แกรนด์ไฮแอท กัวลาลัมเปอร์

แพงเกินไป. ราคาถูกกว่าจะไปพักอีก

โรงแรมดีเยี่ยม พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดี

การบริการเป็นเลิศ ฉันลืมเอาที่ชาร์จไอโฟนมา เขาให้เรามาทันที ที่ตั้งอยู่ด้านหน้า Klcc แต่คุณอาจยังไปถึงพื้นที่บูกิตบินตังได้ประมาณ 6-12 นาที ขึ้นอยู่กับสภาพการจราจร วิวโดดเด่นมาก เมื่อมองออกไปข้างนอกหอคอยทำให้เรารู้สึกผ่อนคลายสุดๆ ในการเข้าพัก

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยม ฉันจองห้องที่มีวิวหอคอยโดยเฉพาะเพื่อที่ฉันจะได้เห็นตึกแฝด โดยรวมแล้วก็โอเค สะดวกสบาย พนักงานเป็นมิตร ทำเลที่ตั้งดี ใกล้ห้างสรรพสินค้าและใจกลางเมืองมาก เดินทางไปไหนมาไหนสะดวก

คำแนะนำ หากต้องการพักที่กัวลาลัมเปอร์ มาเลเซีย โรงแรมสะอาดมาก ในช่วงเทศกาลอีดิ้ลฟิตรี ร้านอาหารแห่งนี้จะคึกคักไปด้วยนักท่องเที่ยว ทำให้ร้านเต็มและมีคิวยาว แต่ไม่ต้องกังวล เพราะพนักงานแทบทุกคนเป็นมิตร ฉันคิดว่าโดยรวมแล้วบริการในโรงแรมดี

Hotel yang sangat recommended untuk keluarga, dekat dengan semua tempat hiburan dan makanan, staff dan semua sangat baik sekali.

ดีมากทุกอย่างครับ ทั้งที่ตั้ง ห้องพัก การบริการ การเดินทาง

Very good hotel in Kuala Lumpur, fantastic view, super helpful staff.

อาหารเช้าอร่อยมาก บรรยากาศของโรงแรมก็สะดวกสบายเช่นกัน

ยอดเยี่ยม กระตือรือร้นที่จะเข้าพักและแนะนำอย่างยิ่ง

โรงแรมดี วิวดีที่สุด และบริการ!

มันดีและสะดวกมาก

ฉันกำลังจะต้มน้ำในกาต้มน้ำ เมื่อฉันพยายามเปิดฝา ฉันถูกไฟฟ้าดูด ฉันสัมผัสได้ถึงกระแสไฟฟ้าที่ไหลผ่านจากนิ้วไปยังนิ้วเท้าซ้าย มันน่ากลัวและฉันหวังว่าไม่มีใครได้รับประสบการณ์นี้ ตู้เย็นรั่ว มีหยดน้ำบนพื้นด้านล่าง หมอนแบนและมีกลิ่นอับชื้น กรุณารักษาห้องของคุณ และตรวจสอบ/ทดสอบเครื่องใช้ของคุณอย่างสม่ำเสมอ ระหว่างรับประทานอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ ฉันสวมรองเท้าแตะแบบใช้แล้วทิ้งของโรงแรม ไม่อนุญาตให้ใช้บริเวณร้านอาหาร (ไม่มีป้าย/หมายเหตุ) พนักงานเสิร์ฟที่ทางเข้าหยาบคายขอให้ฉันกลับไปที่ห้องเพื่อเปลี่ยนเสื้อผ้า ฉันไม่มีปัญหาในการปฏิบัติตามกฎ แต่น้ำเสียงและการแสดงออกทางสีหน้าของเธอทำให้ฉันรู้สึกขุ่นเคืองมาก ฉันต้องการเริ่มต้นตอนเช้าโดยปราศจากความเครียดจึงปฏิเสธที่จะโต้แย้ง บางทีถ้าผมเป็นฝรั่ง การรักษาจะต่างออกไป นี่อยู่ไกลจากความคาดหมายของเราจากโรงแรมระดับ 5 ดาวที่มีชื่อเสียง ประสบการณ์ก่อนหน้านี้ของเราที่นี่ในปี 2564 ที่นี่ดีกว่ามาก บางทีฉันอาจจะโชคไม่ดีในครั้งนี้ โปรดด้นสดในการต้อนรับและคุณภาพ!

We had the most pleasant moment stay here, thank you so much Grand Hyatt Kuala Lumpur ☺️

มีการฉลองวันเกิดที่น่าตื่นตาตื่นใจที่ Grand Hyatt Kuala Lumpur และการบริการที่นั่นยอดเยี่ยมมาก แนะนำเป็นอย่างยิ่ง คุ้มราคา.

เป็นทริปที่น่าพึงพอใจที่สุดเท่าที่เคยมีมา ได้รับการเช็คอินก่อนเวลาอย่างดีจากแผนกต้อนรับ คราวหน้าจะไปอีกแน่นอน

จะกลับมาอีกแน่นอน พนักงานคอนเซียร์จช่วยเหลือดีมาก เมนูอาหารเช้าอร่อยมาก

พนักงานเป็นกันเองสุด ๆ การตั้งค่าโรงแรมนั้นยอดเยี่ยม ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม

ฉันมีความสุขกับการเข้าพักที่นี่มากที่สุด พนักงานสุภาพมาก บรรยากาศน่าทึ่งมาก อาหารเป็นสิ่งที่ดี. ทุกอย่างค่อนข้างดีที่นี่ ฉันได้รับเช็คเอาต์ล่าช้า ขอบคุณไฮแอท! สระว่ายน้ำสะอาดและสะดวกสบาย จำเป็นต้องจองช่อง แต่ไม่มีใครอยู่🏊

I booked a one night stay in your Grand Suite with Tower View with my partner 's application which is registered under her name for my working trip to Kuala Lumpur because I found a good deal from the app. But when I was there to check in, the hotel 's on-duty staffs requested that I need to provide the miti letter that are the same name with the person who made the booking. And this was not being highlighted by the reservation team when I called to enquire about the documents and details needed before I made the booking as they mentioned just MITI letter needed. Hence I tried to explain my situation on the spot but both of them has been persistent to reject my check in instead of providing me a solution. I understand the SOPs that needed to be adhered to but I was pretty disappointed that they did not try their best to come up with a solution instead of repeating that I was not allowed to check in. Until the Assistant Manager came to my rescue. I would like to give him the best credit and my gratitude as he has been very patience and helped me throughout to solve the problem and got me checked in successfully.