Katiliya Mountain Resort and Spa

พักงานเอาใจใส่สุภาพดูแลดีมาก ถึงแม้ว่าทางเข้าจะเป็นถนนฝุ่นตอนขึ้นเขาแต่พอเข้าเขตโรงแรมก็ไร้ฝุ่นอากาศสดชื่น ห้องพักสะอาดปลอดภัย จัดเตียงโรยกุหลาบพับผ้าเป็นหงส์คู่สวยงามห้องสวีทออกไปชมวิวที่ระเบียงวิวดีมาก เงียบสงบ สระว่ายน้ำช่วงนี้น้ำเย็นแต่มีอีกสระจากุสซี่เป็นสระน้ำอุ่นสบายมาก อาหารอร่อยรสชาติดี อาหารเช้าบุฟเฟ่จัดเต็ม

ที่พักสวย วิวดี น้ำฝักบัวแรงดีมาก สิ่งของในห้องพักครบครัน สะดวกสบาย สภาพห้องเก่าไปสักนิด ห้องอาหารเช้าวิวสวยมาก

การบริการไม่ประทับใจ ไม่มีคุณภาพในการให้บริการ ตอนเช็กเอาท์แคชเชียร์ที่เช็กเอาท์ มีการรูดบัตรเครดิตของดิฉันสองครั้ง แล้วบอกว่ารูดแค่ครั้งเดียว แล้วดิฉันต้องเช็คทางธนาคารเองแล้วก็ ต้องเช็คที่จองมาเองโดยเฉพาะมันไม่ใช่งานของดิฉันเลย โดยทางโรงแรมนั่งอยู่เฉย โดยทางโรงแรมนั่งอยู่เฉยเฉยไม่ทำอะไรเลย สุดท้ายดิฉันเช็คแล้วว่าทางโรงแรมรูดบัตรของดิฉันสองครั้ง โดยดิฉันต้อง โดยดิฉันต้องนั่งเช็คที่หน้าแคชเชียร์เช็คใช้เวลา 1 ชั่วโมงกว่ากว่า จะเสร็จโดยทีมพนักงานไม่ทำอะไรเลย เพื่อนที่มาด้วยกัน9คน ต้องนั่งรอดิฉันเช่นกัน การเที่ยวที่เชียงราย ต้องเปลี่ยนโปรแกรมใหม่เพราะมันช้าไป 1 ชั่วโมงกว่ากว่า

ถนนทางเข้าค่อนข้างเละและขรุขระ น่าจะปรับปรุง แต่ภายในรีสอร์ท สวยงาม ตกแต่งได้น่ารัก ห้องนอนดี เตียงและหมอนคุณภาพดี ห้องน้ำดี และชอบที่มีจากุซซี่ร้อน/เย็น

บรรยากาศดี เป็นส่วนตัว ห้องพักสะอาด กว้างขวาง พนักงานและเจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความยิ้มแย้มแจ่มใส อาหารอร่อยทุกอย่าง ชอบมากๆ เลยค่ะ ถ้ามีโอกาสไปเที่ยวเชียงรายก็จะไปพักที่นี่อีกแน่นอน

ชอบมากๆๆๆ คิดไม่ผิดเลยที่มาพักที่นี่ พนักงงานน่ารักทุกคน ต้องมาซ้ำฮ่ะคับ

Best view, large room, good breakfast, but poor staffs.

บรรยากาศดีมาก เหมาะกับการพักผ่อนสุดๆ ห้องใหญ่โต คุ้มค่าแน่นอน

สถานที่ค่อนข้างลึกจากถนนใหญ่และถึงแม้ จะมีทางตัดเข้าโรงแรมซึ่งใน google map จะให้อ้อม ก็ไม่ได้เป็นปัญหาอะไรมาก เพราะมีป้ายบอกชัดเจน แต่พอเมื่อไปถึงแล้ว คุ้มค่ามากค่ะเพราะขนาดห้องเรียกว่าใหญ่มาก ระเบียงก็กว้างขวาง อากาศโดยรอบโรงแรมก็ดีเช่นกัน อาหารเช้าดีมากๆค่ะ หลากหลายและรสชาติอร่อย ที่จอดรถก็สะดวกสบาย ถึงแม้จะไกลจากตัวเมือง แต่สถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง เช่น ไร่ชาฉุยฟงและดอยตุง ขับรถไปได้ไม่ไกลมากเลยค่ะ ถือได้ว่าการพักครั้งนี้ดีเกินคาดและถ้ากลับมาเชียงรายก็จะพักที่นี่อย่างแน่นอน ด้วยราคาที่แลกมาด้วยกับการบริการและสภาพห้องถือว่า คุ้มยิ่งกว่าคุ้มค่ะ

