Dal Vostro Hotel & Spa

โรงแรม
8.6
/10
ดีมาก
176 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

Tran T. T. V.
9.7
/ 10
โรงแรมสะอาด สะดวกสบาย อยู่ในเขตเมืองเก่าจึงเดินไปย่านเมืองเก่าได้สะดวกมาก และมีร้านอาหารอร่อยๆ มากมาย โดยเฉพาะพนักงานกระตือรือร้นและน่ารักมาก ครั้งหน้าที่ไปฮานอย ฉันจะกลับมาที่นี่อีก ขอบคุณที่ทำให้ครอบครัวของฉันมีวันหยุดที่สุขสบายและมีความสุข เป็นครั้งแรกที่ได้เข้าพักในโรงแรมที่พนักงานต้อนรับทักทายแขกแบบนี้ตอนเข้าและออก ดีมาก
Ngo N. H. H.
10.0
/ 10
ทุกอย่างดีมาก พนักงานโรงแรมทุกคนน่ารักและใส่ใจมาก คอยช่วยเหลือแขกอย่างจริงใจ โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมืองเก่า สะดวกต่อการท่องเที่ยว ห้องพักสะอาด พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ตอนเช็คอินพนักงานก็อัพเกรดห้องเป็นระดับที่สูงขึ้นด้วย ☺️ แถมคูปองส่วนลดให้เพิ่มอีก 2 ใบตอนลงไปที่บาร์ของโรงแรม หากผมมีโอกาสมาฮานอยครั้งหน้าผมจะเลือก Dal Vostro อย่างแน่นอน
HUU K. H.
9.7
/ 10
ทำเลใกล้ศูนย์ โรงแรมสะอาด พนักงานสุภาพและเป็นกันเอง
Tran
8.5
/ 10
ประสบการณ์ที่ดีพอสมควร สะอาด ใกล้ใจกลางเมือง เดินทางสะดวก
Thi Minh Nguyen
9.7
/ 10
ห้องเล็กไปหน่อยแต่ก็สะดวกสบายในทำเลที่ดีมากใกล้กับทุกที่ พนักงานสุภาพและเอาใจใส่มาก บริการดี. ขอบคุณ Dal Vostro ที่ช่วยให้ฉันมีวันหยุดที่สมบูรณ์แบบ 🥰
ในพื้นที่
ดูแผนที่
12 Ng. Báo Khánh, Hang Trong Ward, Hoan Kiem District, Hanoi, Vietnam, 100000

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เครื่องปรับอากาศ
ร้านอาหาร
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
ที่จอดรถ
WiFi
ลิฟท์
Dal Vostro Hotel & Spa เป็นโรงแรมใน Hang Trong Ward ตั้งอยู่ที่ Hang Trong Ward แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง Dal Vostro Hotel & Spa

ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
12 Ng. Báo Khánh, Hang Trong Ward, Hoan Kiem District, Hanoi, Vietnam, 100000
อื่นๆ Dal Vostro Hotel & Spa
อื่นๆ 2 Dal Vostro Hotel & Spa

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Dal Vostro Hotel & Spa

ที่ตั้ง


Dal Vostro Hotel & Spa เป็นโรงแรมใน Hang Trong Ward ตั้งอยู่ที่ Hang Trong Ward

เกี่ยวกับ Dal Vostro Hotel & Spa

เตรียมพร้อมสำหรับวันพักผ่อนสุดประทับใจ ด้วยบริการชั้นเลิศและสิ่งอำนวยความสะดวกที่พรั่งพร้อม

ถ้าไปพัก ต้องลองไปฟิตเนสโรงแรมนี้

เลือกรับข้อเสนอดีที่สุดสำหรับสปาคุณภาพชั้นเลิศเพื่อให้รางวัลกับตัวเอง

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ

อิ่มอร่อยกับอาหารจานโปรดประเภทต่าง ๆ จาก Dal Vostro Hotel & Spa อย่างที่คุณต้องการ

ลูกค้าส่วนใหญ่ต่างบอกว่า Dal Vostro Hotel & Spa มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วนและบริการชั้นเลิศ

