Palm Grove Resort

ห้องพักบรรยากาศดี เงียบสงบ พื้นที่ห้องใหญ่กว่าที่คิดมาก เหมาะสําหรับพาครอบครัวหรือมากับเพื่อนหลายๆคนค่ะ

ห้องกว้างมาก สะอาด คุ้มค่ามาก ดีๆๆๆๆ

ห้องพักอบอุ่น บริการดีมากๆค่ะ เหมาะกับครอบครัว หรือกลุ่มเพื่อนมาพักกันค่ะ สามารถเดินไปถึงชาดหาดดูพระอาทิตย์ตกได้ด้วย ราคาและบริการเหมาะสมกันค่ะ

ปกติ ไม่ใช่คนขี้บ่น หรือจะรีวิวที่ไหนไม่ดีนะครับ แต่ที่นี่รับไม่ได้จริงๆ ผมไปทะเลกลับมา 2 ทุ่ม น้ำไม่ไหล ได้แจ้งเจ้าหน้าที่ไป นั่งดูซีรี่เพื่อฆ่าเวลา มาเข้าห้องน้ำอีกทีตอน 5 ทุ่ม น้ำก็ยังไม่ไหล รอถึงเกือบตี 1 โทรไปถามเจ้าหน้าที่ เค้าแจ้งว่าน้ำหมดแท๊ง จะให้คนมาเติมน้ำให้ตอนเช้ามืด ขับถ่าย ปัสสาวะ อุจจาระกัน 2 คน ยังกดไม่ได้ ต้องใช้แบบทับถมกัน ต้องนอนทั้งที่ไม่ได้อาบน้ำ คันมากๆ ครับ นอนแทบไม่หลับ (ขณะนี้ตี 2 กว่าแล้ว) ลองคิดดูแล้วกันครับว่า ในวันหยุดที่คุณตั้งใจมาพักผ่อน แล้วมาเจอเหตุการณ์แบบนี้ คุณจะมาอีกไหม สุดท้าย ภาพอ่างอาบน้ำตั้งแต่เข้ามาถึง ผมตั้งใจจะมาแช่ตัว แต่มีเศษฝุ่นทั้งขนาดใหญ่และเล็กเต็มไปหมด สุดๆครับ ผมกับแฟนคิดว่าน่าจะไปเช่ารร. หลักร้อยนอน น่าจะเป็นการตัดสินใจที่ดีกว่าที่นี่

แอร์เสียงดังมาก จุดติดแอร์เป่าหน้าเป่าตัวลูกค้าอาจจะไม่สบายได้ ควรปรับปรุงห้องใหม่ เช่น ประตูหน้าต่าง

ที่พักดีมากสวยงาม ห้องกว้างใหญ่ ความสะอาดดี พนักงานต้อนรับดีมากให้ความช่วยเหลือดี แต่ตอนเช้ามีน้ำไม่ไหล สวมกดไม่ค่อยลง โทรศัพท์ที่ใช้ติดต่อพนักงานก็ใช้ไม่ได้ อาหารเช้าเป็น Breakfast ไข่ดาว ไส้กรอก แฮม ผลไม้ สลัด ข้าวผัด หมี่ซั่ว น้ำผลไม้ ที่จอดรถสะดวกอยู่ด้านหน้าที่พัก สถานที่ใกล้เคียงจะสะดวกมากถ้าขับรถไป ประมาณไม่เกิน 10 กิโลเมตร ชายหาดที่อยู่ใกล้ที่พัก 300 เมตรเป็นชายหาดบ้านๆ ตอนกลางคืนค่อนข้างอันตราย ถ้าจะไปชายหาดบางเสร่ต้องขับรถไป ประมาณ 10-15นาที ระแวกนั้นของกินร้านอาหารเยอะ

ที่พักมองไม่เห็นทะเล เดินออกไปค่อนข้างหน้ากลัวเพราะมีแต่ป่า แต่ก็เงียบสงบดี เหมาะกับครอบครัว ห้องที่พักแอร์ไม่เย็นเลยยยยยย นอนไม่หลับ ความสะอาดให้ 6 ตามซอกต่างๆฝุ่นตรึม

