เดอะ น็อต อุสึโนมิยะ

良かった点。 事前チェックインからの受付対応がスムーズ。 下にマクドナルドがあるので、朝ごはんに困らない。 チェックアウトが11時。 バスタブはないがその分シャワー室、洗面所、トイレが独立してて使いやすい。 悪い点。 あえてあげればシャワーの水圧が少し弱め。

スタッフの対応が丁寧でした。ありがとうございました。

バスタブが無い

The room is tiny. But par for urban Japan. The restaurant in the lobby is amazing. Staff was also amazing.

This is the second ザノットホテル I have stayed in Japan. Since staying at The Knot Sapporo last year, I decided to start collecting all The Knot Hotels in Japan. I love the concept of this brand: to tie travel, people and neighborhoods together. The Knot Utsunomiya let me discover Utsunomiya and Nikko which I was never thinking of going. The room is cozy and comfortable with elegant design. They provide free breakfast buffet which is nutritious and tasty. Thanks to the hospitality of The Knot Utsunomiya. お世話になりました。

I don’t get why there are so many foreign workers. At the check-in and the housekeeping. It’s subtle details but they’re Japanese is not fluent, or they don’t smile immediately when they see you, or immediate greet you. I shouldn’t have to walk up and say hi first for them to look up. And non-customer related conversations should be done quietly behind. I want to be treated as a customer, not someone who is just someone to be attended. Also regardless they are housekeeping, it is Japanese custom to smile, bow, and be greeted. Also why do I have to speak English in a Japanese hotel? They should understand Japanese.

ビュッフェも美味しく、スタッフさんも親切で コスパよく大満足な宿泊となりました。

コスパも良くスタッフの対応も施設も良かったです。

とても綺麗でした。ベットも気持ちよくてぐっすり眠れました。 ただ浴室なくシャワーしか無かったのが少し残念でした。

2階にフロントがあるので分かりにくかった。 フロントも普通のホテルのフロントは違うのでホントにフロントか聞いてみないとわからない… 提携している駐車場がないので、近くの駐車場に停めてから行く事をオススメします

スタッフさんの対応は良かったが壁が薄く、廊下の話し声や隣の部屋の物音が聞こえてくるのが気になった

新しいので、綺麗でよかった

駅近く朝食はとても良いですね。

客室は新しく、朝食も非常にクオリティが高い。 宿泊した部屋にはバスタブがなく、シャワーのみ。 一番の問題はサイトに記されている地図が全く異なっており、食事場所までタクシーで１４００円程度かかったこと。

駅前立地で新しい（リニューアル？)ライフスタイルホテルで使い勝手、雰囲気、設備、内装とも満足できました 1階の飲食もよい雰囲気で素晴らしかったです

シンプルで良いホテルです

Great staff, helped me with the window issue, thank you! The price was good as well

朝食も美味しく素敵なお宿でした 一つだけ不満だったのはお部屋に荷物を載せておけるラックなどが何もなかったことです 改善していただけると良いと思いました

フロントにいたスタッフが全員外国人で少し不安でしたが、丁寧な言葉遣いを意識されているのが伝わりとても印象が良かったです。 部屋も清潔感がありリラックスできました。 しいて言えば、ドリンクが水しかなく、インスタントコーヒーくらいあれば嬉しかったです。

Quarto limpo, localização muito boa. Travesseiro muito duro.