เก็บความทรงจำอันมีค่าที่ยากจะลืมด้วยการเข้าพักที่ Dal Vostro Hotel & Spa

สิ่งอำนวยความสะดวกใน Dal Vostro Hotel & Spa

อื่นๆ Dal Vostro Hotel & Spa
อื่นๆ

ทั่วไป

  • เครื่องอบผ้า
  • ล็อกเกอร์
  • ปลอดบุหรี่
  • ระเบียง
  • ห้องครอบครัว
  • ห้องพักปลอดบุหรี่
  • ระเบียงดาดฟ้า
  • เครื่องปรับอากาศ
  • เครื่องทำความร้อน

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • WiFi ในพื้นที่สาธารณะ
  • ร้านกาแฟ
  • ห้องอาหารสำหรับอาหารเย็น
  • ห้องอาหารสำหรับอาหารกลางวัน
  • ร้านอาหาร
  • รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง
  • ลิฟต์
  • ตู้นิรภัย

บริการของโรงแรม

  • ทัวร์
  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก
  • บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา
  • พนักงานเปิดประตู
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • ที่เก็บสัมภาระ
  • มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง
  • การรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • โต๊ะ
  • เครื่องเป่าผม
  • มินิบาร์
  • ตู้เย็น
  • เคเบิ้ลทีวี
  • ห้องอาบน้ำฝักบัว

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • ไนท์คลับ
  • บาร์
  • บุฟเฟ่ต์อาหารเช้า
  • อาหารเช้าแบบยุโรป
  • บาร์อาหารว่าง

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • ระบบความปลอดภัย
  • รถรับส่งสนามบิน
  • ที่จอดรถที่มีค่าบริการ
  • เช่ารถ
  • เช่าจักรยาน

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • สวน
  • นวด
  • สปา
  • สิ่งบันเทิงสำหรับผู้ใหญ่

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องประชุม
  • ห้องประชุม
  • โปรเจ็กเตอร์
  • เครื่องถ่ายเอกสาร

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • LAN อินเตอร์เน็ต

สิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง

  • ร้านขายของที่ระลึก

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ Dal Vostro Hotel & Spa

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
ตั้งแต่ 14:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 12:00
Hotel policy is not yet available.

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
เครื่องปรับอากาศ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่ 14:00 - ก่อน 12:00
บริการอาหารเช้า
ใช่
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน Dal Vostro Hotel & Spa
เครื่องอบผ้า, ล็อกเกอร์, ปลอดบุหรี่, ระเบียง, ห้องครอบครัว

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก Dal Vostro Hotel & Spa

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ Dal Vostro Hotel & Spa มีอะไรบ้าง?
Dal Vostro Hotel & Spa มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น เครื่องปรับอากาศ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ Dal Vostro Hotel & Spa คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ Dal Vostro Hotel & Spa คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา ตั้งแต่ 14:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 12:00
Dal Vostro Hotel & Spa มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, Dal Vostro Hotel & Spa มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน Dal Vostro Hotel & Spa

8.6
ดีมาก
จาก 176 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.7

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.7

มื้ออาหาร

8.0

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.8

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.6

เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Dal Vostro Hotel & Spa

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
Kelvin H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 69 สัปดาห์ที่แล้ว
Nhân viên thân thiện. Phòng rất nhỏ, Phòng toilet nhỏ, cửa vào quá hẹp.
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Le Ba B. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 70 สัปดาห์ที่แล้ว
Khách sạn tuy nhỏ nhưng dịch vụ cực kỳ chuyên nghiệp, thật sự hài lòng
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Jui C.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
รีวิว 77 สัปดาห์ที่แล้ว
แค่หน้าต่างภายในรับอากาศบริสุทธิ์ไม่ได้ ห้องเล็กมาก ไม่ใช่ 20 ตร.ม. อาจจะ 15 ตร.ม. ถ้าฉันเปิดเคสไม่มีที่ว่างให้เดินได้ ทัศนคติของพนักงานต้อนรับไม่ดีเขาบอกว่าเต็มทุกห้องไม่ได้ เปลี่ยนแปลง ไม่มีอะไรที่พวกเขาสามารถทำได้ ฉันจองไว้สองคืน พวกเขาไม่อนุญาตให้ฉันยกเลิกหนึ่งคืน มันเป็นประสบการณ์ที่ไม่มีความสุขที่จะมาพักที่โรงแรมแห่งนี้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Tran T. T. V.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 106 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสะอาด สะดวกสบาย อยู่ในเมืองเก่า ดังนั้นมันจึงสะดวกมากที่จะเดินไปเมืองเก่าและร้านอาหารอร่อยๆ โดยเฉพาะพนักงานที่กระตือรือร้นและน่ารักมาก ครั้งหน้าฉันไปเที่ยวฮานอยครั้งหน้าฉันจะกลับมาที่นี่ ขอบคุณ ที่ทำให้ทั้งครอบครัวมีความสุขและสบายในวันหยุด เป็นครั้งแรกในโรงแรมที่แผนกต้อนรับต้อนรับแขกแบบนั้น ดี ดี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Tran T. T. V.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 106 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสะอาด สะดวกสบาย อยู่ในเขตเมืองเก่าจึงเดินไปย่านเมืองเก่าได้สะดวกมาก และมีร้านอาหารอร่อยๆ มากมาย โดยเฉพาะพนักงานกระตือรือร้นและน่ารักมาก ครั้งหน้าที่ไปฮานอย ฉันจะกลับมาที่นี่อีก ขอบคุณที่ทำให้ครอบครัวของฉันมีวันหยุดที่สุขสบายและมีความสุข เป็นครั้งแรกที่ได้เข้าพักในโรงแรมที่พนักงานต้อนรับทักทายแขกแบบนี้ตอนเข้าและออก ดีมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Thanh Nguyen
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 108 สัปดาห์ที่แล้ว
วิวห้องและสระว่ายน้ำดีมาก ฉันเคยอยู่ที่โรงแรมอื่นมาก่อน ฉันชอบโรงแรมของคุณ อาหารก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน คุ้มค่ากับราคา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Thanh Tuan Dinh
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 113 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมนี้สวยงาม ห้องพักสะอาด พนักงานน่ารัก กระตือรือร้น เป็นมิตร ฉันจองห้องพักพร้อมส่วนลดที่ดีมาก ไปทำงานครั้งหน้าจะมาพักที่นี่อีก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
16 Mar 2023
สวัสดีคุณต้วน หวังว่าครั้งต่อไปที่คุณทำงานอีกครั้ง ไว้วางใจบริการของฉัน!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Nguyen M. T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 114 สัปดาห์ที่แล้ว
Đây là lần thứ 2 mình ở khách sạn này và có đưa gia đình cùng đi. Dịch vụ, phòng ốc ổn, lễ tân thân thiện.
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
16 Mar 2023
ทางโรงแรมขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจในบริการของเรา! หวังว่าจะได้ต้อนรับคุณท้าวเหงียนในครั้งต่อไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Ngo N. H. H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 122 สัปดาห์ที่แล้ว
