องอาหาร Kunyit ขณะเดียวกันสำหรับแขกที่เข้าพักในห้องพักประเภทเหนือระดับดีลักซ์นั้น สามารถเลือกรับประทานอาหารเช้าได้ที่ห้องอาหาร Kunyit หรือห้องอาหาร Sands ซึ่งหันหน้าไปทางชายหาด เราจัดให้มีสิ่งนี้เพื่อให้แขกสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การรับประทานอาหารเช้าที่โรงแรมของเราได้อย่างอิสระมากขึ้น เรายังรู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณเพลิดเพลินกับสิ่งอำนวยความสะดวกในมินิบาร์ที่มีให้บริการทุกวัน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพร้อมครอบครัวที่คุณรักอีกครั้งในอนาคต และหวังว่าวันหยุดครั้งต่อไปของคุณที่ The Anvaya จะเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและการบริการ

เรียนคุณ Kiki N. ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณชอบทำเลที่ตั้งของรีสอร์ทของเราและชื่นชมการต้อนรับของพนักงานของเรา บทวิจารณ์เชิงบวกเช่นนี้เป็นแรงบันดาลใจที่ดีให้ทีมงานของเรามอบบริการที่ดีที่สุดต่อไป เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณพบระหว่างขั้นตอนการเช็คอิน เราขอแจ้งให้ทราบว่าเวลาเช็คอินอย่างเป็นทางการของเราเริ่มตั้งแต่เวลา 15:00 น. ในช่วงที่มีผู้เข้าพักจำนวนมาก เราต้องการเวลาเพิ่มเติมเล็กน้อยเพื่อเตรียมห้องพักให้เหมาะสม เพื่อรักษาคุณภาพและมาตรฐานความสะดวกสบายของเรา เราขอแสดงความเสียใจต่อข้อบกพร่องในการจัดเตรียมและคำแนะนำเมื่อคุณมาถึง และเราได้แจ้งเรื่องนี้ให้ทีมที่เกี่ยวข้องทราบเพื่อปรับปรุงในอนาคต เกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับเมนูอาหารเช้าอินโดนีเซีย เราต้องขออภัยด้วยหากเมนูไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะนี้และจะติดตามกับทีมงานทำอาหารของเราเพื่อปรับปรุงคุณภาพรสชาติและความหลากหลายของอาหารท้องถิ่นของเรา ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการเยี่ยมชมและข้อมูลอันมีค่าของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาด้วยบริการที่ดีกว่าและประสบการณ์ที่น่าจดจำมากขึ้น ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและการบริการ

เรียนคุณ t*h ขอบคุณที่สละเวลามาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณชื่นชมสถานที่ตั้งของรีสอร์ทของเรา เราต้องขออภัยด้วยหากสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องที่เราจัดให้ไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับราคาที่เสนอ ข้อมูลของคุณมีค่ามากสำหรับเรา และเราได้จดบันทึกไว้เพื่อใช้เป็นข้อมูลประเมินและปรับปรุง เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงคุณภาพบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของเราต่อไปได้ เราขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการมาเยี่ยมชม The Anvaya Beach Resort Bali เราหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาและมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีขึ้นให้กับคุณในอนาคต ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและการบริการ

เรียนคุณ N*i ขอบคุณที่สละเวลามาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าโดยรวมแล้วคุณเพลิดเพลินกับการเข้าพักที่รีสอร์ทของเรา เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการเช็คอิน เป็นเรื่องจริงที่การจองที่ทำในวันเดียวกันนั้นต้องใช้เวลาในการประมวลผลเพิ่มเติมเล็กน้อย เนื่องจากระบบของเราได้รับข้อมูลล่าช้าเล็กน้อย ดังนั้นจึงต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการจัดเตรียมห้องพักตามมาตรฐานความสะดวกสบายที่เรากำหนดไว้ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณในสถานการณ์นี้ เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นในอนาคต ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการรีวิวเชิงบวกและความไว้วางใจที่คุณมีต่อ The Anvaya Beach Resort Bali เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาเพื่อประสบการณ์การเข้าพักที่สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและการบริการ

เรียน คุณผู้ชาย/คุณผู้หญิง ที่เคารพ เรียน คุณผู้ชาย/คุณนาย คุณ S*a ขอบคุณที่สละเวลามาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณระหว่างที่เข้าพักกับเรา ข้อมูลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเราในความพยายามที่จะปรับปรุงคุณภาพของบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เรามอบให้อย่างต่อเนื่อง เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับเนื่องจากอุปกรณ์ในพื้นที่ยิมมีจำกัดและทางเข้าที่จอดรถที่ไม่สะดวก เราจะบันทึกสิ่งนี้ไว้เป็นเอกสารการประเมินและพิจารณาการพัฒนาในอนาคต เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตด้วยประสบการณ์ที่ดีและน่าพอใจยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและการบริการ

เรียนคุณ Elle เราขอขอบคุณอย่างจริงใจที่คุณแบ่งปันความคิดเห็นที่น่าประทับใจนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าการเข้าพักสองคืนของคุณในห้อง Premiere ของเราเป็นประสบการณ์ที่น่าทึ่งและน่าพึงพอใจ เราดีใจมากที่ทราบว่าคุณเพลิดเพลินกับบริการ บรรยากาศของรีสอร์ท และอาหารเช้าที่ร้านอาหารของเราอย่างเต็มที่ การรู้ว่าเราสามารถมีส่วนสนับสนุนในวันหยุดที่น่าจดจำในบาหลีให้กับคุณได้ถือเป็นความสุขอย่างยิ่ง คำพูดที่น่ารักของคุณเป็นกำลังใจที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมงานทั้งหมดของเราในการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับแขกทุกคนของเราต่อไป เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งสำหรับการเข้าพักที่น่าประทับใจอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและบริการ

เรียนคุณ F*a ขอบคุณสำหรับการรีวิวเชิงบวกของคุณ และแบ่งปันประสบการณ์อันน่าพึงพอใจของคุณระหว่างการเข้าพักกับเรา เราดีใจมากที่ทราบว่าคุณมีความพึงพอใจมาก เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการเพิ่มกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นสำหรับเด็ก ๆ มากขึ้นทุกวันและเราจะนำมาพิจารณาในการพัฒนาบริการของเราในอนาคต เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวของคุณกลับมาเพื่อประสบการณ์ที่สนุกสนานยิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและการบริการ

เรียนคุณ Seiga A. ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและความภักดีที่มีต่อ The Anvaya เราเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกถึงสี่ครั้ง เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าประสบการณ์การเข้าพักของคุณเป็นที่น่าจดจำเสมอ บทวิจารณ์เช่นนี้เป็นแรงบันดาลใจที่ดีให้ทีมงานของเรามอบบริการที่ดีที่สุดต่อไป เราหวังว่าคุณจะกลับมาเยี่ยมเราอีกครั้งด้วยการต้อนรับอันอบอุ่นและประสบการณ์พิเศษที่เท่าเทียมกัน ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและการบริการ

เรียนคุณ I*a ขอบคุณสำหรับคำพูดดีๆ ของคุณและการยอมรับว่าเราเป็นหนึ่งในโรงแรมราคาประหยัดที่ดีที่สุดในบาหลี เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าประสบการณ์ของคุณกับเราสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม เราพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะมอบคุณค่าที่ยอดเยี่ยมโดยไม่ลดทอนความสะดวกสบายและการบริการ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อเข้าพักอย่างประทับใจอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ อายิน ปูร์วาตี ผู้จัดการรีสอร์ทและบริการ

เรียนคุณ Afrianz P. ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นอันอบอุ่นและชื่นชมของคุณ เรามีความยินดีที่ได้ทราบว่าประสบการณ์การเข้าพักของคุณจะสร้างความประทับใจในเชิงบวกอยู่เสมอ แม้จะไปเยือนครอบครัวถึงสี่ครั้งก็ตาม เรารู้สึกขอบคุณคำชมของคุณมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับความเป็นมิตรของทีมของเรา ความคิดเห็นเช่นนี้เป็นกำลังใจให้กับพนักงานทุกคนให้มุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดด้วยความจริงใจต่อไป เราจะนำข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับความสม่ำเสมอของการบริการ สิ่งอำนวยความสะดวก และความสะอาดมาพิจารณาอย่างจริงจัง เราไม่เพียงแต่มุ่งมั่นรักษาคุณภาพที่มีอยู่เท่านั้น แต่ยังปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้การเยี่ยมชมแต่ละครั้งรู้สึกพิเศษเสมอ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวของคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและการบริการ

เรียนคุณ Taufik AW เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณมีความสุขกับช่วงเวลาที่อยู่กับเรา และประทับใจในหลายๆ แง่มุมของการเข้าพักของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพบว่าสระว่ายน้ำและพื้นที่รับประทานอาหารเช้าของเราสวยงาม และเรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งเมื่อได้รับคำชมของคุณ โดยคุณบรรยายว่าวิวที่นี่สวยที่สุดในกูตา นอกจากนี้ เรายังชื่นชมที่คุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความสะอาดของชายหาดและความอบอุ่นของทีมงานของเรา การให้บริการต้อนรับอย่างจริงใจคือหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ นอกจากนี้ เรายังยินดีที่ทำเลที่ตั้งของเราให้ความสะดวกสบายเนื่องจากอยู่ใกล้กับห้องละหมาดและมัสยิด ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับความสะดวกสบายตลอดการเข้าพักของคุณ เราขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณอย่างจริงใจ และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในเร็วๆ นี้เพื่อประสบการณ์ที่น่าจดจำอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ อายิน ปูร์วาตี ผู้จัดการรีสอร์ทและบริการ

เรียน คุณ/นาง S*i เราขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาเขียนรีวิวเกี่ยวกับการเข้าพักกับเรา ก่อนอื่นเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับระหว่างการเข้าพักที่โรงแรมของเรา บทวิจารณ์ของคุณมีค่ามากสำหรับเราในการประเมินเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการในอนาคต เกี่ยวกับประเด็นที่คุณได้ถ่ายทอดมา โปรดให้เราชี้แจงเล็กน้อย: 1. การเข้าถึงชั้นใต้ดินและบริการรับจอดรถ เราเข้าใจดีว่าการเข้าถึงห้องใต้ดินอาจไม่สะดวก โดยเฉพาะหากไม่มีลิฟต์ให้บริการโดยตรง ขณะนี้ทางเราไม่ได้ให้บริการรับจอดรถ แต่เราจะรับความคิดเห็นของคุณมาพิจารณาในการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกในอนาคต 2.ทำความสะอาดห้องพัก เราขออภัยในความล่าช้าในการทำความสะอาดห้องซึ่งทำให้คุณต้องรอคอย นี่ไม่ใช่มาตรฐานการบริการของเรา และเราจะประเมินกับทีมแม่บ้านทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก 3. สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้องน้ำ เราขอแจ้งให้ทราบว่าตามมาตรฐานการดำเนินงานของเรา สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น แชมพูและเจลอาบน้ำ จะถูกเติมใหม่เมื่อเนื้อหาเหลืออยู่ต่ำกว่าครึ่งขวด จากการเช็คดูพบว่าตำแหน่งของแชมพูและเจลอาบน้ำ ณ ขณะนั้นยังอยู่ในเกณฑ์มาตรฐาน แต่ทางเราต้องขออภัยหากทำให้เกิดความไม่สะดวก ในส่วนของผ้าเช็ดตัวและอุปกรณ์อื่นๆที่ไม่สมบูรณ์นั้น ทางเราต้องขออภัยและได้ติดตามให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องทราบแล้ว 4. มินิบาร์ และชา*ในส่วนของมินิบาร์ ชา และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ หากมีสต๊อกเครื่องดื่มเดิมหมด ทางเราจะทำการเติมให้ใหม่ ตามบันทึกของเรา สินค้าเหล่านี้ยังคงอยู่ในสภาพสมบูรณ์ในระหว่างการตรวจสอบรายวัน ดังนั้นจึงไม่มีการดำเนินการจัดสต็อกใหม่ อย่างไรก็ตาม เราจะปรับปรุงการสื่อสารระหว่างทีมแม่บ้านและแขกให้ดียิ่งขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการของแขกได้รับการตอบสนอง 5. ความสะอาดและความปลอดภัยของห้องน้ำ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากพื้นห้องน้ำและแผ่นปิดที่เหลือที่ไม่ได้รับการทำความสะอาด นี่คือหมายเหตุสำคัญที่ทีมของเราจะต้องดำเนินการทำความสะอาดให้ละเอียดถี่ถ้วนยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการรักษาความปลอดภัยและความสะอาดสำหรับแขกที่นำเด็กๆ มาด้วย เราขอขอบคุณคุณอีกครั้งสำหรับข้อมูลของคุณ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความไว้วางใจที่มอบให้เราในการเข้าพักที่โรงแรมของเราเป็นเวลา 3 คืน และหวังว่าจะมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับคุณในการมาเยือนครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ,. อายุน ปุรวาตี ผู้จัดการรีสอร์ทและการบริการ

