โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท

(Splash Mountain Resort Hotel)

โรงแรม
7.5
/10
พึงพอใจ
59 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

Sterling
10.0
/ 10
The landscaping is very inviting & blends with the natural beauty 😍 of the Philippines. The owner to the staff were very welcoming & accommodating from arrival to departure. Thank you very much for your hospitality to my family of 11 including the dogs for a one week stay. Kindly Sterling Hubbard sr.
ดูคำแปล
sairah s.
8.5
/ 10
คุ้มค่ากับเงิน! ขอแนะนำ
ดูต้นฉบับ
ในพื้นที่
ดูแผนที่
Km. 58 Baranggay Lalakay, โลสบาโนส, ลากูนา, ฟิลิปปินส์, 4030

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ร้านอาหาร
สระว่ายน้ำ
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
WiFi
Splash Mountain Resort Hotel is a sprawling five hectare property in the picturesque Laguna area. Travelers looking for a quick and refreshing vacation spot that’s both intimate and family friendly can find it at Splash Mountain. This beautiful homegrown resort boasts large comfortable rooms and signature Filipino hospitality.
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท

Km. 58 Baranggay Lalakay, โลสบาโนส, ลากูนา, ฟิลิปปินส์, 4030
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
อื่นๆ Splash Mountain Resort Hotel
อื่นๆ 2 Splash Mountain Resort Hotel

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท


Splash Mountain Resort Hotel is a sprawling five hectare property in the picturesque Laguna area. Travelers looking for a quick and refreshing vacation spot that’s both intimate and family friendly can find it at Splash Mountain. This beautiful homegrown resort boasts large comfortable rooms and signature Filipino hospitality.

The property features 42 fully-furnished guest rooms that come complete with air conditioning, a flat screen TV with cable channels, a small seating area, and a private bathroom with shower and complete amenities. Bigger groups can opt to use the the rollaway beds for extra charge. Free WiFi is available in the common areas.

Splash Mountain Resort offers a wonderful selection of recreational facilities. To relax, guests can take a dip in the hot tub or enjoy a therapeutic massage at the full-service spa. There are 10 outdoor pools scattered around the property, perfect for a full day of fun. For the younger guests, the hotel has a playground as well as water slides attached to some of the pools.

Guest can enjoy their meals at the in-house restaurant or have a picnic outdoors. Barbecue pits are also available in the property. Room rates are inclusive of free breakfast.

Splash Mountain Resort Hotel is conveniently located in Lalakay, the perfect jump off point to key areas in Los Baños. From the property, guests have easy access to the city center, Pugad Adarna Executive House, and the Alligator Lake. Other places nearby include Lake Caliraya and the University of the Philippines Los Baños.

สิ่งอำนวยความสะดวกใน โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท

อื่นๆ Splash Mountain Resort Hotel
อื่นๆ

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • อ่างสปา
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • บาร์บีคิว
  • พื้นที่ปิกนิก
  • สไลเดอร์สวนน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • OTHER
  • ร้านอาหาร

บริการของโรงแรม

  • หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้
  • มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องประชุม
  • ศูนย์บริการทางธุรกิจ

เหมาะกับทุกคนในครอบครัว

  • สระว่ายน้ำเด็ก

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • ฟรี WiFi

ทั่วไป

  • บริเวณสูบบุหรี่

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท

หมายเหตุสำคัญ
  • ค่าเตียงเสริม: PHP 350.0 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

  • อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
  • อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
  • คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
  • ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พักข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
ตั้งแต่ 14:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 12:00
Hotel policy is not yet available.

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
ร้านอาหาร, สระว่ายน้ำ, แผนกต้อนรับ 24 ชม., WiFi
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 14:00 - ถึงวันที่ 12:00
ห้องว่างที่ โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท
42
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท
อ่างสปา, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, บาร์บีคิว, พื้นที่ปิกนิก, สไลเดอร์สวนน้ำ

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท มีอะไรบ้าง?
โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น ร้านอาหาร, สระว่ายน้ำ, แผนกต้อนรับ 24 ชม., WiFi. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา ตั้งแต่ 14:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 12:00
โรงแรม โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท เป็นโรงแรม 3.0 ดาว
โรงแรม โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท มีห้องพักทั้งหมดกี่ห้อง
โรงแรม โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท มีห้องพักทั้งหมด 42 ห้อง
คนที่เคยพัก โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท พูดถึงว่ายังไงบ้าง
โรงแรม โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท ได้รับคำชมจากผู้เข้าพักจริงบน Traveloka เรื่อง บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน โรงแรมสแปลชเมาน์เทนรีสอร์ท

7.0
พึงพอใจ
จาก 39 รีวิว
ความสะอาด

6.6

ความสะดวกสบายในห้องพัก

6.6

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

7.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Splash Mountain Resort Hotel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Kathleen
10.0
/10
รีวิว 28 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Amazing place to stay! We will be back!
Herminia
2.0
/10
รีวิว 38 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

