โรงแรม3ดาวในสีลม, บางรัก

เข้าพัก 3 ครั้งเเล้ว ประทับใจทุกครั้ง ห้องดีเกินราคาไปเยอะมาก

ห้องพักและโลเคชั่น โอเคเลย แต่ควรเปลี่ยนกลิ่นของสบู่ กับแชมพู

ทำเลดี มีที่จอดรถ แต่ทางขึ้นที่จอดแคบมากๆ เตียงนอนสบาย ห้องกว้างดี แต่ไม่เก็บเสียง ได้ยินเสียงลิฟท์ขึ้นลง ผ้าเช็ดตัวเก่า สระเก่า

พนักงานบริการดี ตอนแรกแอร์ไม่เย็นพนักงานก้อเปลี่ยนห้องให้ใหม่

มารอบนี้รอห้องนานประมาณครึ่งชั่วโมง (มาหลัง17:00)การบริหารจัดการเรื่องห้องดูล่าช้าและไม่ประสานกันในการตรวจสอบห้องว่างระหว่างหน้าฟร้อนท์กับแม่บ้านที่ทำห้อง ควรปรับปรุงในส่วนนี้เพราะเป็นจุดด้อยที่ทำให้ลูกค้าไม่ประทับใจตั้งแต่เข้ามาเช็คอิน

ไปพักกัน ผู้หญิง 3 คน ไม่มีลิฟท์ ต้องหิ้วกระเป๋าเข้าพักชั้น 7 ประตูไม่แน่นหนา มีแค่ล็อกลูกบิดเท่านั้น ในห้องไม่มีน้ำดื่ม ต้องหามาเอง ที่นอนก็ดูไม่สะอาด มีกลิ่นสาปและยังมีรอยเลอะบนหมอน ผ้าห่ม ที่จอดรถไม่ฟรี เสียค่าจอด 200 บาท คือจอดหน้าโรงแรมนั่นแหละแต่เสียเงินค่าจอดให้โรงแรมอีก แถมมีแต่ชาวต่างชาติผู้ชาย (ออกไปทางแขกๆ ไม่ทราบว่าประเทศไหน) จับกลุ่มดูดบุหรี่หน้าทางเข้า แถมตอนเดินผ่าชั้น 2 เป็นห้องรวม ผู้ชายต่างชาติทั้งนั้น เปิดประตูอยู่กันเกลื่อนกลาด ไม่กล้าเดินผ่าน กลัวโดนฉุดเข้าห้องไปรุมทำมิดีมิร้าย ผู้หญิงไปเอง ไม่ควรอย่างยิ่งที่จะเข้าพักโรงแรมนี้

ไม่มีพนักงานและเจ้าหน้าที่เลย ขอความช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลย โทรไปหาเบอร์ฉุกเฉิน ตอน 7.45 น. เจ้าหน้าที่แจ้งว่า 11.00 น. ถึงจะมาช่วยได้ ผมจ่ายเงินเพื่อมาพัก หวังจะได้รับการบริการที่ดีในระดับนึง แต่สิ่งที่ได้รับคือผมไม่สามารถไปทำธุระได้ทันเวลา ทำให้งานผมต้องเสียหาย ผมรู้สึกผิดหวังและเสียใจเป็นอย่างมาก ผมใช้บริการแอปฯนี้มาโดยตลอดครั้งนี้ทำให้ผมลดความเชื่อมั่น หากขอเงินคืนได้ก็ดีครับ แต่ก็ไม่คุ้มกับงานและเวลาที่เสียไป และมีลูกค้าที่นั่งรอเจ้าหน้าที่ด้านในอีกจำนวนหนึ่งเช่นกัน