ที่พักBinh Lap Island

ประทับใจมากที่สุดกับเจ้าหญิงภูเขาโฮมสเตย์เบย์ !!!!! 1 / วิธีการทำงานที่ไม่โปร่งใส: ฉันมีการจอง 1 ครั้งในวันที่ 28 เมษายนห้องโดยสารไม้ปรับอากาศที่นี่ ในตอนเช้าของวันที่ 28 เมษายนฉันยืนยันการจองกับโฮมสเตย์อีกครั้งเวลา 20.00 น. โดยมีเนื้อหาของการตรวจสอบการจองและการแจ้งเตือนจะเป็นการเช็คอินล่าช้า (ประมาณ 3 - 4 โมงเย็น) พนักงานต้อนรับของฝ่ายนี้รายงานว่าได้จองการจองและนัดพบกับเราที่โฮมสเตย์ ฉันมีโฮมสเตย์มากกว่า 3 โมงเย็นและขอให้พนักงานต้อนรับของฉันเช็คอิน แต่พนักงานต้อนรับบอกว่าห้องของฉันมีปัญหาