โรงแรมฮาร์เวสท์ อะมางิโกเง็น

Difficult to communicate with staff due to language barrier. The location is a bit remote. Toiletries provided in the hot spring baths are not adequate.

途中から雪で登れなくなったので、ホテルに連絡したら、スタッフが迎えに来てくれて、とても助かりました。ありがとうございました。 お風呂からの富士山もとてもきれいに見えました。

富士山が綺麗！ お部屋も広い！ 凄く良かったです。

Stunning location. Beds are ROCK hard though and I felt the staff were not really accommodating for very simple things. For example, I requested to be moved to a smaller side table, but the staff was not flexible and insisted my seat is in the middle of the dining hall. I was traveling alone and the side table I asked for no one was ever seated there in the end. Basic information like sharing that there is no detergent in the laundry room before I went for the long walk there could have saved me a trip all the way back to the gift shop to buy detergent. Small things like that just made me feel the staff were a bit sleepy and perhaps not happy with their job. I enjoyed walking around their grounds though and was the perfect location for hiking Amagi. The weather was perfect and I would stay again with my family. Perhaps better accommodated for families rather than solo travelers.

コロナ渦でビュッフェが休止してしまったのは残念でした。 その際、朝食にて和食と洋食の提供される時間が異なるため、不満を口にしている方がいらっしゃったので、洋食の提供タイミングを少し早くしていただくとよいのかもしれません。 私は和食で、すぐ提供されましたので、いつも通り快適に過ごさせていただきました。

東急グループのリゾートホテルという事で設備、サービスが洗練されていた。スタッフの対応が首都圏のホテルと変わらないレベルだった。朝食のビュッフェが良かった。

スタッフの皆さん真面目な顔が多く 少し笑顔が少なかった様な気がします

8人で利用しました！パターゴルフやテニスも楽しめておばあちゃんから2ヶ月の子供までみんなが楽しめる旅行になりました！ ホテルが本当に山奥なのでホテルに行く前に色々買っておいたりしたほうがいいのと夜遅くの到着だったのですが山道はすごく真っ暗なのと突然鹿が飛び出してくるので明るい時間帯に行った方がいいなと思いました！ 朝ごはんもとても美味しく大満足です！ 今回は曇っていて富士山が全く見えなかったのが残念なのでもう一度リベンジしたいと思います！ あとは鹿の量が多いので仕方のないことですがホテルの敷地内に鹿の糞が大量に落ちていたのでベビーカーを利用して移動するときに少し大変でした

朝食が美味しかったです(^^)

Nice view of Mt. Fuji, quiet but the breakfast is fair

リピーターです。 ホテル周辺は何もないので車がないと本数の少ないバス移動がメインになります。 それ以外は景色も良く、料理も美味しいので、日々の疲れを癒しに来るにはとても良いです。

海に行くにも買い物するにも市街まで出るのにバスで1時間かかるので、少し不便だったりしましたが朝食のビュッフェやディナーのコース料理はとても美味しく応対も親切で心地よかったです！

Very nice hotel up on the mountain top. There is nothing within 15km of the hotel so make sure you stock up before arrival.

The hotel is a bit old style but our room was super spacious with stunning views if you can get the Mt Fuji side. We enjoyed the quiet location and hiking trails nearby, and looking at Mt Fuji. The onsen has nothing exceptional but nice with view from the 8th floor. The restaurants had different options, we chose the buffet which was really great quality. The breakfast included with the room price was also fantastic.

Very nice experience. Took a bit of driving up the hill to arrive at this hotel but it was well worth the effort. Everything was great. One will not be disappointed by staying at this hotel.

Beautiful place, however it's faraway from everything, way off the grid! Very small signs for the hotel and Japanese only. Be prepared to pay an additional ¥300 bath tax, that's not included. Wi-Fi and phone reception is really bad or not available at all. Okay at best!

Excellent

風景太棒了

海水浴の帰りに宿泊したが、周辺の環境が素晴らしく、とても快適だった。

部屋は清潔で，掃除が行き届いていた． 駿河湾，相模湾，富士山が一望でき，バケーションには，いいホテルだと思います．