1. /
  2. /
  3. /
  4. /
  5. ที่พัก ใน รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ
ดูที่พักแห่งอื่นใน Benito Juarez

รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ

(Royal Solaris Cancun - All Inclusive)

อื่นๆ
7.8
/10
พึงพอใจ
1,521 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

Ayesha

10.0
/ 10
Had a fabulous time here during the Christmas break. The staff were helpful and very polite and friendly, rooms were spacious and clean , food selection was good but wish they had halal/ kosher. Beach was beautiful and pools were clean and very nice . The shows were very entertaining as well . Will definitely come back again. Thank you !!

Tatyana K

10.0
/ 10
We had a great time at Royal Solaris during Christmas. The property is clean, well kept and safe. Every room has a view of the sea or the bay. The staff are welcoming, hardworking and accommodating. The pool and beach are clean. The food was delectable and in great variety - hot buffet and chef stations cooking to order at every breakfast and dinner. We loved the inclusion of traditional Mexican food with every meal service. One night, there was even a raw bar at dinner. Food options by the pool were also very good and freshly made, including pizza, burgers and fries, tempura vegetables, sushi. This place also knows how to party - entertainment was daily ranging from a DJ, foam pool party, games, live rock cover band, to Santa meet and greet for kids. We liked the diverse visitor crowd too, including Latinos, Americans, Europeans, Asians, families with small kids, teens, older generation folks, and just couples. Would definitely recommend!

Rachel

10.0
/ 10
This property was fantastic, even when Expedia misled us as a family with small Children- that we would haw 2 rooms together or close- the “upon available” means nothing to a family. The property made the impossible happen to help us.
ในพื้นที่
ดูแผนที่
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Benito Juarez, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77500

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
สระว่ายน้ำ
ร้านอาหาร
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
ที่จอดรถ
WiFi
ลิฟท์
รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ ตั้งอยู่ในย่าน/เมือง Benito Juarez แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ

Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Benito Juarez, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77500
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
อื่นๆ Royal Solaris Cancun - All Inclusive
อื่นๆ 2 Royal Solaris Cancun - All Inclusive

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ

ที่ตั้ง


รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ ตั้งอยู่ในย่าน/เมือง Benito Juarez

เกี่ยวกับ รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ

เตรียมพร้อมสำหรับวันพักผ่อนสุดประทับใจ ด้วยบริการชั้นเลิศและสิ่งอำนวยความสะดวกที่พรั่งพร้อม

ถ้าไปพัก ต้องลองไปฟิตเนสที่พักนี้

แช่น้ำสบาย ๆ ที่สระว่ายน้ำ ไม่ว่าคุณจะพักคนเดียวหรือมากับคนรัก

เลือกรับข้อเสนอดีที่สุดสำหรับสปาคุณภาพชั้นเลิศเพื่อให้รางวัลกับตัวเอง

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ

อิ่มอร่อยกับอาหารจานโปรดประเภทต่าง ๆ จาก รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ อย่างที่คุณต้องการ

สัมผัสบริการหรูหราและประสบการณ์ที่ไม่มีที่ใดเทียบ เมื่อพักที่ รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ

สิ่งอำนวยความสะดวกใน รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ

อื่นๆ Royal Solaris Cancun - All Inclusive
อื่นๆ

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • ร้านค้า
  • แพ็กเกจสำหรับคู่รักโรแมนติก
  • ร่มชายหาด
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • สวน
  • ผ้าขนหนูสำหรับสระว่ายน้ำ/ชายหาด
  • สปา
  • ที่นั่งอาบแดดริมสระ

บริการของโรงแรม

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • ทัวร์
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • ที่เก็บสัมภาระ
  • เช็คเอาท์ด่วน
  • พนักงานดูแลสัมภาระ
  • มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง
  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • OTHER
  • ร้านกาแฟ
  • ลิฟต์
  • ร้านอาหาร
  • ตู้นิรภัย

ทั่วไป

  • บริเวณสูบบุหรี่
  • ห้องจัดเลี้ยง
  • ที่จอดรถ

สิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง

  • ร้านขายของที่ระลึก
  • ร้านทำผม
  • ตู้เอทีเอ็ม / ธนาคาร

เหมาะกับทุกคนในครอบครัว

  • คลับสำหรับเด็ก
  • สระว่ายน้ำเด็ก

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • บาร์
  • อาหารเช้า

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • บริการรับจอดรถ

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • ฟรี WiFi

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • โทรทัศน์

กีฬา และ สันทนาการ

  • ฟิตเนส

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ

หมายเหตุสำคัญ
อยากจะเช็คอินนอกเหนือเวลาเช็คอินเหรอ (เช่น ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงเย็น) คุณสามารถติดต่อที่พักได้โดยตรง!
  • มีค่าธรรมเนียม 5 เปอร์เซ็นต์สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: MXN 85.40 ต่อที่พัก ต่อคืน