ห้องสวยอยู่ชั้นบนแต่อ่างจากุชซี่ใช้ไม่ได้ แอร์ในห้องนอนเสียงดัง บริเวณโรงแรมเงียบสงบเหมาะแก่การพักผ่อน

ห้องแฟมิลี่แบบสองห้องนอน ฝุ่นเยอะไปหน่อย ลอยเต็มห้อง รวมถึงหน้ากากแอร์ด้วย อาจจะไม่มีเวลาทำความสะอาดมากนัก ที่ผ้าปูเตียงได้กลิ่นสเปรย์ปรับอากาศ แรงไปหน่อย เหมือนเน้นฉีดไม่ได้เน้นเปลี่ยน อาหารเช้ารีบตื่นไปทานซะเพราะถ้าตรงวันหยุด ที่นั่งรัประทานอาจจะไม่พอ

พนักงานน่ารัก บริการดี แต่ wifi สัญญาณไม่ดี อ่างจากุชชี่ที่ห้องพักเปิดไม่ได้ค่ะ

ที่พักสวย สะดวกสบาย มีความเป็นส่วนตัว

wifi ยังไม่ปรับปรุงทั้งที่มีลูกค้าคอมเพลนแล้ว wifi ไม่ใช่แค่ low นะ แต่ไม่มีสัญญาณเลย wifi ไม่มีก็อย่าระบุว่า free wifi นะคะ ใกล้ชายหาดจริงแต่ลงเล่นไม่ได้ เราเสียดายตัวโรงแรมนะ ออกแบบมาดี ห้องพักสวย แต่สบู่ยาสระผมให้มาไม่ครบชุดกับคนที่พัก ผ้าขนหนูให้ห้องละผืน ทั้งๆที่พักห้องละสองคน ห้องพักไกลจากจุดจอดรถแต่ไม่มีรถเข็นกระเป๋า เราไม่พอใจเลยแหละ

โดยรวมดี แต่ 1. ห่างทะเลไปหน่อย 2. ไม่มีไดร์เป่าผม

ที่จอดรถก็ไม่พอ ไฟสระว่ายน้ำ เดินไปบอกให้เปิดก็ไม่เปิดให้ เล่นน้ำรอในสระจนตัวจะเปื่อย มาเปิดตอน 3 ทุ่ม เพื่อ????? Support แต่บ้านหลังอื่น (พอเราขึ้นจากน้ำ มีคนอื่นลงไปเล่นต่อ กลับเปิดไฟ เพื่อ???? )​ ไปหลายรอบแล้วนะ แต่รอบนี้รู้สึกเสียความรู้สึกหลายๆอย่าง

ไม่โอเคตรงจองบ้าน 3 ห้องนอน แต่ได้ 2 ห้องนอน 2 หลัง ประเด็นคือ อยากอยู่ด้วยกัน หลังเดียวกันไง ไม่ได้อยากได้ห้องเพิ่ม จ่ายตังค์แล้วแบบคืนเงินก็ไม่ได้ ดันมาบอกว่า ให้คนอื่นไปแล้ว คือไร???

ที่พักบริการดีมากๆ บรรยากาศสุดยอด

บริการดีค่ะ ห้องกว้างมากๆ พนักงานพูดจาดีมาก แต่ว่าอาหารธรรมดาสุดๆ แนะนำว่าหาทานจากข้างนอก แล้วพักที่นี่ก็โอเคค่า วันที่เราไปโชคร้ายหน่อย น้ำไหลน้อยมากและมีสีคล้ำ พนักงานขึ้นมาดูให้ค่ะ ดีขึ้นมาหน่อยนึง

โรงแรมให้การต้อนรับดีค่ะ ห้องพักก็สะอาด เป็นส่วนตัวดีค่ะ เหมาะสำหรับมาเป็นครอบครัวหรือเป็นกลุ่ม มีเซอร์ไพรส์เค้กวันเกิดให้ด้วย ดีมากเลยค่ะ (^^) 21 เม.ย. 2561

