1. /
  2. /
  3. /
  4. /
  5. โรงแรมใน โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท
ดูที่พักแห่งอื่นใน Province of Como

โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท

(Grand Hotel Imperiale & Resort)

โรงแรม
8.4
/10
ดีมาก
939 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

Ibrahim
10.0
/ 10
İt was incredible from start to finish. Amazing hotel amazin wiew amazing room amazing staff everything about this hotel was amazing❤️ ı would like to come again
ดูคำแปล
Lucia Ines
10.0
/ 10
Maravilhoso! Hotel lindo atendimento maravilhoso, vista linda, quarto confortável e limpo.
ดูคำแปล
Alex
10.0
/ 10
Truly posh experience! Beautiful property, excellent service, great bar, clean, relaxing, and stunning views of Lake Como!
ดูคำแปล
ในพื้นที่
ดูแผนที่
Via Regina 24 - 26, Province of Como, Lombardy, อิตาลี, 22010

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
สระว่ายน้ำ
ร้านอาหาร
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
WiFi
ลิฟท์
โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท ตั้งอยู่ในย่าน/เมือง Province of Como แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท

Via Regina 24 - 26, Province of Como, Lombardy, อิตาลี, 22010
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
อื่นๆ Grand Hotel Imperiale & Resort
อื่นๆ 2 Grand Hotel Imperiale & Resort

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท

ที่ตั้ง


โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท ตั้งอยู่ในย่าน/เมือง Province of Como

เกี่ยวกับ โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท

เตรียมพร้อมสำหรับวันพักผ่อนสุดประทับใจ ด้วยบริการชั้นเลิศและสิ่งอำนวยความสะดวกที่พรั่งพร้อม

ถ้าไปพัก ต้องลองไปฟิตเนสโรงแรมนี้

แช่น้ำสบาย ๆ ที่สระว่ายน้ำ ไม่ว่าคุณจะพักคนเดียวหรือมากับคนรัก

เลือกรับข้อเสนอดีที่สุดสำหรับสปาคุณภาพชั้นเลิศเพื่อให้รางวัลกับตัวเอง

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ

อิ่มอร่อยกับอาหารจานโปรดประเภทต่าง ๆ จาก โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท อย่างที่คุณต้องการ

ลูกค้าส่วนใหญ่ต่างบอกว่า โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วนและบริการชั้นเลิศ

สัมผัสบริการหรูหราและประสบการณ์ที่ไม่มีที่ใดเทียบ เมื่อพักที่ โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท

สิ่งอำนวยความสะดวกใน โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท

อื่นๆ Grand Hotel Imperiale & Resort
อื่นๆ

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • ร่มชายหาด
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • เตอร์กิชบาธ
  • สปา
  • สโมสรสุขภาพ
  • ท่าจอดเรือ
  • สวน
  • ผ้าขนหนูสำหรับสระว่ายน้ำ/ชายหาด
  • ห้องสมุด
  • ห้องซาวน่า
  • ฟิตเนสลดราคา
  • ห้องอบไอน้ำ
  • เก้าอี้อาบแดดริมชายหาด
  • ที่นั่งอาบแดดริมสระ

บริการของโรงแรม

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • ทัวร์
  • พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา
  • เช็คอินด่วน
  • หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • ที่เก็บสัมภาระ
  • เช็คเอาท์ด่วน
  • พนักงานดูแลสัมภาระ
  • มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง
  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • OTHER
  • ร้านกาแฟ
  • ชา / กาแฟในล็อบบี้
  • ลิฟต์
  • ร้านอาหาร
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่
  • ตู้นิรภัย

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • เดินทางไปสถานีรถไฟได้ (มีค่าบริการ)
  • บริการรถลิมูซีน และ รถเก๋ง
  • รถรับ-ส่งคาสิโนที่มีค่าบริการ
  • รถรับ-ส่งศูนย์การค้าที่มีค่าบริการ
  • บริการรับ-ส่งภายในพื้นที่มีค่าบริการ

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องประชุม
  • ห้องประชุม
  • ศูนย์การประชุม
  • ศูนย์บริการทางธุรกิจ
  • ห้องประชุม

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • บาร์
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • อาหารเช้า
  • บาร์อาหารว่าง