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

  • อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
  • อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิตหรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
  • คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
  • อายุขั้นต่ำในการเช็กอินในช่วงสปริงเบรกคือ 21 ปี
  • ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
  • มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด
  • อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ
  • ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
  • โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด
  • โรงแรมขอแจ้งให้ทราบว่าการขอห้องพักที่มองเห็นวิวเมื่อทำการจองจะขึ้นกับจำนวนห้องที่ว่างเมื่อเช็คอิน
  • สำหรับค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่ชำระด้วยบัตรเครดิต American Express จะมีการคิดค่าธรรมเนียม 5% ในกรณีที่ยกเลิกและ/หรือคืนเงิน

หากคุณจะเดินทางมาถึงหลัง 18:00 น. โปรดแจ้งให้โรงแรมทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พักหากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อที่พักโดยใช้ข้อมูลในอีเมลยืนยันการจองข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ ที่พักนี้ไม่อนุญาตให้เช็คอินก่อนเวลา

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
15:00 - 00:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 11:00
Hotel policy is not yet available.

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 15:00 - 00:00 - ถึงวันที่ 11:00
บริการอาหารเช้า
ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ
299
จำนวนชั้นใน รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ
8
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ
ร้านค้า, แพ็กเกจสำหรับคู่รักโรแมนติก, ร่มชายหาด, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, บาร์ริมสระว่ายน้ำ

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ มีอะไรบ้าง?
รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 - 00:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 11:00
รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ เป็นโรงแรม 4.0 ดาว
โรงแรม รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ มีทั้งหมด 8 ชั้น
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน รอยัลโซลาริส คังคุน - สามารถรับประทานอาหารแบบอลล์อินคลูซีฟ

7.8
พึงพอใจ
จาก 1,521 รีวิว
ความสะอาด

8.4

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.4

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Royal Solaris Cancun - All Inclusive

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Brian
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The pool and beach areas were clean, well maintained, and very enjoyable. The staff was friendly, attentive, and accommodating throughout our stay. Overall, it was a pleasant and relaxing experience
Timothy
4.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Nice staff in every way ROOM WAS FULL OF MOLD. WE ARE HIGHLY ALLERGIC TO MOLD WE WILL BE ON MEDICATION FOR WEEKS THE DOOR TO THE LITTHE CORNER BALCONY WAS BROKEN TV WIFI FAULTY FOOD AUFUL!!!! Marco Polo restaurant FRENCH FOOD HAD NOTHING FRENCH ABOUT IT COOKS SHOULD TASTE THEIR FOOD. BUFFET UN EATIBLE WE ATE BECAUSE WE WERE STARVING ONLY GOOD MEAL WAS ROOM SERVICE SORRY THIS HOTEL GETS A ZERO
อ่านเพิ่มเติม
Ayesha
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Had a fabulous time here during the Christmas break. The staff were helpful and very polite and friendly, rooms were spacious and clean , food selection was good but wish they had halal/ kosher. Beach was beautiful and pools were clean and very nice . The shows were very entertaining as well . Will definitely come back again. Thank you !!
อ่านเพิ่มเติม
Jacob
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Due to an error in the reservation created by Expedia, the hotel charged me an additional amount for my child. I had entered my children’s details correctly at the time of booking. Despite this, the reservation reflected incorrect information, which the hotel refused to honor without additional payment. I contacted Expedia immediately and spent nearly two hours working with their support team, but the issue was not resolved. During this time, my family — including a one-year-old infant — was forced to wait in the hotel lobby without a room after a long journey. This situation was exhausting, stressful, and completely unacceptable. With no resolution from Expedia and no alternative offered, I had no choice but to pay the additional amount out of pocket simply to get a room for my family. This experience reflects a clear failure in booking accuracy and customer support.
อ่านเพิ่มเติม
Pedro Farid Del
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great, everything and everyone was amazing
Tatyana K
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We had a great time at Royal Solaris during Christmas. The property is clean, well kept and safe. Every room has a view of the sea or the bay. The staff are welcoming, hardworking and accommodating. The pool and beach are clean. The food was delectable and in great variety - hot buffet and chef stations cooking to order at every breakfast and dinner. We loved the inclusion of traditional Mexican food with every meal service. One night, there was even a raw bar at dinner. Food options by the pool were also very good and freshly made, including pizza, burgers and fries, tempura vegetables, sushi. This place also knows how to party - entertainment was daily ranging from a DJ, foam pool party, games, live rock cover band, to Santa meet and greet for kids. We liked the diverse visitor crowd too, including Latinos, Americans, Europeans, Asians, families with small kids, teens, older generation folks, and just couples. Would definitely recommend!
อ่านเพิ่มเติม
Rachel
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This property was fantastic, even when Expedia misled us as a family with small Children- that we would haw 2 rooms together or close- the “upon available” means nothing to a family. The property made the impossible happen to help us.
Syed Mohd Raihan
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
8.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