This place is a long way out from Manila there is no way of getting there unless you have transport in the room we stayed in there was no power points for the electrical gadgets although they had a jug in the room we had to get them to heat it up for us and the beds are not comfortable pillows was flat and no head support they only had a sheet to cover for warm as it gets cold out there at night
อ่านเพิ่มเติม
Marc Rowland
4.0
/10
รีวิว 50 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I stayed at their deluxe room. The indoor pool was outdated, also you have to ask the office management to open the water valve to fill up the indoor pool. No jet stream like the jacuzzi. Also maybe just happened to me, the bathroom handle doesn’t work properly but the good thing, they were able to fix it immediately. If you are a foodie lover, this property is in between of good foods
อ่านเพิ่มเติม
Ice
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 76 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The total service was good. The staff were approachable and always ready to assist us. The only thing that I notice was most of the pools are not available and not that clean as well. We only enjoyed our stay in the room. Cafeteria only have few food options and a bit pricey. But it was a good thing that they are allowing guests to order thru online food delivery.
อ่านเพิ่มเติม
Anthony
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 102 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Many pools to enjoy. Friendly staff. Comfortable sleeping accommodations. Little or no hot water in the shower.
David
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
4.0
/10
รีวิว 118 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Rooms were dated with limited power points. No wifi. Tv didn’t work often because of poor internet. Room was not cleaned during our two days stay. No water in room. Ants and mosquitoes. Shower was powerful and good. Towels good quality. Staff were good. No gym or spa although advertised. No bar
Sterling
icon-ธุรกิจและการพักผ่อน กับ เด็ก
ธุรกิจและการพักผ่อน กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 126 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The landscaping is very inviting & blends with the natural beauty 😍 of the Philippines. The owner to the staff were very welcoming & accommodating from arrival to departure. Thank you very much for your hospitality to my family of 11 including the dogs for a one week stay. Kindly Sterling Hubbard sr.
YOICHI
icon-ธุรกิจและการพักผ่อน
ธุรกิจและการพักผ่อน
8.0
/10
รีวิว 139 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

アクセスは悪くはないがマニラ方面の帰路は渋滞にハマると相当時間がかかる。スタッフは一生懸命働いている。温かいプールやスライダーは楽しい。
Paul
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 148 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Er waren slechts 2 zwembaden gevuld.
Verified traveler
icon-เพื่อนและครอบครัว กับ คู่รัก
เพื่อนและครอบครัว กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 252 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Beautiful and safe resort with good pricing. Will visit again.
Tomy
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
8.0
/10
รีวิว 261 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

スタッフはフレンドリーです。 売りはプールなので、さすがにプールの掃除はまめにしていました。 プールの水は温泉をそのまま流し込んでいるので、入れ替えたばかりのプールはまるで露天風呂です。 部屋のバスタブは大きくて、親子でゆっくり入れました。 食事は、あまり期待できません。
EDDY
icon-เพื่อนและครอบครัว กับ คู่รัก
เพื่อนและครอบครัว กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 264 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Actually it was there staff which made our stay worth...since they just open a month ago because of the pandemic.....the place is not that attractive, even our room has no phone, no cable, no internet. You have to go down to the splash cafe to get a net
Verified traveler
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
8.0
/10
รีวิว 306 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

There are so many pools
Verified traveler
6.0
/10
รีวิว 332 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Bit old facility
Gel
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 333 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

at least renovate your rooms
Verified traveler
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 335 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We booked only to realize the big slides where closed as out of season (my fault) They allowed to check in early which was nice of them. I noticed dog poo in between 2 of the pools which was unpleasant - stray dogs roam the place when it is not so busy. The place is on a road bend where the vehicles are often traveling @ speed so be careful. The showers in the room were cold but bearable. The breakfast was nice and the staff were friendly on the whole. 3/10
อ่านเพิ่มเติม
YOSHIDA
8.0
/10
รีวิว 337 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

プールは全て温泉みたいですのです。
Verified traveler
8.0
/10
รีวิว 344 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

good place
Morgan
10.0
/10
รีวิว 357 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Amazing
Edna
6.0
/10
รีวิว 372 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

i was disappointment with one of the front desk agent when I asked for blow dryer. He said they have none and the agent suggested that I dry my hair using the big industrial fan in the lobby. What a horrible suggestion. I saw a fan in the reception area and pleaded that if I can use it but he will not even work with me. I asked to speak to a Manager but I have to wait until Manager arrives at 8am. When I returned at 8am, I complaint to the other front desk agent but no call back from the Manager. I waited for a courtesy call just to acknowledge my service concern but I guess GOOD CUSTOMER SERVICE is not their priority. I had reserved 5 rooms for my family and I think I deserve a better treatment than what I got. However, I have to give it to the Coffee Shop servers - they are very accommodating and had given us excellent service. Lesson learned - I will never book this hotel again,
อ่านเพิ่มเติม
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
อื่นๆ 4 Splash Mountain Resort Hotel

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
7.0
พึงพอใจ
จาก 39 รีวิว
ความสะอาด

