เปนซิออน มายด์ ลา เอสเตรยา

Está en una ubicación muy buena cerca de todo y la habitación ideal para dormir y darse un baño ya que el resto del tiempo es para conocer y recorrer las calles, lo recomiendo ampliamente

Received a different room to what i ordered. The management said it was Expedia's fault but there was nothing Expedia could do. This is a scam company who knows how to abuse the system and get away with it. AVOID AT ALL COSTS, because most likely you will not get your room and lose your money.

UN FRAUDE, NO OS ALOJÉIS. Llegamos y las habitaciones que reservamos y pagamos estaban abiertas y sucias. Intentamos ponernos en contacto con el alojamiento por teléfono repetidamente y nadie nos contestó, ni siquiera al WhatsApp. Tuvimos que reservar otras dos habitaciones en un nuevo alojamiento porque no pudimos hospedarnos. No se hacen cargo ni responden a los emails enviados. EXPERIENCIA NEFASTA Y UN ABSOLUTO TIMO.

En primer lugar, en las fotografías del anuncio se indicaba que la habitación disponía de microondas y frigorífico (por eso llevamos comida para guardarla allí, lo que acabó estropeándose toda). Hablé con el personal y me dijeron que esa información era mentira, cuando aparece claramente en las fotos de la habitación elegida. En segundo lugar, el baño tenía un olor horrible e insoportable. Además, había bichos en la ducha. Y cuando nos duchábamos, el agua salía con espuma por la tapa del desagüe. Incluso tuvimos que comprar velas para poder soportar el olor del baño. Por último, la cama, además de ser súper incómoda (está muy hundida en el centro), si nos sentábamos en el borde para vestirnos, la cama se volcaba hacia el otro lado. Ah, y las sábanas estaban llenas de bolitas. El único punto positivo es realmente la ubicación.

Habitación sin hacer a la hora de llegar, paredes sucísimas. Mal olor de sábanas Pésimo colchón

Colchon pesimo horrible televisor no funciona

It took me 30 minutes to get someone to answer the door. It seems that location does not accept any tourists anymore. I had to book another hotel and lost the money I paid for that place. You should investigate that place.

La habitación decía con aire y no tenía.

In my years of traveling, I have never stayed at a place like this. Beyond bad customer service. False advertisement. Smelled of cigarette and no one to help you on the weekend. I ABSOLUTELY DO NOT RECOMMEND STAYING HERE. AVOID THIS PLACE

La estancia mas horrible en todos mis viajes, se corto la luz a las 22h de la noche y como no tienen recepción física, mandé un wathssap para averiguar lo que ha ocurrido y me contestaron que el corte de la luz está a nivel toda la finca y era mentira porque sumando de la ventana había luz en toda la finca, pase la noche con una linterna. No hay agua caliente y en la habitación huele mal. En total es un sitio de estafa.

Good place

Lo mejor que tiene el alojamiento es la ubicacion a solo 2 minutos de Gran Via.

El aire acondicionado no funciona

No lo sé no pudimos ingresar a la habitación nos mandaron el código de acceso mucho tiempo después ya q nos habíamos ido,su teléfono q tienen nunca lo contestaron

Tuve constantes problemas para acceder al alojamiento así como a la habitación que se me asignó. El acceso al recinto era con código y el sistema de apertura fallaba una y otra vez. En la reserva ponía que la habitación tenía aire acondicionado pero el único aire que había era el de un ventilador de cortesía. El calor era tan insoportable que no pude pegar ojo en toda la noche. La habitación no disponía de cortina, motivo este por el que si subías la persiana para que entrase el aire te veían los vecinos de en frente. Fatal.

Me he tenido que buscar otra habitación, estaba la cama rota, muy muy sucia había comida del Burguer King de otros clientes y no me han dado otra habitacion

La informacion de entrada mal, me dieron una clave erronea y no podia entrar al portal, la puerta del piso quedaba abierta y la de la habitacion a las 3 de la madrugada entro un chico , pidio perdon y salio , no se que sistema de claves hay. Y el aire acondicionado que anunciaban , no existia solo un ventilador ruidoso y mucho calor .

Service desk in another MYD location let us leave our luggage until check in. Entering the building and the room was always difficult due to door malfunction. Find out that the property has not ac was terrible. They said the building manage the temp -not true. We only had a fan to bear 94•F

Location was good. Check in instructions were very clear. Would absolutely recommend.

Mala comunicación con la recepción. Ninguna persona atenta a las necesidades y demandas. Dejaron entrar mascotas y niños. Mucho ruido hasta la madrugada