แอสพีร่า สมุย

ทางโครงการอับเกรดห้องให้ถูกใจมากๆ

เก่า แมลงสาบมีกลิ่น หมอนโซฟาเหมือนไม่สะอาด

ไม่มีบริการ ไม่สะอาด แสงไม่เพียงพอ อาหารเช้าน้อยมาก อุปกรณ์ชำรุด ดี1 อย่าง ห้องกว้างมาก

อยู่ในช่วงปรับปรุงโรงเเรม ทางเข้าไปห้องพักสับสน พนักงานบริการคนเดียวอาจไม่เพียงพอ

เสือดาย เรื่องความสะอาด ตรงทางเดิน

เรื่องมีอยู่ว่าแอปโพสขายห้องพัก แต่พอเข้าถึงที่พัก ประมาณ 20:30 น.เจ้าหน้าที่แจ้งห้องพักเต็ม (ไม่ได้อัพเดทจำนวนห้องพักกันหรือยังไงผมไม่เข้าใจ) หลังจากนั้นเจ้าหน้าทีอัพเกรดเป็นห้องพักใหญ่ (ตอนจองเป็นห้องเล็ก) เหมือนว่าจะได้ห้องดีขึ้น แต่ห้องพักอยู่ชั้น4 ตึกข้างใน และลิฟต์ไม่สามารถใช้งานได้ เราเดินแบกกระเป๋าขึ้นห้องพักด้วยความเหนื่อยล้า เข้าห้องปุ๊บ ก็เปิดไฟเปิดแอร์ ปรากฏว่าแอร์เสีย พอจะดื่มน้ำในตู้เย็นปรากฏว่า มีขวดน้ำที่ดื่มไปแล้วยังไม่ได้เอาไปทิ้งเลย โทรตามเจ้าหน้าที่หน้าล็อบบี้ให้ช่วยดูแอร์ให้หน่อย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าอยู่คนเดียวไม่สามารถไปดูได้ จะเปลี่ยนห้องให้เราอีกครั้ง ให้เราเดินลงไปชั้น1 หน้าล็อบบี้อีกครั้ง สรุปได้ไปนอนห้องที่เล็ก และน่าจะเป็นห้องตัวอย่าง ที่เจ้าหน้าคิดว่าน่าจะโอเคที่สุดแล้ว แต่ก็เจอปัญหาอีกเหมือนเดิม หลอดไฟเปิดได้เฉพาะเตียงนอน ประตูทางเข้าหน้าห้องน้ำหลอดไฟเสียไม่สามารถเปิดได้ เครื่องทำน้ำอุ่นใช้งานได้ แต่ไม่สามารถใช้น้ำเย็นหรือน้ำปกติได้ (อุ่นจนไม่สามารถอาบได้ คือ มันร้อนมากไม่ใช่ว่าจะใช้ไม่ถูกวิธีน่ะครับ เราทำงานสายงานโรงแรมโดยตรงเรารู้) คือระบบน้ำเสียไม่สมบูรณ์ แต่เราก็ไม่อยากจะเปลี่ยนห้องอีกครั้ง จึงฝืนนอนห้องนี้ไป และรุ่งเช้าเช็คเอาท์ และออกไปเช็คอินน์อาบน้ำที่โรงแรมใหม่ สรุป. 1.ระบบการจองระหว่างแอปกลับทางโรงแรมไม่อัพเดทตรงกัน 2.ลิฟต์ไม่สามารถใช้งานได้สอบถามจากเจ้าหน้าที่แจ้งว่าสองตึกที่ใช้งานไม่ได้ และคิดว่าน่าจะใช้ไม่ได้มานานแล้วดูจากสภาพประตูลิฟท์ที่โดนปิดป้าย 3.ขวดน้ำใช้แล้วในมินิบาร์ไม่มีการเคลียร์ทิ้งก่อนที่ลูกค้าจะเข้าพัก 4.แอร์ / เครื่องทำความเย็น ไม่สามารถใช้งานได้ ควรจะเช็คห้องก่อนที่ลูกค้าเข้าพักทุกครั้ง เพื่อความพร้อมในการบริการลูกค้า 5.หลอดไฟในห้องพักชำรุด ไม่มีการซ่อมบำรุง แต่ยังขายห้องพักปกติ 6.ระบบเครื่องทำน้ำอุ่น เลยได้แต่น้ำอุ่นหรือน้ำร้อนเท่านั้น น้ำปกติใช่ไม่ได้ 7.เจ้าหน้าที่บริการหน้าล็อบบี้ ไม่ค่อยเต็มใจให้บริการ ขอดูห้องตัวอย่างก็แจ้งว่าห้องเต็ม และไม่อยากพาไปดูห้อง ข้อแนะนำ อยากให้ทางแอปเข้าอินสเป็คชั่นโรงแรมก่อนขายห้องพัก เนื่องจากรูปภาพดูเกินจริง สภาพโรงแรมโทรมมาก เหมือนโรงแรมร้าง ลิฟต์ถูกปิดตาย ฝ้าเพดานพัง ปิดบังด้วยผ้าขาว ทางเดินหน้าห้องพักมืดมาก สรุปคือโรงแรมไม่มีความพร้อมที่จะให้บริการในทุกๆด้าน อยากให้ปรับปรุงในทุกๆเรื่อง ขอขอบคุณ

