Kuku Rukú Querétaro

Awful

Habitaciones limpias. La ubicación es excelente

Todo bien. Personal amable. Lo unico es que una de las habitaciones olía un poco a humedad. Y se nota una baja en el mantenimiento. Faltan algunos elementos de mobiliairo. Salvo eso lo demas esta adecuado por el precio. Lo mejor es su ubicación. Sí volvería a hospedarme. Su referencia calidad precio es muy buena.

En general la habitacion bien, limpia el sillon de la entrada riene una manchas enormee ademas cuenta con detalles como la chapa de la puerta en mal estado y la repararon cuando no estuvimos sin autorización, tampoco la chapa de la puerta del baño no sirve. El baño tiene mal olor por la coladera que no esta bien tapada. Los accesorios del baño como toallero, portapapel y jabonera estan viejos y en mal estaso se caen. La base de la cama no tiene el soporte del colchon y se unde. No cuenta con estacionamiento y tampoco con convenio de alguno cerca. Para bañarse, el agua caliente trada mucho en salir por lo que se desperdicia mucha agua y solo estuvo tibia. En relacion precio calidad se me hizo elevado el precio.

El hotel está sumamente deteriorado.

Terrible, las camas oliendo miados de perro, el desayuno dos plátanos y café, la habitación olía a humedad y está horrible tétrica !! No hay donde estacionarse y el internet malísimo !!!

Muy agradable, todo limpio y sin ruido, ideal para dormir bien. El personal muy atento.

Estaba cerrado cuando llege y nunca me pude poner en contacto

El servicio de desayuno mejorar

Todo bien con el personal y las instalaciones, muy agusto

El hotel es asqueroso no hay estacionamiento y afuera es carísimo

Hubo un incendio en terraza y no se aviso que estaba cerrada. Habitaciones sin agua caliente. El personal no resolvio

La atencion muy buena y la cama comoda. Sin embargo, la habitación ya grita por una remodelación.

La TV nunca se vio

No había agua caliente ,no me pude conectar wifi, y el desayuno no cumple con lo mínimo indispensable,solo ponen una canasta con manzanas y 1 cafetera

Nunca hubo agua caliente

Muy bien excepto por los puntos que ya pasaste. El cuarto si tenía humedad pero nada no rescatable.

La habitación estaba muy limpia y en buenas condiciones. Creo les falta un poco más de jabón y shampoo.

Limpia

Desayuno PÉSIMO éramos 4 personas en la reserva. Baje a ver el desayuno continental 09:05 y solo hay un triste cuernito mini, una concha mini y una madalena mini. Café y nada más cuando me había comentado q habría fruta, pan, cereal … así q con las 3 cosas q había ni alcanza para los 4 y al ser miniaturas en un bocado te las comías. El agua caliente tardaba más de 15 min en salir. Como q la recepción del hotel me llamó un día antes a las 23:45 de la noche para ver si había llegado cuando mi reserva era al día siguiente así q no hay mucho control y molestan al cliente a altas horas de la noche. Para estacionar es un problema hice como 45 min para encontrar lugar y luego en la habitación hay un papel q indica q te dan 8 horas gratis en un estacionamiento cercano pero nadie me lo indicó y eso q escribí al hotel por whatsapp q estaba intentando estacionar. En si esto fueron las fallas q no me gustaron. El lugar no está mal, está céntrico, cumple para dormir, dan factura … pero si deben mejorar los puntos indicados.