โรงแรมโมนาโก

Muy buena atención de la Sra Rosy y todo el personal de limpieza y restaurante, la comida muy buena

El hotel es acogedor

No había aire acondicionado

Ubicación céntrica. Buena limpieza. Personal atento. No recomiendo las habitaciones básicas, tuve que pagar por un upgrade entonces creo que ya no está muy acorde y eso sería el único detalle.

It was centrally located,clean and the staff erre courteous and helpful. It was pet friendly.

Excelente atención

Muy buena ubicación y buen hospedaje

El mobiliario es nuevo, las camas están cómodas, está súper limpio, y el bufete de desayuno está excelente variado y te preparan al momento huevos al gusto, hotcakes, quesadillas

El hotel está muy limpio y cómodo, a unos paso de lo bonito al rededor no tan bonito pero funcio

Clean, delicious food, excellent staff.

Had a nice stay at hotel Monaco Great location and waking distance to all the attractions and transit.

No tiene aire acondicionado, el piso parece que esta inclinado, no tiene variedad de canales en la tv, uno dos canales a lo mucho

Excelente personal

Personal amable, check in rapido, la habitación sencilla pero cómoda. Se agradecerían accesorios como secadora, plancha, etc.

Todo muy bien, gracias

Mi novia y yo reservamos 4 noches esperando una estancia tranquila, pero la experiencia fue angustiante. El primer día, en el comedor, pidió chilaquiles con pollo y el pollo estaba en mal estado (mal olor y mal sabor). Aunque ofrecieron cambiarlo, es grave que un platillo salga así de cocina. Fue una pésima primera impresión. Lo peor ocurrió por las noches. La primera, alrededor de las 2 a.m., escuchamos pasos y cómo intentaban abrir nuestra puerta con la cerradura electrónica. No fue alguien tocando por error: se escuchó claramente el mecanismo. Pensamos que era una confusión. La segunda noche volvió a pasar a las 3 a.m.; llamamos a recepción y dijeron que enviarían a alguien, pero nunca confirmaron nada. Después hubo golpes y ruidos fuertes en el pasillo. La tercera noche fue aún peor: nuevamente intentaron abrir la puerta. Se escuchaba gente corriendo, una mujer llorando y una pelea con gritos y golpes a puertas. Avisamos otra vez y la respuesta fue la misma, sin seguimiento visible. A la mañana siguiente decidimos irnos antes. Al explicar lo sucedido, la encargada dijo que “fue una noche tranquila”, invalidando completamente lo que vivimos. No nos devolvieron el dinero de la última noche ya pagada. No volveríamos bajo ninguna circunstancia. Una cosa es un inconveniente; otra muy distinta es sentirse inseguro y no ser tomado en serio cuando lo reportas.

La habitación muy bien, los alrededores no están tan bien pero no es culpa del hotel, por lo demás me agrado bastante el servicio, muy limpio y muy amable la repecion

La habitación fue excelente, muy satisfecho con el servicio de limpieza!

El personal súper atento El comedor pequeño, discreto pero muy rico

Todo muy bien