yes
Edgaras
4.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Poor
Josephine
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
2.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Not the best stay rude front desk employees and poor food quality
Gustavo Ortiz
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

La mayoría de las cosas están excelentes, sin embargo hubo dos puntos que opacaron el resto de la experiencia. 1.El hotel no está preparado con una infraestructura para gente con discapacidad. 2. El hecho de que no haya infraestructura para gente con discapacidad uno esperaría mayor empatía del personal que si bien la mayoría se portó excelente y nos trató excelente, hubo una persona en el área del comedor que en lo particular tuvo una conducta prepotente y poco flexible debido a que se nos complicaba acceder al comedor, argumentando que para un buen trato de parte de ella era necesario que uno se levantara más "temprano" condicionado así la ayuda que necesitábamos.
อ่านเพิ่มเติม
William S
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Swim up bar was awesome! Staff was super friendly and helpful.
Lisa
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

👍
nelson
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Staff was courteous and always ready to assist, specially Luany who assisted us with information and anything that we needed. Thank you Luany. Food was good and varied. The specialty restaurants were good. Andres from pool entertainment was fun. Access to the beach was easy and had lots of chairs. Rooms were kept cleaned.
Anthony Jose
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The rooms, staff and amenities was great. The beach was wonderful. However the food was not to our liking at all. We left the hotel to eat out because we couldn’t find anything we liked to eat at the hotel. In addition, the fact that we could only have 1 reservation per night to eat was crazy to me. So if I had a reservation at 6:30 and wanted to eat at another restaurant at 8:30 I couldnt do that.
อ่านเพิ่มเติม
Joseph D
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The pool was ok and the swim up bar was nice. The staff was very nice, great service.
Juan Manuel Vera
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Everything
Jzxzi Lindzeth
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The place had very welcoming staff everywhere, the kind that you can tell is genuine and not just in it for the tips. Food was okay, I’d say hit or miss. The Snack Bar was our favourite. Rooms are clean. Pools and beach were great, never had to fight for a beach/pool chair. It was a great first experience at an all-inclusive!
Lindita
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Food was not good
Christina
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Everything was clean and well maintained. This was our 11th tine staying at the RS. We did notice tgat the drinks by the pool were not as good as before. They changed the pizza procedure to where you can't order what you want and guacamole was not available:(
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
อื่นๆ 4 Royal Solaris Cancun - All Inclusive

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
7.8
พึงพอใจ
จาก 1,521 รีวิว
ความสะอาด

8.4

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.4

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Royal Solaris Cancun - All Inclusive