ที่พักสวยมากๆค่ะ เครื่องทำครัวก็ครบ แต่เราไม่ได้ทำอาหาร บริการก็ดีมากค่ะ พนักงานต้อนรับช่วยเหลือดีมาก เช้ามาเจอพนักงานทำความสะอาดสระว่ายน้ำก็สุภาพ ทีแรกอ่านรีวิวก็กลัวๆเหมือนกัน แต่พอไปพัก รู้สึกประทับใจค่ะ ห้องพักออกแบบมาใส่ใจรายละเอียดเล็กๆน้อยๆดีค่ะ ปลั๊กไฟเยอะมากๆๆ จะเยอะไปไหน ประทับใจค่ะ กลับไปอีกแน่นอนค่ะ

ถือว่ายังไม่คุ้มกับเงินที่จ่ายไปนะคะ ขอรีวิวจากประสบการณ์จริงๆ เพื่อเป็นประโยชน์แก่คนที่กำลังตัดสินใจจะเข้าไปพักค่ะ ควรปรับปรุงการบริการให้ดีขึ้น พนักงานยังไม่มี service mind เลยค่ะ ประสานงานกันยังงๆ ตอนจองรีเควสต์ไปแล้วว่าขอเตียงเสริม แต่พอตอนเช็คอินบอกว่า "ดูก่อนนะคะว่ามีหรือไม่มี ถ้าไม่มีนอนโซฟาได้นะคะ” คือพูดแบบนี้กับลูกค้าหรอคะ....? มันไม่สมควรเลยนะคะ ควรเช็คใบจองดีๆค่ะ ไม่ใช่มาโทษลูกค้าว่าไม่จ่ายตังค์เลยไม่ได้ คนอื่นจ่ายตังค์เลยได้ ไม่ใช่ค่ะ เราดูออกว่าคุณลืมดูรีเควสต์ของเรา คือแค่ตอนเช็คอินก็ไม่ประทับใจแล้วค่ะ พอจะให้เรียกแท็กซี่ไปส่งในตัวเมืองก็อ้างว่าไม่มีรถอยากไปส่ง เพราะรถติด ไม่มีรถคันไหนอยากเข้าไป หรือไปก็ชาร์จแพง สุดท้ายเราได้เดินไปขึ้นรถสองแถวเข้าไปเองค่ะ แต่ขากลับโทรไปให้พนักงานเรียกรถมารับ ก็ประสานงานกันงงๆ เลตเป็นชั่วโมง พอมาถึงห้องเปิดแอร์ก็ไม่เย็นค่ะ ฝักบัวไหลเอื่อยมาก น้ำอุ่นไม่มี ต้องอาบฝักบัวเย็นๆ ไหลช้าๆ แถมตอนเช้าเซอร์ไพรส์มาก!!! น้ำไม่ไหลอีก!!! พอถามพนักงานดีๆ ก็ตอบแบบหงุดหงิดๆมาว่า ปกติก็ไม่เป็นค่ะ เพิ่งเป็นตอนคนมาเยอะๆนี่แหละค่ะ!...คือ เคยพักโฮสเทลมาหลายที่ คืนละไม่ถึงพัน ยังดีกว่านี้เยอะเลยค่ะ จริงๆมันไม่โอเคมากๆ คือสถานที่ดีแล้วค่ะ ห้องกว้าง วิลล่าเป็นสัดส่วน ถ้าปรับปรุงพนักงาน การบริการ และสิ่งอำนวยความสะดวกให้ดียิ่งขึ้น ที่นี่จะดีมากๆเลยนะคะ แต่เสียดายค่ะ เป็นที่แรกที่พักแล้วไม่ประทับใจจริงๆค่ะ รู้สึกไม่อยากกลับไปอีกเลย เสียความรู้สึก...ถึงจะเป็นแค่เสียงเล็กๆเสียงเดียว แต่เชื่อเถอะค่ะ ไม่โอเคจริงๆกับเงินที่คุณต้องจ่ายไป...