Hanoi Bella Rosa Hotel

โรงแรม
8.9
/10
ยอดเยี่ยม
86 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

laurie

10.0
/ 10
Had a great stay staff are so friendly arranged a tour for us to Ha Long Bay with Arcady Cruise and a Shuttle bus to Ninh Binh. Thank you.
ดูคำแปล

Alison

10.0
/ 10
I'm one of those tourists that knew nothing of the area and stuck out like a sore thumb! It was my first time visiting internationally, and I'm so glad I chose this hotel. I will note from the point of view of a Westerner, these might be things you want to keep in mind. The elevator is small and the stairs are steep. The breakfast is in a dining area outside of the hotel, so you do have to leave the building to get there. There's no easy driveway spot for a car to drop you off. If you prefer quiet, you're not really going to find that in the middle of the Old Quarter, as you'll hear noises at all times of night even five floors up (though I personally loved it). But you know what? I'd stay here again in a heartbeat! Anne the receptionist was so kind and helpful, even remembering me a couple of days later! The hotel is only a block from the lake, and right around the corner from a water puppet theater. The breakfast is amazing every time, and the rooms are oddly spacious for such a skinny building. The bed was firm but very comfortable and clean, and the reception was willing to help answer any questions. The car from the airport to the hotel wasn't a shuttle like I'd have assumed as a Westerner, but it was comfortable and the driver was very polite and helped me get my bags into the hotel. I was offered help at any turn, whether it was figuring out how to call a taxi, picking out where to eat, or even which touristy shops were better for souvenirs.
ดูคำแปล

Verified traveler

10.0
/ 10
2泊しました。とても綺麗に清掃されており良かった。2泊目も全てのアメニティが交換されており1泊目と同じ状態で良かったです。 なんと言ってもスタッフがとても親切で対応が良かった。朝食ブュッフェも美味しくスタッフ対応もエクセレント!
ดูคำแปล
ในพื้นที่
ดูแผนที่
21 Cau Go, Hang Bac, Hoàn Kiếm, ฮานอย, เวียดนาม, 100557

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เครื่องปรับอากาศ
ร้านอาหาร
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
ลิฟท์
WiFi
Hanoi Bella Rosa Hotel เป็นที่พักน่าสนใจหากคุณจะไป Hang Bac แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ มีบริการ WiFi ในพื้นที่ส่วนกลาง เพื่อให้คุณไม่พลาดการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัว
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง Hanoi Bella Rosa Hotel

21 Cau Go, Hang Bac, Hoàn Kiếm, ฮานอย, เวียดนาม, 100557
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
ล็อบบี้ Hanoi Bella Rosa Hotel
ล็อบบี้ 2 Hanoi Bella Rosa Hotel

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Hanoi Bella Rosa Hotel

ที่ตั้ง


Hanoi Bella Rosa Hotel เป็นที่พักน่าสนใจหากคุณจะไป Hang Bac

เกี่ยวกับ Hanoi Bella Rosa Hotel

โรงแรมนี้เพอร์เฟกต์สำหรับคู่รักที่อยากพักผ่อนท่ามกลางบรรยากาศโรแมนติก หรือดื่มด่ำกับช่วงฮันนีมูน สวีตกับที่รักทุกค่ำคืนได้ที่ Hanoi Bella Rosa Hotel

Hanoi Bella Rosa Hotel ที่พักแสนวิเศษสำหรับวันพักผ่อนสไตล์หรูหรา ให้รางวัลกับตัวเองด้วยบริการคุณภาพสุดยอดที่คุณจะไม่มีวันลืมการเข้าพักที่นี่

นักช้อปต้องพักที่ Hanoi Bella Rosa Hotel คุณจะช้อปได้อย่างจุใจเพราะโรงแรมนี้ใกล้แหล่งช้อปปิ้งมากมาย

สนุกสนานกับสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อความบันเทิงต่าง ๆ สำหรับคุณและทุกคนในครอบครัวที่ Hanoi Bella Rosa Hotel โรงแรมดี ๆ สำหรับวันพักผ่อนของครอบครัว

