โรงแรม HO Merida

Lo céntrico del hotel

La habitación estaba súper limpia y la atención magnífica

La ubicación

La limpieza es buena, se batallo un poqiito con los controles pero todo bien, pedimos plancha pero estan muy viejas y mancha la ropa por lo demas es buena calidad precio, la estética de hacienda es muy lunda. En general todo esta bien, excelente ubicación.

Todo bien

Really helpful staff

Very nice staff. Room was clean, but could use some TLC - bathroom fixtures in rusted, busted condition. Main issue was that they not only did not offer a room upgrade (there were plenty available) or the 1 free beverage per stay as an Expedia platinum member at a VIP access hotel, but they didn't even put me in the premium room I paid for.... I tried to inquire at the front desk, and they were very nice, but they didn't understand even though I showed them the pictures and the reservation. Oh well, I paid an extra $50 for a premium room that I didn't get, and I wasn't offered the available perks for a VIP access hotel, but otherwise it was a good stay. I will, however, explore other options on my next visit.

👍

La Mejor Atencion con exelente ubicación

Limpia, cómoda, con aire acondicionado, camas cómodas, bien ubicado.

El recepcionista me dejó parado por que tenía que calentar su comida, no especifican cuál el estacionamiento que debía usar me hizo mover el carro, el clima del cuarto no enfría bien y se escucha mucho ruido de la calle tengo una bb y casi no pudo dormir por estos detalles

We enjoyed our stay, the Hotel is so close to the Cathedral, the park, food and caffes , and the girl and young man who helped us were so nice and welcoming, I didn’t get their names but was on Sunday 26 when we arrived.

El desayuno no muy variado, pero bien preparado y muy buen servicio.

buena ubicación pero muchos moscos si bajan el precio regresaria por ese precio hay cosas mucho mejores las fotos de la página no son como lo que encontré

Que no hay espejo en la habitación, solo en el baño .. los controles remotos fallaban

Ok , but the bathroom was leaking since day 1 I reported and never fix it

Esta muy céntrico

The room was very simple and everything seemed fragile. The mattress was too firm and there was no hair dryer or iron.

Pague por la habitación más cara pero parecía el cuarto de servicio, en un rincón del hotel entre los baños y a un lado la bodega de limpieza. Por lo mismo el baño es de un tamaño bastante reducido y el tamaño para poner tus objetos personales es una repisa de no más de 20 Cms . Nunca salió agua caliente, lo reportamos pero nada. Por el mismo costo vale la pena mejor ir a un hotel de cadena. No hay suficiente espacio de estacionamiento para huéspedes, la mayoría de los espacios dicen que son de pensionados, y los que no son muy pocos para la cantidad de habitaciones. Para el desayuno también el espacio y el personal es insuficiente, necesitas ir a desayunar con tiempo porque el tiempo de atención es muy tardado.

Buenas tardes , estuve en el hotel varios días con mi familia , en cuanto a las instalaciones si considero les falta mantenimiento , falta cancel completo en el baño , tapetes de baño , toalleros , muebles donde colocar ropa , en fin, si le veo muchas áreas de oportunidad en cuanto a instalaciones y manténimiento. Realmente fue la atención tan destacada por parte de Carlos , de la Srta Darlin de cocina , así como del Sr de Áreas comunes que hicieron la diferencia en nuestra estancia , sumamente amables y preocupados por nuestro bienestar , haciendo lo que pueden con los recursos que tienen . Mis felicitaciones y agradecimiento para ellos .