6.6

ความสะดวกสบายในห้องพัก

6.6

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

7.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Splash Mountain Resort Hotel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Kathleen
10.0
/10
รีวิว 28 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Amazing place to stay! We will be back!
Herminia
2.0
/10
รีวิว 38 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

This place is a long way out from Manila there is no way of getting there unless you have transport in the room we stayed in there was no power points for the electrical gadgets although they had a jug in the room we had to get them to heat it up for us and the beds are not comfortable pillows was flat and no head support they only had a sheet to cover for warm as it gets cold out there at night
อ่านเพิ่มเติม
Marc Rowland
4.0
/10
รีวิว 50 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I stayed at their deluxe room. The indoor pool was outdated, also you have to ask the office management to open the water valve to fill up the indoor pool. No jet stream like the jacuzzi. Also maybe just happened to me, the bathroom handle doesn’t work properly but the good thing, they were able to fix it immediately. If you are a foodie lover, this property is in between of good foods
อ่านเพิ่มเติม
Ice
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 76 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The total service was good. The staff were approachable and always ready to assist us. The only thing that I notice was most of the pools are not available and not that clean as well. We only enjoyed our stay in the room. Cafeteria only have few food options and a bit pricey. But it was a good thing that they are allowing guests to order thru online food delivery.
อ่านเพิ่มเติม
Anthony
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 102 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Many pools to enjoy. Friendly staff. Comfortable sleeping accommodations. Little or no hot water in the shower.
David
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
4.0
/10
รีวิว 118 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Rooms were dated with limited power points. No wifi. Tv didn’t work often because of poor internet. Room was not cleaned during our two days stay. No water in room. Ants and mosquitoes. Shower was powerful and good. Towels good quality. Staff were good. No gym or spa although advertised. No bar
Sterling
icon-ธุรกิจและการพักผ่อน กับ เด็ก
ธุรกิจและการพักผ่อน กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 126 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The landscaping is very inviting & blends with the natural beauty 😍 of the Philippines. The owner to the staff were very welcoming & accommodating from arrival to departure. Thank you very much for your hospitality to my family of 11 including the dogs for a one week stay. Kindly Sterling Hubbard sr.
YOICHI
icon-ธุรกิจและการพักผ่อน
ธุรกิจและการพักผ่อน
8.0
/10
รีวิว 139 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

アクセスは悪くはないがマニラ方面の帰路は渋滞にハマると相当時間がかかる。スタッフは一生懸命働いている。温かいプールやスライダーは楽しい。
Paul
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 148 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Er waren slechts 2 zwembaden gevuld.
Verified traveler
icon-เพื่อนและครอบครัว กับ คู่รัก
เพื่อนและครอบครัว กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 252 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Beautiful and safe resort with good pricing. Will visit again.
Tomy
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
8.0
/10
รีวิว 261 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

スタッフはフレンドリーです。 売りはプールなので、さすがにプールの掃除はまめにしていました。 プールの水は温泉をそのまま流し込んでいるので、入れ替えたばかりのプールはまるで露天風呂です。 部屋のバスタブは大きくて、親子でゆっくり入れました。 食事は、あまり期待できません。
EDDY
icon-เพื่อนและครอบครัว กับ คู่รัก
เพื่อนและครอบครัว กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 264 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Actually it was there staff which made our stay worth...since they just open a month ago because of the pandemic.....the place is not that attractive, even our room has no phone, no cable, no internet. You have to go down to the splash cafe to get a net
Verified traveler
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
8.0
/10
รีวิว 306 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

There are so many pools
Verified traveler
6.0
/10
รีวิว 332 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Bit old facility
Gel
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 333 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

at least renovate your rooms
Verified traveler
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 335 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We booked only to realize the big slides where closed as out of season (my fault) They allowed to check in early which was nice of them. I noticed dog poo in between 2 of the pools which was unpleasant - stray dogs roam the place when it is not so busy. The place is on a road bend where the vehicles are often traveling @ speed so be careful. The showers in the room were cold but bearable. The breakfast was nice and the staff were friendly on the whole. 3/10
อ่านเพิ่มเติม
YOSHIDA
8.0
/10
รีวิว 337 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

プールは全て温泉みたいですのです。
Verified traveler
8.0
/10
รีวิว 344 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

good place
Morgan
10.0
/10
รีวิว 357 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Amazing
Edna
6.0
/10
รีวิว 372 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

i was disappointment with one of the front desk agent when I asked for blow dryer. He said they have none and the agent suggested that I dry my hair using the big industrial fan in the lobby. What a horrible suggestion. I saw a fan in the reception area and pleaded that if I can use it but he will not even work with me. I asked to speak to a Manager but I have to wait until Manager arrives at 8am. When I returned at 8am, I complaint to the other front desk agent but no call back from the Manager. I waited for a courtesy call just to acknowledge my service concern but I guess GOOD CUSTOMER SERVICE is not their priority. I had reserved 5 rooms for my family and I think I deserve a better treatment than what I got. However, I have to give it to the Coffee Shop servers - they are very accommodating and had given us excellent service. Lesson learned - I will never book this hotel again,
อ่านเพิ่มเติม
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40