หากคุณมีแผนพักระยะยาว Hanoi Bella Rosa Hotel เหมาะอย่างที่ต้องการ ที่พักนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกพร้อมสรรพและบริการคุณภาพเยี่ยมที่จะให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน

สนุกกับการเดินทางคนเดียว แล้วพักสงบ ๆ เป็นส่วนตัวที่ Hanoi Bella Rosa Hotel

บริการยอดเยี่ยม สิ่งอำนวยความสะดวกพร้อมสรรพ คุณจะหาที่ติไม่ได้เมื่อพักที่ Hanoi Bella Rosa Hotel

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ

อิ่มอร่อยกับอาหารจานโปรดประเภทต่าง ๆ จาก Hanoi Bella Rosa Hotel อย่างที่คุณต้องการ

มีบริการ WiFi ในพื้นที่ส่วนกลาง เพื่อให้คุณไม่พลาดการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัว

ลูกค้าส่วนใหญ่ต่างบอกว่า Hanoi Bella Rosa Hotel มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วนและบริการชั้นเลิศ

เพราะทุกสิ่งอำนวยความสะดวกของ Hanoi Bella Rosa Hotel ที่นี่จึงเป็นที่พักอย่างที่คุณต้องการ

สิ่งอำนวยความสะดวกใน Hanoi Bella Rosa Hotel

บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์ Hanoi Bella Rosa Hotel
บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์
ห้องประชุม Hanoi Bella Rosa Hotel
ห้องประชุม
ล็อบบี้ Hanoi Bella Rosa Hotel
ล็อบบี้
บริการของโรงแรม Hanoi Bella Rosa Hotel
บริการของโรงแรม
ภายนอกอาคาร Hanoi Bella Rosa Hotel
ภายนอกอาคาร

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • เคเบิ้ลทีวี
  • โต๊ะ
  • เครื่องเป่าผม
  • มินิบาร์
  • ห้องอาบน้ำฝักบัว
  • โทรทัศน์

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • อาหารเช้า
  • คาเฟ่
  • ผับ
  • บาร์อาหารว่าง
  • ของทานเล่น

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • ลิฟต์
  • ร้านอาหาร
  • รูมเซอร์วิส
  • ตู้นิรภัย
  • WiFi ในพื้นที่สาธารณะ

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • รถรับส่งสนามบิน
  • บริการรับ-ส่งภายในพื้นที่
  • เช่าจักรยาน
  • เช่ารถ

ทั่วไป

  • เครื่องปรับอากาศ
  • ห้องครอบครัว
  • ห้องพักปลอดบุหรี่
  • บริเวณสูบบุหรี่

บริการของโรงแรม

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • ที่เก็บสัมภาระ
  • ทัวร์
  • มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • จุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • LAN อินเตอร์เน็ต

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

  • ศูนย์บริการทางธุรกิจ

สิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง

  • ตู้เอทีเอ็ม / ธนาคาร

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ Hanoi Bella Rosa Hotel

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
ตั้งแต่ 14:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 12:00

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
เครื่องปรับอากาศ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ลิฟท์, WiFi
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 14:00 - ถึงวันที่ 12:00
บริการอาหารเช้า
ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ Hanoi Bella Rosa Hotel
18
จำนวนชั้นใน Hanoi Bella Rosa Hotel
8
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน Hanoi Bella Rosa Hotel
เสื้อคลุมอาบน้ำ, เคเบิ้ลทีวี, โต๊ะ, เครื่องเป่าผม, มินิบาร์

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก Hanoi Bella Rosa Hotel

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ Hanoi Bella Rosa Hotel มีอะไรบ้าง?
Hanoi Bella Rosa Hotel มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น เครื่องปรับอากาศ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ลิฟท์, WiFi. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ Hanoi Bella Rosa Hotel คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ Hanoi Bella Rosa Hotel คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา ตั้งแต่ 14:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 12:00
Hanoi Bella Rosa Hotel มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, Hanoi Bella Rosa Hotel มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม Hanoi Bella Rosa Hotel เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม Hanoi Bella Rosa Hotel เป็นโรงแรม 3.0 ดาว
โรงแรม Hanoi Bella Rosa Hotel มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม Hanoi Bella Rosa Hotel มีทั้งหมด 8 ชั้น
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน Hanoi Bella Rosa Hotel