ทั่วไป

  • ห้องจัดเลี้ยง
  • ที่จอดรถ (มีค่าบริการ)
  • ระเบียง

กีฬา และ สันทนาการ

  • สนามเทนนิสในร่ม
  • ฟิตเนส
  • สนามเทนนิส

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • ฟรี WiFi

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท

หมายเหตุสำคัญ
อยากจะเช็คอินนอกเหนือเวลาเช็คอินเหรอ (เช่น ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงเย็น) คุณสามารถติดต่อที่พักได้โดยตรง!
  • ค่าอาหารเช้าชุดใหญ่สไตล์อังกฤษ: ประมาณ 24 EUR สำหรับผู้ใหญ่ และ 24 EUR สำหรับเด็ก
  • ค่าที่จอดรถ: EUR 24 ต่อวัน
  • ค่าเตียงเสริม: EUR 60 ต่อคืน
  • ค่าธรรมเนียมสิ่งอำนวยความสะดวก: EUR 35 ต่อคน รวมการใช้บริการ: สปา

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • มัดจำ: 100 EUR ต่อวัน
  • ทางเมืองเรียกเก็บภาษี ณ ที่พัก โดยภาษีนี้จะมีการเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลา และอาจไม่ได้ปรับใช้ตลอดปี อาจมีการยกเว้นภาษีหรือส่วนลดนอกเหนือจากนี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในอีเมลยืนยันการจองที่ได้รับ
  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: มีผลตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน - 31 มีนาคม, EUR 0.00 ต่อคน ต่อคืน สูงสุด 7 คืน ภาษีไม่มีผลบังคับใช้กับเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

  • อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
  • อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
  • คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
  • บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
  • ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด
  • มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด
  • อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย และชุดปฐมพยาบาล
  • ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
  • โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พักณ ขณะเช็กอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงหลักฐานว่าได้ฉีดวัคซีน COVID-19 ครบแล้ว

ที่พักแห่งนี้ปิดให้บริการระหว่าง 6 มกราคม ถึง 17 มีนาคม

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
15:00 - 00:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 11:00
Hotel policy is not yet available.

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., WiFi, ลิฟท์
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 15:00 - 00:00 - ถึงวันที่ 11:00
บริการอาหารเช้า
ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท
121
จำนวนชั้นใน โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท
5
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท
ร่มชายหาด, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เตอร์กิชบาธ, สปา, สโมสรสุขภาพ

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท มีอะไรบ้าง?
โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., WiFi, ลิฟท์. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 - 00:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 11:00
โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท เป็นโรงแรม 4.0 ดาว
โรงแรม โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท มีทั้งหมด 5 ชั้น
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน โรงแรมแกรนด์ อิมเปริอาเล แอนด์รีสอร์ท

8.4
ดีมาก
จาก 939 รีวิว
ความสะอาด

8.8

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.4

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.8

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Grand Hotel Imperiale & Resort

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Ibrahim
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 51 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

İt was incredible from start to finish. Amazing hotel amazin wiew amazing room amazing staff everything about this hotel was amazing❤️ ı would like to come again
Soundoss
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 52 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

The hotel pictures are not correct, they aren’t descriptive of the facilities that are accessible to guests. The first 5 pictures show access to a terrace which is actually part of their imperial suite. There is no terrace available to hotel guests. Using the spa facilities is charged at 20€ pp for a steam room, sauna and pool only. This is also only available for 2 hours! The tennis court isn’t usable (I don’t even think it was used for a very long time) and has not been looked after. Same for the outdoor pool. We were not given wifi access until we asked for it the next day. When I commented that this was supposed to be given at check in, the receptionist laughed, and no apology was given! The reception staff is very poorly trained and have a bare understanding of customer service. I found things out as the days went by and not upon check in! There is no tea or kettle in the room and is only upon request. I was charged for a tea for me to bring it to my room, when this should be complimentary. On top of that, the heating in the room is set automatically and cannot be turned off or regulated to a decent temperature. It was at least 28 degrees Celsius in the room, which made a huge difference in temperature compared to the one outside (3-5 degrees). This has now caused me to be sick! I am overall very disappointed with the way this hotel was presented/described when almost all of the amenities advertised were not available or included!
อ่านเพิ่มเติม
Lucia Ines
10.0
/10
รีวิว 52 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Maravilhoso! Hotel lindo atendimento maravilhoso, vista linda, quarto confortável e limpo.
HASSAN
10.0
/10
รีวิว 52 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

It was nice
Donald
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 53 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The lake view room was amazing!
Jonathan
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 57 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Rooms never have ac, other than that its an okay hotel
Alex
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 59 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Truly posh experience! Beautiful property, excellent service, great bar, clean, relaxing, and stunning views of Lake Como!
Roman
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 61 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Horrible. Pests and animals everywhere. I’m covered in bites all over my body
Christos
icon-ธุรกิจและการพักผ่อน กับ คู่รัก
ธุรกิจและการพักผ่อน กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 62 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