เรียนคุณ Afin MH ขอขอบคุณสำหรับคำติชมอันยอดเยี่ยมของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพบว่าโรงแรมของเราสะดวกสบายและสะอาด และการบริการที่เป็นมิตรและมีประสิทธิภาพของทีมงานของเราทำให้การเข้าพักของคุณน่าเพลิดเพลินยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เรายังยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณประทับใจกับอาหารที่อร่อยและทำเลที่ตั้งอันเป็นยุทธศาสตร์ของเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งสำหรับการเข้าพักที่น่าจดจำอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและบริการ

เรียนคุณ A ขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นที่น่าประทับใจเช่นนี้ เราเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้เป็นบ้านหลังที่สองของคุณในบาหลี การรู้ว่าคุณรู้สึกสบายใจและผ่อนคลายด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกที่สะอาด ทางเข้าชายหาด และทำเลที่ตั้งอันเป็นยุทธศาสตร์ทำให้เรามีความสุขมาก เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่อาหารเช้าของเราทำให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้านมากขึ้น ไม่มีคำชมใดจะยิ่งใหญ่ไปกว่าการได้ยินแขกของเราบรรยายถึงการเข้าพักของพวกเขาด้วยความอบอุ่น เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกเมื่อใดก็ตามที่คุณเดินทางมาที่บาหลี บ้านหลังที่สองของคุณจะรอคุณอยู่เสมอ ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและบริการ

เรียนคุณ Riska I. ขอบคุณสำหรับคำพูดดีๆ และข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณประทับใจกับการต้อนรับที่อบอุ่นของพนักงานที่คอยช่วยเหลือของเรา ความสะดวกสบายของเตียงนอนที่กว้างขวาง และบรรยากาศที่เป็นเอกลักษณ์ของโรงแรมของเรา เราดีใจมากที่ทราบว่าการตกแต่งที่ได้รับแรงบันดาลใจจากบาหลีและสระว่ายน้ำหลายสระของเราช่วยเพิ่มเสน่ห์ให้กับการเข้าพักของคุณ เราภูมิใจเป็นอย่างยิ่งในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลายและอุดมไปด้วยวัฒนธรรม และเรายินดีที่คุณประทับใจในสิ่งนี้ เราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อสัมผัสประสบการณ์ที่น่าจดจำอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอแสดงความนับถือ อายิน ปูร์วาตี ผู้จัดการรีสอร์ทและบริการ

เรียนคุณ F*y เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณประทับใจในทำเลที่ตั้งอันยอดเยี่ยมของเรา ซึ่งอยู่ห่างจากชายหาดเพียงไม่กี่ก้าวและอยู่ใกล้กับสนามบิน เราดีใจมากที่ทราบว่าโรงแรมของเราเป็นตัวเลือกที่สะดวกสบายในระหว่างการเดินทางของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อพักผ่อนอย่างผ่อนคลายและยาวนานยิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและบริการ

เรียนคุณ Miliani ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและความภักดีของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้เป็นสถานที่พักผ่อนที่คุณเลือกทุกครั้งที่มาเยือนบาหลี เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าทำเลที่ตั้งอันชาญฉลาด อาหารที่อร่อย และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันของเราตอบสนองความคาดหวังของคุณอย่างสม่ำเสมอและทำให้การเข้าพักของคุณน่าเพลิดเพลินทุกครั้ง คำพูดที่น่ารักของคุณมีความหมายสำหรับเรา และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้เพื่อประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและบริการ

เรียนคุณ I keut are., ขอบคุณสำหรับคำติชมอันเป็นเกียรติของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่คุณตกหลุมรัก The Anvaya ตั้งแต่ครั้งแรกที่คุณเข้าพักกับเราในช่วงต้นปี 2018 เราซาบซึ้งอย่างยิ่งที่คุณไว้วางใจและชื่นชมเราอย่างต่อเนื่อง และเรารู้สึกภาคภูมิใจมากที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ที่น่าจดจำของคุณในบาหลี เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ และมอบความอบอุ่นและความเป็นเลิศเช่นเดียวกับที่คุณเคยประทับใจในครั้งแรก ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและบริการ

เรียนคุณวิลสัน ซี. ก่อนอื่นเลย เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับประสบการณ์ที่คุณได้รับระหว่างการเช็คอิน เราเสียใจและกังวลอย่างยิ่งที่ทราบว่าการต้อนรับของคุณไม่ได้สะท้อนถึงความอบอุ่น ความเคารพ และการต้อนรับที่แขกทุกคนสมควรได้รับ โดยไม่คำนึงถึงภูมิหลังหรือสัญชาติ ที่ Anvaya เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่เท่าเทียมกันและยอดเยี่ยมให้กับแขกทุกคน และเราเสียใจที่ทราบว่าคุณรู้สึกไม่เป็นเช่นนั้น ไม่เพียงแต่เราจะรับฟังความคิดเห็นของคุณเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญอย่างยิ่งด้วย โปรดมั่นใจว่าเราจะดำเนินการเรื่องนี้โดยตรงกับทีมงานของเราเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีความประทับใจเช่นนี้เกิดขึ้นอีก เราขอรับรองว่าข้อเสนอแนะของคุณได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง เราจะดำเนินการเรื่องนี้กับทีมงานของเราโดยเน้นเป็นพิเศษว่าเราจะฝึกอบรมและแนะนำพนักงานของเราให้ดีขึ้นได้อย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าแขกทุกคนรู้สึกได้รับการต้อนรับและมีคุณค่าเท่าเทียมกันตั้งแต่วินาทีที่มาถึง โปรดทราบว่าเราจะไม่มองข้ามเรื่องนี้ และเรามุ่งมั่นที่จะทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น เราเข้าใจดีว่าประสบการณ์เชิงลบนี้ต้องส่งผลกระทบต่อการรับรู้ของคุณเกี่ยวกับโรงแรมของเราและบาหลีโดยรวมอย่างไร เป็นเรื่องที่น่าเสียดายอย่างยิ่งที่ประสบการณ์นี้ทำให้คุณต้องผิดหวัง และเราเสียใจอย่างสุดซึ้งที่เราไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของคุณได้ในสองครั้งนี้ เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราแก้ไข ทีมงานของเราทุ่มเทเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่อบอุ่นและเป็นมิตรสำหรับแขกทุกคน และเราจะรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่จะต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้ง โดยมอบบริการในระดับที่คุณสมควรได้รับอย่างแท้จริง เราต้องขออภัยอีกครั้งสำหรับสถานการณ์ที่โชคร้ายนี้ และขอขอบคุณที่คุณแจ้งให้เราทราบ ความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งในการช่วยให้เราปรับปรุง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้รับความไว้วางใจจากคุณอีกครั้ง และต้อนรับคุณกลับมาด้วยจิตวิญญาณแห่งการต้อนรับแบบบาหลีที่แท้จริงซึ่งเราพยายามรักษาไว้ ขอแสดงความนับถือ อายิน ปูร์วาตี ผู้จัดการรีสอร์ทและบริการ

เรียนคุณ Dasiyam เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณประทับใจในทำเลที่ตั้งอันยอดเยี่ยมของเราใกล้ชายหาด รวมถึงความสะอาดของโรงแรม เราดีใจมากที่ทราบว่าพนักงานที่เป็นมิตรของเราประทับใจในบริการของเรา และคุณชื่นชมการดูแลห้องพักอย่างสม่ำเสมอ การมอบสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายและเป็นกันเองคือหัวใจสำคัญของสิ่งที่เราทำ และเรารู้สึกขอบคุณที่สามารถตอบสนองความคาดหวังของคุณได้ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งสำหรับการเข้าพักที่น่าประทับใจ ขอแสดงความนับถือ Ayin Purwati ผู้จัดการรีสอร์ทและบริการ