โรงแรมโอเปร่าฮานอย - เอ็มแกลเลอรี คอลเลกชั่น

พนักงานน่ารักมากแต่ห้องไม่สมกับราคา เก้าอี้แดง พรมแดงไม่เหมาะเลย

พนักงานรับทำใบแจ้งหนี้ผิด จากนั้นมีพนักงานอีกคนที่ต้องจ่ายเงินคืนตั้งแต่ต้นและจะคืนเงินที่ชำระผิดในวันก่อน แต่หลังจากผ่านไปกว่า 1 สัปดาห์ก็ยังไม่มีวี่แววว่าจะได้เงินคืนและมีเจ้าหน้าที่จากโรงแรมโทรมาแจ้ง

ห้องมืดและสกปรก 307 .. ไม่มีการบำรุงรักษา .. เป็น 5 ดาว .. จริง ๆ ... โปรดแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับ m-gallery

ประตูถัดไปมีเสียงดังมากในตอนกลางคืนเสียงร้องเพลงและทีวี แต่โรงแรมไม่สามารถทำอะไรได้เลยจนกระทั่งเราแทบจะไม่ต้องการเปลี่ยนห้องของเรา อย่างไรก็ตามพวกเขาย้ายเราไปที่ห้องที่เพิ่งทาสีทาไปแล้วส่งกลิ่นเราบ่น แต่พวกเขาทำตัวเหมือนว่าพวกเขาไม่ได้กลิ่นอะไรเลยจนกระทั่งผู้ช่วยผู้จัดการของพวกเขามาและกล้าพูดว่า "ใช่มันมีกลิ่น" ยอมรับว่าพวกเขา เพิ่งทาสีห้องนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมหน้าต่างทุกบานของห้องก็เปิดเต็มที่เมื่อเราเข้ามาครั้งแรก ดังนั้นเราต้องเปลี่ยนห้องอีกครั้ง ทั้งหมดประมาณ 23 น. ไม่มีการชดเชยจากพวกเขาแค่ขอโทษ