A great choice away from Bellagio. The staff was superb especially the concierge Arianna who consistently went out of her way to be of service. Thank you
robin
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 63 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The property and our suite where absolutely beautiful! Exceeded our expectations.
Diego
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 63 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Excelent
Marshall
10.0
/10
รีวิว 64 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Beautiful property and beautiful people! Loved our stay here!
SOHAIB
10.0
/10
รีวิว 65 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good location
Zachary
10.0
/10
รีวิว 65 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Amazing! I recommend to everyone
Parisah
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 65 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This location was wonderful and the pool and lake were perfect for swimming! The ferry stop is extremely close, so you can visit other areas of Lake Como without any hassle. Loved this place!
Keivan
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
6.0
/10
รีวิว 66 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Erwartung nicht erfüllt
Verified traveler
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 66 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

All excellent
Yann
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 66 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Nous avions choisi une suite qui était en fait une grande chambre, mais la terrasse avec une vue imprenable sur le lac nous a rapidement fait oublier cela. Le service est très agréable. La piscine extérieure au bord du lac est également un moment à part.
Matthew
10.0
/10
รีวิว 69 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great experience
Omar German Valdivia
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 69 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

..
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
อื่นๆ 4 Grand Hotel Imperiale & Resort

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
8.4
ดีมาก
จาก 939 รีวิว
ความสะอาด

8.8

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.4

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.8

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Grand Hotel Imperiale & Resort

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Ibrahim
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 51 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

İt was incredible from start to finish. Amazing hotel amazin wiew amazing room amazing staff everything about this hotel was amazing❤️ ı would like to come again
Soundoss
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 52 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

The hotel pictures are not correct, they aren’t descriptive of the facilities that are accessible to guests. The first 5 pictures show access to a terrace which is actually part of their imperial suite. There is no terrace available to hotel guests. Using the spa facilities is charged at 20€ pp for a steam room, sauna and pool only. This is also only available for 2 hours! The tennis court isn’t usable (I don’t even think it was used for a very long time) and has not been looked after. Same for the outdoor pool. We were not given wifi access until we asked for it the next day. When I commented that this was supposed to be given at check in, the receptionist laughed, and no apology was given! The reception staff is very poorly trained and have a bare understanding of customer service. I found things out as the days went by and not upon check in! There is no tea or kettle in the room and is only upon request. I was charged for a tea for me to bring it to my room, when this should be complimentary. On top of that, the heating in the room is set automatically and cannot be turned off or regulated to a decent temperature. It was at least 28 degrees Celsius in the room, which made a huge difference in temperature compared to the one outside (3-5 degrees). This has now caused me to be sick! I am overall very disappointed with the way this hotel was presented/described when almost all of the amenities advertised were not available or included!
อ่านเพิ่มเติม
Lucia Ines
10.0
/10
รีวิว 52 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Maravilhoso! Hotel lindo atendimento maravilhoso, vista linda, quarto confortável e limpo.
HASSAN
10.0
/10
รีวิว 52 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

It was nice
Donald
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 53 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The lake view room was amazing!
Jonathan
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 57 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Rooms never have ac, other than that its an okay hotel
Alex
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 59 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Truly posh experience! Beautiful property, excellent service, great bar, clean, relaxing, and stunning views of Lake Como!
Roman
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 61 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Horrible. Pests and animals everywhere. I’m covered in bites all over my body
Christos
icon-ธุรกิจและการพักผ่อน กับ คู่รัก
ธุรกิจและการพักผ่อน กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 62 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

A great choice away from Bellagio. The staff was superb especially the concierge Arianna who consistently went out of her way to be of service. Thank you
robin
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 63 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The property and our suite where absolutely beautiful! Exceeded our expectations.
Diego
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 63 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Excelent
Marshall
10.0
/10
รีวิว 64 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Beautiful property and beautiful people! Loved our stay here!
SOHAIB
10.0
/10
รีวิว 65 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good location
Zachary
10.0
/10
รีวิว 65 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Amazing! I recommend to everyone
Parisah
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 65 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This location was wonderful and the pool and lake were perfect for swimming! The ferry stop is extremely close, so you can visit other areas of Lake Como without any hassle. Loved this place!
Keivan
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
6.0
/10
รีวิว 66 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Erwartung nicht erfüllt
Verified traveler
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 66 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

All excellent
Yann
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 66 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Nous avions choisi une suite qui était en fait une grande chambre, mais la terrasse avec une vue imprenable sur le lac nous a rapidement fait oublier cela. Le service est très agréable. La piscine extérieure au bord du lac est également un moment à part.
Matthew
10.0
/10
รีวิว 69 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great experience
Omar German Valdivia
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 69 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

..
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40