Crowne Plaza PHU QUOC STARBAY, an IHG Hotel

โรงแรมสวย ห้องสะอาด พนักงานเป็นกันเอง บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าดีแต่ไม่หลากหลายมาก

Phòng giống trên hình. Dịch vụ tốt nhân viên nhiệt tình chu đáo. Buffet nhiều món, ăn ngon

Crowne Plaza PHU QUOC STARBAY đẹp lắm, phòng sạch sẽ, mới và cũng tiện nghi. Nhân viên vui vẻ, thân thiện và cũng rất nhiệt tình nữa. Đồ ăn ở nhà hàng khá ngon. Vị trí cũng thuận tiện để đi Granworld, VinWonder,… Chỉ có điều bãi biển ít trang trí, nếu muốn chọn khách sạn hay resort 5 sao có bãi biển đẹp thì nên cân nhắc nhé!

Khách sạn sạch đẹp, nhân viên nhiệt tình thân thiệt, view cũng đẹp

Mình đặt phòng view biển nhưng view phần lớn là công trình đang thi công, không giống như hình phòng đã đặt (mặc dù là phòng standard nhưng view đáng ra phải thẳng hướng biển), gọi đổi phòng thì báo hết phòng view trực diện và đòi hỏi nâng cấp phòng mới được. Vệ sinh kính ban công không sạch, vẫn còn vết phơi đồ của khách trước. Tiện ích khá chán, spa đóng cửa sớm 6h (thứ 7), quầy bar đóng 11h (thứ 7). Mình ăn trưa ở nhà hàng của resort và muốn checkout trễ một xíu để có thêm thời gian ăn nhưng bị từ chối. Điểm cộng duy nhất là các bạn nhân viên ở buffet khá chu đáo, sắp xếp chỗ ngồi và pha cafe giúp.

พนักงานบริการทุ่มเทมาก สระว่ายน้ำสวยมาก ห้องพักสะอาด อาหารเช้าบุฟเฟ่อร่อยและอาหารหลากหลาย ฉันจะกลับมาที่นี่ในวันหยุดครั้งต่อไปของฉัน ที่นี่เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยม!

เป็นโรงแรมที่สวยงามมากตั้งแต่การตกแต่งภายในห้องและพื้นที่เล่น พนักงานต้อนรับหรือบริการมีความเอาใจใส่และกระตือรือร้น ด้านล่างร้านอาหารมีพนักงานชื่อ Quan Louis ซึ่งมีอัธยาศัยดีและยิ้มแย้มแจ่มใส จะกลับมา.

สวยและสะอาดมาก ราคาถูก เฟอร์นิเจอร์ใหม่และหรูหรา

พนักงานช่วยเหลือดี สิ่งอำนวยความสะดวกที่ดี แนะนำเป็นอย่างยิ่ง

สถานที่นี้เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก ผู้จัดการฝ่ายอาหาร เครื่องดื่ม และบริการจำเป็นต้องถูกไล่ออกทันที เริ่มด้วยการเดินเข้าไป ซึ่งดีมาก จากนั้นเราไปที่ร้านอาหารริมชายหาด (เป็นร้านอาหารเดียวที่เปิดในเวลานั้น) และฉันสั่ง Prosecco สักแก้วเพื่อเริ่มต้นวันหยุด 20 นาทีต่อมา ผู้หญิงคนนั้นกลับมาและบอกว่าเราไม่มีสิ่งนั้น ดังนั้นฉันจึงสั่งสปาร์คกลิ้งไวน์และอาหาร เรื่องเดียวกัน เราไม่มีสิ่งนั้น พวกเราจึงออกจากที่พักเพื่อไปหาเครื่องดื่มและอาหารรอเช็คอิน เราได้รับแจ้งว่ามีร้านอาหาร 3 แห่งที่นี่ แต่ไม่เลย มีเพียง 2 แห่งเท่านั้นที่มีเมนูเหมือนกันซึ่งดูเหมือนจะเป็นรายการสิ่งที่พวกเขาไม่มี วันต่อมาฉันโทรหาเมนูรูมเซอร์วิสเนื่องจากไม่มีใครอยู่ในห้องและพวกเขาบอกว่าฉันต้องใช้เมนูบนทีวีและสแกนรหัสซึ่งฉันก็ทำ เมนูขึ้นมาบนโทรศัพท์ของฉัน และฉันโทรไปสั่งอาหารเช้าเวลา 11:00 น. ซึ่งระบุว่าให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงในเมนู คำตอบของพวกเขาคือเมนูทีวีเก่าและไม่มีอีกแล้ว ครั้งนี้ฉันขอคุยกับผู้จัดการที่ไม่เคยโทรกลับ ฉันตกลงเพราะหิวและออกไปที่บริเวณสระว่ายน้ำซึ่งไม่มีบริการ ในที่สุดเราก็ได้เก้าอี้บนชายหาดมา 2 ตัวเมื่อเรารู้ว่าผู้คนเอาแต่ทิ้งของไว้บนเก้าอี้ทั้งวันและไม่ได้อยู่ตรงนั้นจริงๆ ต้องไปหาใครสักคนเพื่อสั่งเครื่องดื่มและจานเนื้อและชีส charcuterie เนื่องจากเห็นได้ชัดว่าไม่มีบริการในโรงแรมนี้ แน่นอนว่าเรื่องเดิมเราไม่มีนั้น ฉันขอเมนูของสิ่งที่พวกเขาทำอย่างประชดประชันและออกจากสถานที่ให้บริการอีกครั้งด้วยความหงุดหงิด เราจะไม่พักที่นี่อีกแน่นอน มี 4 สิ่งที่จำเป็น: เมนูอาหารที่ครอบคลุมทั้งอาหารตะวันออกและตะวันตก (ฉันอยากได้สเต็กดีๆ และแชมเปญดีๆ สักแก้ว แต่แทบจะกินอะไรไม่ลงที่นี่เลย) พนักงานบริการข้างนอกสองคน-หนึ่งคนสำหรับสระว่ายน้ำ และอีกแห่งหนึ่งสำหรับบริเวณชายหาด ยิงผู้อำนวยการฝ่ายอาหารและเครื่องดื่ม และยิงผู้อำนวยการฝ่ายบริการ นี่เป็นเพียงบทสรุปจากประสบการณ์แย่ๆ เท่านั้น และยังมีอีกหลายๆ หวังว่าบทวิจารณ์นี้จะช่วยให้ผู้ที่อยู่ห่างๆ หรือโรงแรมตระหนักว่าจำเป็นต้องมีการจัดการที่ดีขึ้น