โรงแรมลาออนเซนา

직원들이 너무 친절해요

Hotel Laonzena was an average hotel and I would give it 3 stars. Our check-in process wasn't very welcoming - we arrived at 1.45pm, just an hour before the official check-in time of 3pm. We asked if we could check in early but the front desk lady immediately dismissed our request and told us to come back at 3pm. She didn't even take the initiative to check her computer to see if a room was available. That left us with quite the unwelcoming experience. The room was a bit dated and tired looking, and small. The double bed also wasn't that comfortable. The bathroom was good though. The swimming pool was closed throughout our stay. They gave us a single coupon for breakfast which was very strange given there were two of us. The breakfast layout was very strange - there were about 7-8 round tables with 6 chairs each. Food was mainly Korean cuisine but the coffee was good. Unlike the check-in experience, the front desk staff during our check-out were very friendly and polite. They even stored our luggage for us in a secure location after we checked out, and even called us a taxi to the train station. They told us the ride was about 7 minutes and would cost around 7,000 Won, and it was very accurate.

시설이 오래된 듯

청결해서 좋아요. 치약,칫솔,면도기는 없어요. 욕조도 없어서 놀랐어요

편안하고 조식도 좋았어요

I used this hotel with my co-worker. It is good location for our business. We enjoyed breakfast. It was valuable and delicious.

Very nice!

good

침구류는 깨끗했으나 양쪽 옆방의 소음이 고스란히 들리고 옆방 외국인은 락 음악에 노래를 따라부르기까지 또 다른 옆방의 애기 소리도 고스란히 들리는 신기한 호텔 입실하면 환기가 안된 곰팡이 냄새같은것이 나는데 다른 방도 같은 냄새가 남. 위치도 좋고 애들 데리고 머무르긴 나쁘진 않은데예제에 비해서 단점들이 부각되어지고 있는 곳.

지저분하게 찢어짖 벽지, 먼지가 날릴 듯한 카펫.... 나름 관리하시는 듯 한데 뭔가 정돈되지 못한 모습....그냥 맘 편히 이용하고 있지만 살짝 아쉬운 부분들...

깨끗하고 만족합니다.

대중교통이 편리한 도로변에 위치하여 교통이 편리하고 안전하며 청결함.

good

Hotel condition is terrible. My daughter sat on the chair they provided and chair was turn into pieces right away. The room is dark, old. Lucky we only stay one night.

체크인데스크나 인근의 상가 이용에 있어서는 좋았음. 그러나 정작 중요한 객실에는 문제가 많음. 퀘퀘한 냄새가 닌고 전반적인 청소상태가 좋지 못하며 욕실 및 거실의 상태가 매우 좋지 못함. 전반적으로 딱 모텔수준 정도로 생각됨. 혼자서 잠시 잠만 자고 오는 정도는 괜찮지만 가족이나 타지역 출장을 위해서 사용하기에는 수준이 매우 낮음.

에어컨 안되고, 화장실 매우 지저분하고, 변기, 샤워기도 고장나있고 최악이었습니다. 두번 다시는 가고 싶지 않은..

시설과 시스템 모두 호텔 투숙객을 위하지 않음. 객실, 화장실 모두 실망. 밤늦게 변기는 막히고 아침에 다시 막히고, 뚫고, 다시 막히고 출장으로 전국의 많은 호텔을 사용하였지만 후기는 처음 올리게 되는데 다시는 방문 하고 싶지 않음

전체적으로 청결도와 친절함이 특히 좋아요. 그리고 클레임에 대한 후속 조치도 대응이 빠릅니다.

호텔은 낡은편이고 방음이 좋지 않았음. 화장실이 좁은 대신 방이 넓어 답답하지 않았음. 위치가 좋아 주변 식당과 호텔 편의시설을 적절히 나누어 활용할 수 있었음.

침대 헤드 주변, 창틀 주변으로 보이는 물 얼룩 등 위생상태가 좋지 않았어요. 방에 테이블 하나에 의자도 하나라서 황당, 조명이라고는 천장 조명 하나라서 또 황당. 직원분들은 친절했으나, 이 돈이면 차라리 모텔을 잡을 것 같습니다.