9.0
ยอดเยี่ยม
จาก 82 รีวิว
ความสะอาด

9.4

ความสะดวกสบายในห้องพัก

9.0

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Hanoi Bella Rosa Hotel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Andy
6.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

It said balcony with view and our view was a wall and looks like an emergency exit. The shower wasn’t good either. Not the cleanest but also not so dirty. Found out they have 2 hotel very near each other. The other one looks more modern and clean. The one we stayed on elevator was terrible. Small and feels unsafe. Not what I would recommend. The workers was nice and friendly so it a very good point.
อ่านเพิ่มเติม
laurie
10.0
/10
รีวิว 73 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Had a great stay staff are so friendly arranged a tour for us to Ha Long Bay with Arcady Cruise and a Shuttle bus to Ninh Binh. Thank you.
Alison
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 74 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I'm one of those tourists that knew nothing of the area and stuck out like a sore thumb! It was my first time visiting internationally, and I'm so glad I chose this hotel. I will note from the point of view of a Westerner, these might be things you want to keep in mind. The elevator is small and the stairs are steep. The breakfast is in a dining area outside of the hotel, so you do have to leave the building to get there. There's no easy driveway spot for a car to drop you off. If you prefer quiet, you're not really going to find that in the middle of the Old Quarter, as you'll hear noises at all times of night even five floors up (though I personally loved it). But you know what? I'd stay here again in a heartbeat! Anne the receptionist was so kind and helpful, even remembering me a couple of days later! The hotel is only a block from the lake, and right around the corner from a water puppet theater. The breakfast is amazing every time, and the rooms are oddly spacious for such a skinny building. The bed was firm but very comfortable and clean, and the reception was willing to help answer any questions. The car from the airport to the hotel wasn't a shuttle like I'd have assumed as a Westerner, but it was comfortable and the driver was very polite and helped me get my bags into the hotel. I was offered help at any turn, whether it was figuring out how to call a taxi, picking out where to eat, or even which touristy shops were better for souvenirs.
อ่านเพิ่มเติม
Verified traveler
icon-เพื่อนและครอบครัว กับ เพื่อน
เพื่อนและครอบครัว กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 87 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

2泊しました。とても綺麗に清掃されており良かった。2泊目も全てのアメニティが交換されており1泊目と同じ状態で良かったです。 なんと言ってもスタッフがとても親切で対応が良かった。朝食ブュッフェも美味しくスタッフ対応もエクセレント!
Emilio
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 97 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good customer service
Kazushige
icon-
10.0
/10
รีวิว 100 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

ホアンキエム湖が見える、タンロン水上人形劇場のすぐ近くのホテル。入口はこじんまりとしており、エレベーターは歴史を感じるものの、部屋には不都合はなく、なによりスタッフのホスピタリティがよかった。朝食は数軒隣の系列ホテルでサービスされるが、メニューが豊富でフルーツも各種揃っていて十分だった。ホアンキエム湖周辺の繁華街に近いので、便がいい反面、夜は多少賑やかだが、それも現地の楽しみの一つと考えばよいかと。
martin
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 111 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Noisy,
MAYUMI
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 113 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

バルコニーつきのジュニアスイートを予約していましたが、手違いで別のカテゴリーの部屋に通されました。 チェックインした時は疲れていたこともあり「あれ?ちょっと狭いかな?」と疑問に感じましたが、慌ただしかったので、とりあえず部屋に入りましたが、予約確認書を見てバルコニーがついてないことに気づいて、レセプションで確認してもらったら、すぐに間違いを認めて対応してくれました。 その日の夜は、バルコニー付きの部屋が満室だったため、翌日から同系列のホテルのバルコニー付きの部屋に泊まれるように手配してくれたことで落ち着きましたが、一晩は違うカテゴリーの部屋に泊まることになりました。 ただ、その時対応してくれたスタッフは何度もお詫びしながら、一生懸命対応してくれたので、ホテルに対してマイナスのイメージはなく、むしろ誠実な接客態度が印象に残りました。 その後、このホテルが素晴らしかったのは、この手違いの件を他のスタッフもきちんと把握して、オプショナルツアーのディスカウントや空港への送迎を、付けてくれたりなど、物心両面でカバーしてくれたことです。 翌日移動した、同系列のホテルのスタッフもきちんとお詫びをして気遣ってくれました。 通された部屋はとてもバルコニー付きの、とても居心地のいい空間でWi-Fiも良好で、旧市街のにぎやかな立地でしたが、喧騒も特に気にならなかったです。(ただし、深夜まで音楽が鳴ってたりするので音に神経質な方は耳栓などを用意した方がいいかも知れません。) 朝食も、たくさんの果物をはじめ、種類豊富で、フォーやパンケーキもオーダーすれば無料で作ってくれて、毎朝つい食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。 系列ホテルを含め、どこも小規模ですが、そのぶんスタッフの気遣いが行き届いて、とても素晴らしい滞在になりました。 どんなに大手のホテルでも、人間のやることですからミスは生じると思いますが、その後の対応ひとつがそのホテルの本当の意味での格を決めるんだなと、改めて実感させられました。
อ่านเพิ่มเติม
Patrick
8.0
/10
รีวิว 115 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great value for money, breakfast really good, but the staff are truly excellent. Thank you for making my stay a pleasure.
Paul
icon-
10.0
/10
รีวิว 131 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

This was a last minute booking for one night. The hotel is comfortable and clean. Staff are very friendly.
Alexander
8.0
/10
รีวิว 138 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good location
MASAYUKI
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 143 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I enjoyed , thank you!
Verified traveler
10.0
/10
รีวิว 149 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

An excellent hotel and great value for money. Room was clean and spacious. Staff were friendly and welcoming and went above and beyond to make my stay enjoyable. `There was quite a lot of street noise but this is to be expected given the location in the old quarter.
CINDY
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 169 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

I booked suite room with lake view for my family but when i came to check in they gave me triple room. I asked why they gave me the room was not as what I booked? After they made a call to their manager, then they changed the triple room to suites room with road view, they said suites room with lake view no more… i have no choice to accept it as we all tired after long flight.
อ่านเพิ่มเติม
Verified traveler
icon-
10.0
/10
รีวิว 172 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

ホアンキエム湖側スイートに宿泊。 眺望は非常によく、週末はナイトマーケットの喧騒を部屋から感じられます。 他のホテルのホアンキエム湖レイクビューからするとコストパフォーマンスは高いと思います。 ホアンキエム湖や水上人形劇のみならず、飲食店やスパ、店舗へのアクセスも徒歩1分と利便性は非常に高い。 セットでついていた朝食も美味しく、フォーや饅頭、焼き飯など伝統的なベトナム料理の他、オムレツやパンケーキ、フルーツ、コーヒーなどがブッフェ形式で提供されます。 部屋の設備において冷蔵庫がついていない、鍵が外せない、金庫ロック解除など全て丁寧にご対応頂けました。 他、サービスとして2kgまで2ドルの洗濯サービスなどがあります。
Ching T
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 186 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Excellent location in the historical district near shops and restaurants. Excellent service, the hotel manager Tommy is fantastic, super attentive and helpful.
Christine
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 190 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Highly recommend this as a friendly, clean and well located stay in the old quarter. I could see the lake and the street from y room and the staff were super helpful. The rooms are small but what do you expect in the old quarter! Nice bathroom and a lift to get upstairs as these are long narrow buildings.
Verified traveler
6.0
/10
รีวิว 348 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Nice hotel, really nice staff, but very loud at night
JUNEYOUNG
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 350 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