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Brian
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The pool and beach areas were clean, well maintained, and very enjoyable. The staff was friendly, attentive, and accommodating throughout our stay. Overall, it was a pleasant and relaxing experience
Timothy
4.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Nice staff in every way ROOM WAS FULL OF MOLD. WE ARE HIGHLY ALLERGIC TO MOLD WE WILL BE ON MEDICATION FOR WEEKS THE DOOR TO THE LITTHE CORNER BALCONY WAS BROKEN TV WIFI FAULTY FOOD AUFUL!!!! Marco Polo restaurant FRENCH FOOD HAD NOTHING FRENCH ABOUT IT COOKS SHOULD TASTE THEIR FOOD. BUFFET UN EATIBLE WE ATE BECAUSE WE WERE STARVING ONLY GOOD MEAL WAS ROOM SERVICE SORRY THIS HOTEL GETS A ZERO
อ่านเพิ่มเติม
Ayesha
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Had a fabulous time here during the Christmas break. The staff were helpful and very polite and friendly, rooms were spacious and clean , food selection was good but wish they had halal/ kosher. Beach was beautiful and pools were clean and very nice . The shows were very entertaining as well . Will definitely come back again. Thank you !!
อ่านเพิ่มเติม
Jacob
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Due to an error in the reservation created by Expedia, the hotel charged me an additional amount for my child. I had entered my children’s details correctly at the time of booking. Despite this, the reservation reflected incorrect information, which the hotel refused to honor without additional payment. I contacted Expedia immediately and spent nearly two hours working with their support team, but the issue was not resolved. During this time, my family — including a one-year-old infant — was forced to wait in the hotel lobby without a room after a long journey. This situation was exhausting, stressful, and completely unacceptable. With no resolution from Expedia and no alternative offered, I had no choice but to pay the additional amount out of pocket simply to get a room for my family. This experience reflects a clear failure in booking accuracy and customer support.
อ่านเพิ่มเติม
Pedro Farid Del
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great, everything and everyone was amazing
Tatyana K
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We had a great time at Royal Solaris during Christmas. The property is clean, well kept and safe. Every room has a view of the sea or the bay. The staff are welcoming, hardworking and accommodating. The pool and beach are clean. The food was delectable and in great variety - hot buffet and chef stations cooking to order at every breakfast and dinner. We loved the inclusion of traditional Mexican food with every meal service. One night, there was even a raw bar at dinner. Food options by the pool were also very good and freshly made, including pizza, burgers and fries, tempura vegetables, sushi. This place also knows how to party - entertainment was daily ranging from a DJ, foam pool party, games, live rock cover band, to Santa meet and greet for kids. We liked the diverse visitor crowd too, including Latinos, Americans, Europeans, Asians, families with small kids, teens, older generation folks, and just couples. Would definitely recommend!
อ่านเพิ่มเติม
Rachel
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This property was fantastic, even when Expedia misled us as a family with small Children- that we would haw 2 rooms together or close- the “upon available” means nothing to a family. The property made the impossible happen to help us.
Syed Mohd Raihan
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
8.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

yes
Edgaras
4.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Poor
Josephine
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
2.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Not the best stay rude front desk employees and poor food quality
Gustavo Ortiz
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

La mayoría de las cosas están excelentes, sin embargo hubo dos puntos que opacaron el resto de la experiencia. 1.El hotel no está preparado con una infraestructura para gente con discapacidad. 2. El hecho de que no haya infraestructura para gente con discapacidad uno esperaría mayor empatía del personal que si bien la mayoría se portó excelente y nos trató excelente, hubo una persona en el área del comedor que en lo particular tuvo una conducta prepotente y poco flexible debido a que se nos complicaba acceder al comedor, argumentando que para un buen trato de parte de ella era necesario que uno se levantara más "temprano" condicionado así la ayuda que necesitábamos.
อ่านเพิ่มเติม
William S
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Swim up bar was awesome! Staff was super friendly and helpful.
Lisa
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

👍
nelson
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Staff was courteous and always ready to assist, specially Luany who assisted us with information and anything that we needed. Thank you Luany. Food was good and varied. The specialty restaurants were good. Andres from pool entertainment was fun. Access to the beach was easy and had lots of chairs. Rooms were kept cleaned.
Anthony Jose
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The rooms, staff and amenities was great. The beach was wonderful. However the food was not to our liking at all. We left the hotel to eat out because we couldn’t find anything we liked to eat at the hotel. In addition, the fact that we could only have 1 reservation per night to eat was crazy to me. So if I had a reservation at 6:30 and wanted to eat at another restaurant at 8:30 I couldnt do that.
อ่านเพิ่มเติม
Joseph D
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The pool was ok and the swim up bar was nice. The staff was very nice, great service.
Juan Manuel Vera
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Everything
Jzxzi Lindzeth
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The place had very welcoming staff everywhere, the kind that you can tell is genuine and not just in it for the tips. Food was okay, I’d say hit or miss. The Snack Bar was our favourite. Rooms are clean. Pools and beach were great, never had to fight for a beach/pool chair. It was a great first experience at an all-inclusive!
Lindita
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Food was not good
Christina
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Everything was clean and well maintained. This was our 11th tine staying at the RS. We did notice tgat the drinks by the pool were not as good as before. They changed the pizza procedure to where you can't order what you want and guacamole was not available:(
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40