โรงแรมรีแลกซ์ รีสอร์ท

今回1泊2日で利用しました。 ホテルに一歩入ると落ち着いた雰囲気で、1時間も早く着いてしまった私達をスタッフの皆さんは丁寧に対応してくださり、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。 お部屋は清潔感があり、ゆったりとした時間を過ごせました。アメニティも充実していて、女性同士の旅行でも荷物が少なく済んだのが嬉しかったです。 熱海の景色を眺めながら、日常を忘れてのんびり過ごせたことが何よりの思い出です。 また、料理は何を食べても美味しくて楽しい演出もあり、今度は親を連れてきたいなと思いました。 また熱海を訪れる際には、ぜひ利用したいと思えるホテルでした。素敵な時間をありがとうございました。

いい思い出が作れました

皆様のおかげで素敵な熱海旅行となりました。ありがとうございます💠💕

丁寧な接客が素敵

Pros Great staff Amazing food Nice view Cons Onsen a bit small Room decor outdated A bit overpriced

ホテルまでの道が上り坂であること以外は快適に過ごせました。

スタッフの皆様の対応、客室、おもてなし、ご飯、全てが素晴らしかったです！こんなにホスピタリティ溢れたサービスは初めての経験でした。また熱海に伺った際は利用させていただきます！

施設連絡した際に言われましたが、最寄駅からはタクシーで行く事をオススメします！ 激坂です！ タクシードライバーも目的に伝えたら『うわっ』って思わず言ってしまってました笑 帰りは下りなので歩きでも大丈夫でした！

熱海の街並みが見下ろせました。 お部屋はベッド、家具などアジアンリゾートっぽい感じで非日常感があって良かったです。 部屋、トイレ、洗面はとても清潔でした。 ゆったり寛いで過ごす方ができました。

Quiet and pleasant little resort hotel

浴場が”源泉掛け流し”でなかった事が 非常に残念でした。熱海温泉でリラックしようと思っていたから… それから 部屋の扉及びクローゼットが 陳腐でした…これも残念でした😢

スタッフさんの気遣いがとてもありがたかったです

Wow! High class, great service, great food, amazing staff! From the time we set foot on property, we were treated like royalty! The room was large and well appointed. The canopy bed was something! Do note that the location is up on the hill/mountain so you will most likely need transportation (e.g., taxi) to get there. You can easily find a taxi at Atami Station. I guess you can walk but it's pretty steep. Walking down is not a problem unless you have luggage in tow. We walked down the next day with no issues.

Good service, nice room

Friendly staff and clean/comfortable rooms. On site food is very expensive and the hotel sits at the top of a very steep & long hil that may be difficult for many to walk.

全てが素晴らしかったです！ 前日に確認のメールから始まり、雨の中、到着するとすぐに傘を持ってのお迎えをしていただき、滞在中さりげないお心遣いなどで日常を忘れ本当にリラックスできました。 お部屋も清潔でリゾート感、大きなお風呂もあり、のんびりとできました。 食事も私達だけ遅い時間でお願いしていたようですが快く対応していただき、ゆっくりできました。 どのメニューも季節を意識したとても美味しいものでした。 今回、記念日で宿泊させていただいたのですが、心に残る素敵な時間を過ごすことができました。 本当にありがとうございました。 坂については、口コミなどで読ませていただいてはいましたが、まずホテルに続く坂道の入口から驚き、辿り着くまで今までで初めての傾斜を感じ、恐れていた前から車が来てしまうドキドキ感。 ホテルへ到着した時には１つのことをやり遂げた達成感がありました。

お部屋も広く綺麗に清掃されていて、スタッフの対応もとても満足しています。ロケーションが小高い所何で荷物を持って徒歩は無理、一言タクシーを勧めてもらったら良かったかな？

Wonderfully warm welcome by the staff, who took excellent care of us throughout the visit. Convenient central location despite slightly inconvenient access up a steep hillside — but the beautiful view made it worthwhile. Everything about the hotel was calming and serene. We will be very happy to return again.

設備、接客が全て高水準でとても満足した宿泊になりました。また、熱海に訪れた際は利用したいと思います。

景色、落ち着き良い