ห้องพักและทำเลดีมากใกล้แหล่งช้อปปิ้งและโรงพยาบาล

พนักงานต้อนรับเก็บมัดจำ 500 ให้แบง1,000 พอไม่มีเงินทอน บอกงั้นเก็บมัดจำ 1,000 เลย ไปถึง สี่โมงกว่า ห้องก็ยังไม่เรียบร้อย ลิฟท์ก็เสีย

พนักงานใจดี น่ารักมากๆๆค่ะ ห้องสะอาด

ดีมาก แต่ห้องลดราคาอยู่ติดสระเสียงดังตอนเช้าๆนิดนึง

ดีค่ะ ห้องสะอาด ใกล้เมือง สระสวย เก่าไปนิสแต่โดยรวมดี ราคาเหมาะสม

ดีต่อใจ ใครก็ชอบ ห้องดีมาก ไปครั้งหน้าไปจะไปพักอีก

เคยมาพักแล้วค่ะห้องสะอาดนอนสบายหากไม่เน้นว่าต้องสะอาดทุกระเบียดนิ้ว แต่รอบนี้ดูบริเวณรอบห้องระเบียงหรือตึกเริ่มเก่าแล้ว รอบนี้มาพักกัน 3 ห้อง ห้องชั้น 1 ระเบียงห้องเปิดประตูไปหญ้าขึ้นสูงเลยคะ ตึกที่พักลิฟก็เสีย ตอนพักสามวันก่อนหน้าได้ชั้น 2 ที่หนักคือชั้น 4 พัก 2 คืน อีก 2 คืนขอย้ายลงชั้น1 น้ำร้อนเย็นไม่คงที่ ห้องที่พักได้ไม่ตรงกับที่จอง พนักงานแก้ปัญหาได้ดีตรง อัพให้พักห้องอีกเกรดนึงค่ะ พนักงานหน้าฟร้อนยิ้มแย้มดีค่ะ หากปรับปรุง ที่comment ได้ ที่พักที่นี่จะน่าพักขึ้นอีกและจะแนะนำเพื่อนๆหรือคนรูจักไปพักอย่างแน่นอน

สภาพห้องดูกลางเก่ากลางใหม่และมีกลิ่นอับไม่ค่อยเหมาะสมกับราคาห้องพัก wifi ใช้ไม่ได้เลย หรือถ้าใช้ได้ก็ไม่แรง อ่อนมาก โทรทัศน์มีช่องน้อย

พนักงานดูแลดี ห้องจริงกับรูปเหมือนกัน อุปกรณ์ภายในห้องครบ สะอาด

ห้องพักสะอาดสวยเกินราคาอุปกรณ์ครบมากคะ มีโอกาสจะกลับไปพักอีกครั้ง

ห้องกว้างดี แต่แอร์ไม่เย็นเลย

จองไว้3ห้อง 1ห้องok อีก2ห้อง น้ำซึมเต็มพื้น คีย์การ์ดเปิดเข้าห้องไม่ได้ ทีวีเปลี่ยนช่องไม่ได้

ห้องไม่ตรงกับรูปภาพที่แสดงทีวีช่องน้อยมากและไม่ชัดไวไฟก็ไม่ดีอาหารเช้าบอกเป็นบุฟเฟต์แต่ตอนเช้าไปกินกลับไม่ใช่

ไวไฟไม่ดีเลย แจ้งพนักงานก็ไม่ทำให้ ในห้องน้ำไม่ค่อยสะอาดสักเท่าไหร่