Auténtico Monterrey

Todo muy bien! Excelente ubicación

Buena experiencia , estaba limpio , comodo y el personal amable.

El personal en front Desk poco amable. La propiedad necesita mantenimiento.

El servicio de “limpieza” no cambia la ropa de cama y solo rocían Lysol por encima. El baño con hongos desde la llegada al rededor de los lavabos, los zoclos del suelo despegados y maltratados. En general le hacen bastante falta un buen mantenimiento a todo el lugar, todas las áreas comunes tienen detalles de desgaste bastante evidentes. El personal si es amable, pero está muy disperso y es dificultoso ubicarlo. Parte de las razones para elegir este establecimiento era que supuestamente contaban con amenidades VIP como batas de baño y pantuflas, lo cual NO se nos otorgó y la única excusa fué que no había disponibles, lo cual parece difícil de comprender pues la reserva la hice con suficiente anticipación. Entrar y salir del hotel es bastante extraño pues no tiene flujos de movimiento pensados para los huéspedes y te sientes como si fueras personal de servicio entrando y saliendo por pasillos largos oscuros, mal pavimentados y mal olientes. La TV de la habitación no contaba con ningún streaming ni forma de conectarse para hacer ningún tipo de broadcast. La ubicación de este establecimiento es su mejor atractivo.

Todo en orden, buen desayuno.

Las habitaciones miy limpias, servicio excelente, un poco ruidoso en fin de semana, especialmente el piso de la recepcion. (3) por q es el q esta debajo del roof top. Muy buena cocina, los desayunos riquisimos.

rico

Late check in, sub par breakfast, AC problems in room, shower was clogged and room flooded

Nada que ver con las fotos, hotel muy viejo y en mal estado

La ubicación , el desayuno , limpieza son increíbles

Excelente ubicación

Breakfast was not sufficient and no variety

Mi habitación no tenía toallas, plancha, jabón tuve que solicitarlo. El área de alberca sumamente descuidada y con polvo. El restaurante bueno pero con opciones muy limitadas. Los muebles de las habitaciones les falta mantenimiento, se ven viejos. El precio no justifica el servicio.

Great stay

Desayuno muy sencillo, pero bueno. La habitación limpia, la cama, sábanas, almohadas y cobijas bien. Sofás incómodos, mesita sucia, algunas áreas de la habitación necesitan pintura.

el desayuno basico huevos y bebida no estuve alberca

Horrible

Great location staff.. over all great place to stay over the weekend

Muy bien , solo espero próxima vez tener mejor vista

The hotel was great for my business trip.