The Margarette Business Hotel

This is my second stay here. My experience was the same both times. This leads me to believe that this is the common practice. The facilities are adequate. It is a little irritating to have to carry baggage to the second or third floor with no elevator. But, I can bear this. The breakfast is not good (two choices of meat with rice and cold, burnt egg) The coffee is OK. Personally, I would not order the breakfast. It is not worth it but it comes with the room. The real issue is customer service. It simple does not exist. The staff go about their duties with no care for those who stay. Example: Upon check-in they did not give me login for the wifi. I assumed it would be posted in the room. I called down stairs and asked for the code. I was give a code but not the user name. So, I called down again, and it did not work. The guard will not assist in leaving (the bank next door takes up all the parking and blocked me in). While I am an English speaker I do have minimal Visayan and I did have a Pinoy with me to assist with check-in. So, language was not an issue. The staff is completely inattentive. What would otherwise be a good hotel is mediocre due to the inattentive staff. They do not value the customer.

ฉันอยากจะแนะนำว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงอาหารของพวกเขามันอาจจะยอดเยี่ยมจริงๆ!

ห้องพักสะอาดและกว้างขวางมาก

มันเป็นประสบการณ์ที่ดีที่ได้เข้าพักที่โรงแรม Margarette เมื่อตรวจสอบแม้ว่าพวกเขาเรียกเก็บเงินเราสำหรับผ้าเช็ดตัวเพราะมันมีสีผม พวกเขาไม่ได้ให้ผ้าเช็ดตัวกับเรา นอกเหนือจากนั้นโรงแรมก็สะอาดและสามารถเข้าถึงสถานที่อื่นได้

ฉันจอง "ห้องดีลักซ์เตียงเดี่ยว" โรงแรมดี กว้างขวาง สะอาด ครบทุกฟังก์ชั่น ห้องน้ำสะอาด กว้างขวาง และมีน้ำอุ่น แอร์ก็ดี พนักงานขาดการบริการลูกค้า (คำทักทาย ขอบคุณ ฯลฯ) ที่จอดรถ : รปภ.ไม่บังคับจอดรถ และช่วงเที่ยงวัน ธนาคารข้างบ้านรับจอดรถทั้งหมด ฉันต้องจอดรถบนถนนและยางก็แบน หลังจากออกจากโรงแรม เพื่อนบอกว่ามีที่จอดรถด้านหลัง พนักงาน (แผนกต้อนรับและยาม) ไม่เคยพูดถึงเรื่องนี้ ฉันเป็นชาวต่างชาติ แต่ฉันมีคนฟิลิปปินส์ช่วยเช็คอิน ไม่มีเหตุผลที่พวกเขาไม่สามารถบอกเราเรื่องนี้ได้ เนื่องจากภาษาไม่ใช่อุปสรรค ฉันเข้าใจถึงข้อจำกัดในการเดินทางว่ามีสิ่งท้าทาย แต่อาหารเช้าแย่มาก ฉันไม่ได้สนใจตัวเลือกที่จำกัด (2) มีข้าวสวย ไข่หนึ่งฟอง และเนื้อข้าวโพดหนึ่งช้อนโต๊ะ กาแฟถูกชงสดใหม่และดี หมายเหตุ: ไม่มีลิฟต์หรือผู้ช่วยยกกระเป๋า