Livotel Express Hotel Bang Kruai Nonthaburi

ชอบมาก ห้องใหญ่ เตียงนอนสบาย พักห้อง 810 ชั้น 8 ริมสุดไม่ติดใคร มีโอกาสจะไปพักอีก ดีมากเลย ระบบน้ำแรงดีมาก ชอบค่ะ

โอเค ปรับปรุงเรื่องระบบประตูออโต้ใหม่ ถือว่าดี แต่ว่าแอร์มันห่างไกลเตียงไปหน่อย รวมๆก็โอค่ะ

แนะที่นี่ค่ะ พนักงาน น่ารักทุกคน ที่พักนอนสบาย เงียบ สะอาด

ห้องสกปรกบางที่ เหมือนขึ้นรา เลยค่ะแอร์สกปก แต่ในรูปก่อนมาจองคือสวยมากคะ ปรับปรุงให้ดีกว่านี้โรงแรมจะดีขึ้นมากคะ

จองห้องพักยาว 16-22 กรกฏาคม 2566 เข้าพักได้คืนแรกได้ชั้นสอง เสียงคนเสียงรถจากด้านล่างชัดมาก ห้องมีกลิ่นอัพ ห้องน้ำมีหยักไย่ ส้วมเหมือนไม่ได้ล้าง เหมือนไม่ได้เชคห้องก่อนให้ลูกค้าเข้า แอร์ไม่ค่อยเย็น ที่วีไม่มีสัญญาณดูไม่ได้ สรุปคืนแรกเรานอนไม่หลับเลย เช้ามาเราไปถามว่ามีห้องว่างไหม เราจะขอเปลี่ยนห้อง พนักงานบอกมีว่าง พนักงานให้เราขนกระเป๋ามาฝากไว้เค้าเตอร์ มีกระเป๋าเดินทาง 1 ใบ กระเป๋าโน๊ตบุ๊ค 1 ใบ และถุงขนม 1 ใบ โดยพนักงานหยิบกระเป๋าโน๊ตบุ๊กและถุงขนมเข้าไปไว้ข้างใน และบอกให้เราเอากระเป๋าเดินทางไว้ข้างนอกห้อง เราก็โอเคทำตามที่พนักงานบอก พอตอนเย็นกลับมาเพื่อจะเข้าห้องพักมารับคีย์การ์ด และกระเป๋า ปรากฏว่ากระเป๋าเดินทางใบที่ว่างข้างนอกหาย ยังมีคำถามจากพนักงานว่าลูกค้าฝากไว้จริงหรอค่ะ เราเลยบอกให้เปิดกล้องวงจรปิดตรวจสอบเลยค่ะ ใช้เวลาตรวจสอบประมาณ 1 ชั่วโมงกว่า กว่าจะรู้ว่า มีคนหยิบกระเป๋าเราติดไปด้วย ซึ่งตอนนั้นกระเป๋าเราถึงประจวบแล้ว ก็ใช้ทางโรงแรมตามกลับมา แล้วระหว่างนี้ฉันจะใส่อะไร ต้องไปหาซื้อเสื้อผ้าใหม่ของใช้ใหม่ทั้งหมด เพื่อรอกว่าจะได้กระเป๋ากลับมาประมาณ 3วัน เราซื้อของหมดไปเยอะและพยายามเซฟค่าใช้จ่ายโดยซื้อชุดทำงานใหม่1ชุดและซักใส่ทุกวัน เพราะพยักงานบอกว่าพวกเค้าต้องรับผิดชอบเอง เราก็สงสารพวกเค้าที่ต้องโดนหักเงิน พนักงานโรงแรมรับผิดชอบช่วยค่าใช้จ่ายเรามา 1000บาท รอจนวันที่ขนส่งกระเป๋ามาถึง ในระบบตรวจเลขพัสดุ มีขึ้นว่าส่งสำเร็จตั้งแต่เที่ยง แต่ตอนเย็นเรามารับกระเป๋าที่เค้าเตอร์ คำตอบที่ได้คือทางโรงแรมยังไม่ได้รับ แล้วกระเป๋าอยู่ไหน? เราก็ให้โรงแรมตามสรุปขนส่งไปส่งโรงแรมอีกสาขา มาถึงกระเป๋าเราก็เปียกมาเลย โชคยังดีที่ของข้างในยังอยู่ครบ พอวันสุดท้ายเราเชคเอ้าออกจากโรงแรม พนักงานเค้าเตอร์ยังพูดแขวะเราอีก แย่มาก ถ้าเป็นคนอื่นคงโวยวายมากกว่านี้ เราพยายามใจดีกับพวกคุณที่ไม่มีความรับผิดชอบแล้วนะ สิ่งที่ควรปรับปรุง 1. พนักงานไม่มี service mind ควรพิจารณาก่อนรับเข้าทำงาน 2. โรงแรมพยายามปรับปรุงให้ดูใหม่ติดตั้งระบบคีย์การ์ด แต่ความสะอาดภายในกลับสวนทางกัน ความสะอาดต้องดีกว่านี้ 3. ควรมีการตรวจสอบเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในห้องอยู่เสมอ

แย่มาก ห้องสกปรก ห้องเก่า ห้องน้ำสกปรก ภายในห้องพักเหม็นอับมาก ผ้าปู ปลอกหมอนไม่เปลี่ยนให้ใหม่ มีเศษผมอยู่ที่เตียงเต็มไปหมด เหมือนไม่ได้ทำความสะอาดเลยก่อนที่จะให้ลูกค้าเช็คอิน เจอแบบนี้ ไม่นอนค่ะ ออกเลยตั้งแต่เห็นสภาพห้อง

ที่สบาย ใกล้ที่กิน สนุก สะอาด เป็นระเบียบ แอร์เย็น

ดีมากค่ะ แต่ที่จอดรถน้อยไปนิดนึง