ibis Istanbul Esenyurt

Temiz düzenli uygun fiyatlı

Herşey güzel

Günlerdir 1 gün ertelemeye çalışıyorum mesajlarıma dönen bile yok. İstediğiniz kadar iyi bir otel olun hiç fark etmez. Müşterilerinizin sorunlarına biraz yapıcı yaklaşamadığınız müddetçe 0

Bi kahvaltıkramından eksik Ayrıca odalarda yatak sesi Sabaha kadar su gider sesi berbat bi deneyimdi Asla tövbe bir daha Sadece memnuniyetsizliğimi belirtince otel müdürü arayıp özür dilemesi güzel bi hareketti sadece ona teşekkür ederim gerisi komple boş bi konaklama

çalışanlar güler yüzlü nazikti

Resepsiyon ekibine çok teşekkürler

Kahvaltı çok güzeldi, gene olarak ekip çok guleryuzlu ve yardımsever.. başka şehirlere de seyahat ettiğimde tercih edeceğim kaliteli bir tesis

Tek kişilik yatak rica etmiştik ama okadar konforsuzduki doğru düzgün uyuyamadım kahvaltı keyfekeder aç kalmadık ama sıcak sıcak yenmesi gereken yiyecekler maalesef buz gibiydi!!personel güleryüzlü ve saygılıydı…

Çok iyi , memnun kaldık çok teşekkürler

Evet

Chambre trops chaude Sans climatisation aucun moyen j ai due ouvrir la fenêtre mais trop de bruits

Sadece 2 tane su verilmesi dışında herşey güzeldi, otopark da yardımcı olan beyfendi ve rezervasyonumuzu yapan hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum

İyiydi

Temizliğe biraz daha özen göstermeli kahvaltı

Her şey için çok teşekkür ederim hotele girişten çıkışa kadar güler yüzlü personelleriyle karşılanmak uğurlamak cok güzeldi

Helpful staff. Rooms are clean, but age is showing. Hotel sits on a major noisy road and hard to access location. Area is full of trash -everywhere.

I would like to thank all the staff for their hospitality and good service and recommend this fantastic hotel to all Istanbul visitors and tourists.

Les lits qui sont horrible , on a souffert avec les lits ils sont très bizarre c'est pas du tous confortable constitué de 3 couches qui bougent toutes la nuits chacune dans un sence bref à éviter une autre fois. Et sans dramatise les oreiller sans nul catastrophe vide pas de mousse presque il te faut deux pour pouvoir dormir. Ceux qui travail dans la réception sont à l'écoute top ils règlent n'importe quoi rapidement avec coeur . J'ai décidé de ne plus revenir à ibis Istanbul j'étais très touché par un geste sui m'a choqué le jour de mon retour la nuit je découvre avant le vol de quelques heures que je n'ai plus de monnaie turc pour payer le transport à l'aéroport mais j'avais des euros sur moi je suis descendu à la réception avec mes valises et le temps qui me pressé je leur demande gentiment me faire le change des euros en lira ils me refuse avec sans froid ils me disent non on le fait pas sans m'expliquer malgré je suis un ancien client je leurs explique que je vais rater mon avion et on n'est une famille avec des enfants et je dors payer le transport juste un changement de devise et c'est courant dans les hôtels malheureusement ils ont refuser et j'étais choqué et je suis parti tapper la porte d'autre hôtel qui sont à l'entoure d ibis et ils m'ont sauvé ils m'ont changé le billet d'euros en lira turc et je suis arrivée à l'aéroport juste à temps car j'ai perdu le temps à trouver une solution merci ibis Istanbul.

Özellikle karşılama konusunda çok özenliler. Kapıda beni Döndü hanım karşıladı ve sürecin etkinliği için sürekli hal hatır sordu. Kısacası çok ama çok memnun bir şekilde tatilimi noktaladım.

Klimalar çalışmıyor du , odalar yenilenmeli