ทุกอย่างดีมาก พนักงานโรงแรมทุกคนน่ารักและใส่ใจมาก คอยช่วยเหลือแขกอย่างจริงใจ โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมืองเก่า สะดวกต่อการท่องเที่ยว ห้องพักสะอาด พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ตอนเช็คอินพนักงานก็อัพเกรดห้องเป็นระดับที่สูงขึ้นด้วย ☺️ แถมคูปองส่วนลดให้เพิ่มอีก 2 ใบตอนลงไปที่บาร์ของโรงแรม หากผมมีโอกาสมาฮานอยครั้งหน้าผมจะเลือก Dal Vostro อย่างแน่นอน
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Nguyen M. T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 134 สัปดาห์ที่แล้ว
Phòng như hình, đầy đủ tiện nghi, gần hồ gươm đi lại rất thuận tiện, xứng đáng với giá tiền nha. Tuy nhiên khách sạn cần thường xuyên kiểm tra hệ thống điện, nước để bảo trì, bảo dưỡng vì có lẽ khách sạn xây cũng lâu. Anw, vợ chồng mình đã có kỳ nghỉ tuyệt vời.
7 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
Nguyen T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 137 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักสะอาด ละเอียดอ่อน จากรายละเอียดปลีกย่อย บริการดีและมีบาร์ที่ซ่อนอยู่ในชั้นใต้ดิน ห่างเพียงไม่กี่ก้าวจากโรงแรมไปยังทะเลสาบ Hoan Kiem และมีสิ่งอำนวยความสะดวกโดยรอบ สถานที่ที่คุ้มค่าที่จะกลับมาครั้งแล้วครั้งเล่า
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Doan Q. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 139 สัปดาห์ที่แล้ว
Rất hài lòng với cách phục vụ của các bạn nhân viên, nhiệt tình và thân thiện. Phòng ốc sạch sẽ, giường ngủ rất êm. Vị trí ngay hồ Gươm. Không gian nhà hàng tuy nhỏ nhưng trang trí ấm cúng, bữa sáng ngon hợp khẩu vị. Quán bar trong khách sạn có nhạc sống rất hay, đồ uống tuyệt vời. Cám ơn Dal Vostro, sẽ quay lại khi có dịp!
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Le Hai Y.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
รีวิว 143 สัปดาห์ที่แล้ว
เก่า เสียงดัง และกลิ่นไม่ดี ฝักบัวน้ำอ่อน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Nguyen N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 147 สัปดาห์ที่แล้ว
ไปฮานอยทีไรพักโรงแรมนี้ทีไรใกล้ใจกลางเมืองเดินทางสะดวกโดยเฉพาะรู้สึกสบาย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
HUYNH T. C. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 149 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการดี พนักงานเป็นกันเอง ห้องพักสะอาด จะจองที่นี่ต่อเมื่อกลับมาฮานอย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Nguyen T. L. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 150 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลสะดวกใกล้กับทะเลสาบ Hoan Kiem เมืองเก่า รายล้อมไปด้วยร้านอาหารอร่อยมากมาย พนักงานมีความกระตือรือร้นและเป็นมิตร จะกลับมาอีกเมื่อฉันมาที่ฮานอย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
HUU K. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 151 สัปดาห์ที่แล้ว
ทำเลใกล้ศูนย์ โรงแรมสะอาด พนักงานสุภาพและเป็นกันเอง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Pham M. D.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
รีวิว 153 สัปดาห์ที่แล้ว
ระวัง ห้องมี 2 ชม. แต่ 1 คืน คลุมเครือมาก มาถึงที่จ่ายอีก500k. ฉันเข้าใจแล้ว
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
07 Jun 2022
สวัสดี Duc, Dal Vostro รู้สึกซาบซึ้งที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์โรงแรมของเขา หากคุณมีโอกาสต้อนรับคุณในครั้งต่อไป หากคุณมีข้อมูลใดๆ ที่คุณไม่เข้าใจ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อรับคำตอบฟรี ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับประเภทห้องพักของโรงแรม - ราคาห้องพัก - คำอธิบายห้องพักมีการระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าการขายห้องพัก หากจองห้องพักเพียง 2 ชม. และมีความจำเป็นต้องใช้ข้ามคืนถึง 12.00 น. ของวันถัดไป ทางโรงแรมจะบังคับให้เก็บค่าบริการเพิ่มเติม เข้าใจได้ไม่ยาก ขอขอบคุณ, จากทีมงานของคุณ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Tran T. N. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