매우 만족해요 직원들도 친절합니다
Verified traveler
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 351 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The hotel and location of the hotel was awesome, and the staff were so helpful and polite, definitely will stay again
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
ห้องนอน 4 Hanoi Bella Rosa Hotel

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
9.0
ยอดเยี่ยม
จาก 82 รีวิว
ความสะอาด

9.4

ความสะดวกสบายในห้องพัก

9.0

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Hanoi Bella Rosa Hotel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Andy
6.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

It said balcony with view and our view was a wall and looks like an emergency exit. The shower wasn’t good either. Not the cleanest but also not so dirty. Found out they have 2 hotel very near each other. The other one looks more modern and clean. The one we stayed on elevator was terrible. Small and feels unsafe. Not what I would recommend. The workers was nice and friendly so it a very good point.
อ่านเพิ่มเติม
laurie
10.0
/10
รีวิว 73 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Had a great stay staff are so friendly arranged a tour for us to Ha Long Bay with Arcady Cruise and a Shuttle bus to Ninh Binh. Thank you.
Alison
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 74 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I'm one of those tourists that knew nothing of the area and stuck out like a sore thumb! It was my first time visiting internationally, and I'm so glad I chose this hotel. I will note from the point of view of a Westerner, these might be things you want to keep in mind. The elevator is small and the stairs are steep. The breakfast is in a dining area outside of the hotel, so you do have to leave the building to get there. There's no easy driveway spot for a car to drop you off. If you prefer quiet, you're not really going to find that in the middle of the Old Quarter, as you'll hear noises at all times of night even five floors up (though I personally loved it). But you know what? I'd stay here again in a heartbeat! Anne the receptionist was so kind and helpful, even remembering me a couple of days later! The hotel is only a block from the lake, and right around the corner from a water puppet theater. The breakfast is amazing every time, and the rooms are oddly spacious for such a skinny building. The bed was firm but very comfortable and clean, and the reception was willing to help answer any questions. The car from the airport to the hotel wasn't a shuttle like I'd have assumed as a Westerner, but it was comfortable and the driver was very polite and helped me get my bags into the hotel. I was offered help at any turn, whether it was figuring out how to call a taxi, picking out where to eat, or even which touristy shops were better for souvenirs.
อ่านเพิ่มเติม
Verified traveler
icon-เพื่อนและครอบครัว กับ เพื่อน
เพื่อนและครอบครัว กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 87 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

2泊しました。とても綺麗に清掃されており良かった。2泊目も全てのアメニティが交換されており1泊目と同じ状態で良かったです。 なんと言ってもスタッフがとても親切で対応が良かった。朝食ブュッフェも美味しくスタッフ対応もエクセレント!
Emilio
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 97 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good customer service
Kazushige
icon-
10.0
/10
รีวิว 100 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

ホアンキエム湖が見える、タンロン水上人形劇場のすぐ近くのホテル。入口はこじんまりとしており、エレベーターは歴史を感じるものの、部屋には不都合はなく、なによりスタッフのホスピタリティがよかった。朝食は数軒隣の系列ホテルでサービスされるが、メニューが豊富でフルーツも各種揃っていて十分だった。ホアンキエム湖周辺の繁華街に近いので、便がいい反面、夜は多少賑やかだが、それも現地の楽しみの一つと考えばよいかと。
martin
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 111 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Noisy,
MAYUMI
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 113 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

バルコニーつきのジュニアスイートを予約していましたが、手違いで別のカテゴリーの部屋に通されました。 チェックインした時は疲れていたこともあり「あれ?ちょっと狭いかな?」と疑問に感じましたが、慌ただしかったので、とりあえず部屋に入りましたが、予約確認書を見てバルコニーがついてないことに気づいて、レセプションで確認してもらったら、すぐに間違いを認めて対応してくれました。 その日の夜は、バルコニー付きの部屋が満室だったため、翌日から同系列のホテルのバルコニー付きの部屋に泊まれるように手配してくれたことで落ち着きましたが、一晩は違うカテゴリーの部屋に泊まることになりました。 ただ、その時対応してくれたスタッフは何度もお詫びしながら、一生懸命対応してくれたので、ホテルに対してマイナスのイメージはなく、むしろ誠実な接客態度が印象に残りました。 その後、このホテルが素晴らしかったのは、この手違いの件を他のスタッフもきちんと把握して、オプショナルツアーのディスカウントや空港への送迎を、付けてくれたりなど、物心両面でカバーしてくれたことです。 翌日移動した、同系列のホテルのスタッフもきちんとお詫びをして気遣ってくれました。 通された部屋はとてもバルコニー付きの、とても居心地のいい空間でWi-Fiも良好で、旧市街のにぎやかな立地でしたが、喧騒も特に気にならなかったです。(ただし、深夜まで音楽が鳴ってたりするので音に神経質な方は耳栓などを用意した方がいいかも知れません。) 朝食も、たくさんの果物をはじめ、種類豊富で、フォーやパンケーキもオーダーすれば無料で作ってくれて、毎朝つい食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。 系列ホテルを含め、どこも小規模ですが、そのぶんスタッフの気遣いが行き届いて、とても素晴らしい滞在になりました。 どんなに大手のホテルでも、人間のやることですからミスは生じると思いますが、その後の対応ひとつがそのホテルの本当の意味での格を決めるんだなと、改めて実感させられました。
อ่านเพิ่มเติม
Patrick
8.0
/10
รีวิว 115 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great value for money, breakfast really good, but the staff are truly excellent. Thank you for making my stay a pleasure.
Paul
icon-
10.0
/10
รีวิว 131 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

This was a last minute booking for one night. The hotel is comfortable and clean. Staff are very friendly.
Alexander
8.0
/10
รีวิว 138 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good location
MASAYUKI
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 143 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I enjoyed , thank you!
Verified traveler
10.0
/10
รีวิว 149 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

An excellent hotel and great value for money. Room was clean and spacious. Staff were friendly and welcoming and went above and beyond to make my stay enjoyable. `There was quite a lot of street noise but this is to be expected given the location in the old quarter.
CINDY
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 169 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

I booked suite room with lake view for my family but when i came to check in they gave me triple room. I asked why they gave me the room was not as what I booked? After they made a call to their manager, then they changed the triple room to suites room with road view, they said suites room with lake view no more… i have no choice to accept it as we all tired after long flight.
อ่านเพิ่มเติม
Verified traveler
icon-
10.0
/10
รีวิว 172 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

ホアンキエム湖側スイートに宿泊。 眺望は非常によく、週末はナイトマーケットの喧騒を部屋から感じられます。 他のホテルのホアンキエム湖レイクビューからするとコストパフォーマンスは高いと思います。 ホアンキエム湖や水上人形劇のみならず、飲食店やスパ、店舗へのアクセスも徒歩1分と利便性は非常に高い。 セットでついていた朝食も美味しく、フォーや饅頭、焼き飯など伝統的なベトナム料理の他、オムレツやパンケーキ、フルーツ、コーヒーなどがブッフェ形式で提供されます。 部屋の設備において冷蔵庫がついていない、鍵が外せない、金庫ロック解除など全て丁寧にご対応頂けました。 他、サービスとして2kgまで2ドルの洗濯サービスなどがあります。
Ching T
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 186 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Excellent location in the historical district near shops and restaurants. Excellent service, the hotel manager Tommy is fantastic, super attentive and helpful.
Christine
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 190 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Highly recommend this as a friendly, clean and well located stay in the old quarter. I could see the lake and the street from y room and the staff were super helpful. The rooms are small but what do you expect in the old quarter! Nice bathroom and a lift to get upstairs as these are long narrow buildings.
Verified traveler
6.0
/10
รีวิว 348 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Nice hotel, really nice staff, but very loud at night
JUNEYOUNG
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 350 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

매우 만족해요 직원들도 친절합니다
Verified traveler
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 351 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The hotel and location of the hotel was awesome, and the staff were so helpful and polite, definitely will stay again
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40