ประทับใจมาก ห้องพักขนาดใหญ่มาก วิวภูเขาสามารถชมหมอกและพระอาทิตย์ขึ้นได้จากเตียงนอน ห้องน้ำใหญ่มาก มีอ่างอาบน้ำ และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน มีสระว่ายน้ำน้ำอุ่นสามารถลงเล่นได้แม้อากาศหนาว เหมาะกับคู่รักและครอบครัวมากๆ เงียบ สงบ จนไม่อยากออกไปเที่ยวไหนเลยค่ะ

ที่พักสวย บรรยากาศดีมากๆ ได้ทานอาหารค่ำภายในโรงแรมอาหารอร่อย พนักงานน่ารัก ยิ้มแย้มแจ่มใส ที่นี่มีสระน้ำอุ่นด้วย

ทางเข้าโรงแรมและทางเดินในโรงแรมค่อนข้างซับซ้อน ทำให้หลงทางได้ง่าย ห้องพักใหญ่มาก แต่บริการเตียงเสริมไม่ค่อยดีถ้าไปฤดูหนาว จะหนาวมากเพราะไม่มีฮีทเตอร์ หัวนอนเตียงเสริมติดหน้าต่างซึ่งมีลมลอดเข้ามาตลอดคืน

ห้องพักกว้างมาก สงบ ติดกับธรรมชาติ

โดยรวมถือว่าดี โดยเฉพาะห้องที่กว้างขวาง วิวจากห้องสวย สบายตา สามารถชมพระอาทิตย์ตกได้ ห้องน่ำกว้างขวาง น้ำไหลแรง แต่ราคาอาหารแพงมากเกินไป น้ำเปล่าขวดใหญ่ ขวดละ100บาท ถือว่าสูงมากเมื่อเทียบกับโรงแรมระดับเดียวกัน ควรจะปรับปรุงเรื่องราคาให้ถูกลงกว่านี้

The hotel is very good and luxury decoration alos located in privacy area. The room is perfect big area and comforatable .

ห้องพักกว้างขวาง ห้องน้ำกว้างมาก น้ำแรงอาบน้ำสบายมีอางขนาดใหญ่ไว้นอนแช่น้ำอุ่นเพลิดเพลินมาก เช้าเดินออกกำลังกายท่ัวทั้วโรงแรมได้เลย แต่ราคาอาการที่ห้องอาหสรแพงไปหน่อยครับ

ห้องพักกว้างขวาง สะอาดดีมาก ถือว่าเป็นโรงแรมที่ใหม่

วิวนอกระเบียงสวยมาก แต่ต้องอยู่ชั้นบนนะ สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องครบ สะอาด แทบไม่ต้องออกไปไหนเลยเหมาะกับคนที่ต้องการออกมาพักผ่อน หาไอเดียใหม่ๆ พนักงานดูแลดีมาก อาหารเช้า อร่อย ^_^

Close to nature and excellent service.

We were really looking forward to this resort. We booked the Original Thai Suite. The pictures on their website looked amazing. We are sorry to report that the actual place is nothing like that. The only positive we can say is the location and views from the terrace. That said, this "resort" is a mere shadow of what it might have been 20 years ago. I don't know where these good reviews come from. Where to start... There are many, many maintenance issues, burned out lights, cable-ends sticking out of the wall, nails protruding from the wooden floor, creating a safety hazard, just to name a few. The bath mats in our "suite" were soiled, there was not enough hot water to fill the in-room bathtub. We took cold showers afterward our half-bath to rinse off. The breakfast choices were extremely limited, and mostly cold, resembling an average 3-star hotel. Walking on the premises, we saw several abandoned units. The issues are so blatant that the only explanation I could possibly come up with is that the owner might be faced with mounting maintenance/operating cost to keep this place afloat and are skimping wherever they can. At this price-point, this complex is absolutely not worth it. Most guests probably just stay one time to never return making this even worse. As a seasoned Thailand and SE Asia traveler who stayed at countless hotels of various categories, I can truly say that the quality to price ratio here is way off. I cannot recommend Katiliya.