รีวิว 154 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการแย่มาก กลางดึกไฟดับ 4 รอบ นอนไม่หลับ โทรศัพท์ถามแผนกต้อนรับว่าจะทำอย่างไรเพราะฉันมีลูกตัวเล็ก แต่ตอน 2.3 ในตอนเช้าเขาร้องไห้ ไม่มีใครรับสาย หากคุณโทรไปยังหมายเลขส่วนตัวต่อไป ระบบจะส่งเสียงกริ่งสำหรับ 2 สายแรกแล้วจึงบล็อค การทำความสะอาดสกปรก บริการไม่ดีโดยรวม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
02 Jun 2022
เรียน คุณ Huyen ในนามของพนักงานโรงแรม Dal Vostro ทุกคน เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ไม่ดีของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ ส่วนระบบไฟฟ้า บริเวณนั้นได้รับการซ่อมแซมแต่ไม่ได้แจ้งตัดไฟ ทำให้ทางโรงแรมเริ่มเปลี่ยนแหล่งจ่ายไปเป็นเครื่องกำเนิดไฟฟ้าและถอยหลัง ทำให้เกิดการสั่นไหวในระบบไฟฟ้า อย่างไรก็ตาม ในละแวกใกล้เคียงทั้งหมด มีไฟฟ้าดับทั่วไป Dal Vostro ยังคงสามารถรักษาไฟฟ้าสำหรับลูกค้าในคืนนั้น เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ด้วย (เพราะต้องเสียบปลั๊ก) ดังนั้นเธอจึงไม่สามารถติดต่อแผนกต้อนรับทางโทรศัพท์ได้ และแผนกสายด่วนจะไม่สามารถใช้ได้ในตอนกลางคืน โรงแรมจะดำเนินการตรวจสอบ ทบทวน และซ่อมแซมเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ในอนาคต หากไม่เป็นการรบกวน ทางโรงแรมต้องการติดต่อคุณโดยตรงเพื่อขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ฉันหวังว่าคุณจะเปิดใจรับมัน จากทีมงานของคุณ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
LE THI P. A.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
รีวิว 155 สัปดาห์ที่แล้ว
Mình đặt 2 đêm ở đây, khách sạn để thông tin có bãi đậu xe, nên mình mới đặt, khi tới thì vào ngày cuối tuần đây là phố đi bộ nên không được đậu xe, mình đã phải gửi vào bãi gửi xe ngoài 200k/đêm (tới 12h trưa), ngày tiếp theo là tối chủ nhật nên chỗ gửi xe của mình buộc lấy vào lúc 12h đêm (thêm 150k từ 12h trưa đến 12h đêm chủ nhật), mình đã báo trước từ buổi sáng với khách sạn, khách sạn đồng ý để mình gửi xe ở đây, và không hề thông báo có phí gửi xe, đến 10h tối mình báo lại vì thấy sảnh rất nhỏ và có 1 chiếc ô tô đậu ở đó, thì lại nhận được thông báo là đi gửi chỗ khác và 200k/đêm, trong khi các bạn có thể thông báo ngay từ buổi sáng hay từ lúc mình nhận phòng, nhưng các bạn lễ tân hay kháchsạn không hề có 1 lời xin lỗi nào với mình, thái độ lễ tân còn rất hờ hững, còn bảo rằng ở khu phố như vậy thì kháchsạn nào cũng sẽ thu phí gửi xe, ủa mình lần đầu tới Hn làm sao mình biết phố như nào, xe đỗ như nào?????. Trong khi ngay từ đầu các bạn có thể báo mình rằng không thể đậu xe ở ks, hay có đậu ở kháchsạn cũng mất phí, thì mình đã có thể tìm 1 chỗ khác qua đêm chỉ mất 200k, (tổng phí gửi xe 2 đêm đã có thể là 400k). Vậy mà các bạn không hề báo nên mình ở 2 đêm mất tổng 550k tiền gửi xe 🙂
อ่านเพิ่มเติม
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
27 May 2022
สวัสดีครับ น้าพุง ทางโรงแรมรู้สึกเสียใจสำหรับประสบการณ์ที่ไม่น่าพอใจของคุณที่โรงแรมในช่วงวันหยุดครั้งสุดท้ายของคุณ เราจะตรวจสอบแผนกต้อนรับอย่างเข้มงวดเกี่ยวกับปัญหาในการยืนยันข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับสถานะการจอดรถของผู้เข้าพัก ปัจจุบันทางโรงแรมรองรับการจอดรถมอเตอร์ไซค์ฟรีในบริเวณโรงแรมและมีค่าธรรมเนียมจอดรถ (แต่ระบบการแสดงผลของ Traveloka ไม่อนุญาตให้แสดงอย่างชัดเจนซึ่งทำให้เธอผิดหวัง ) เราจะทำงานร่วมกับ Traveloka เพื่อแก้ไขการแสดงผลเพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด ขอบคุณมาก, ขอแสดงความนับถืออย่างสูง, ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
อื่นๆ 4 Dal Vostro Hotel & Spa

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel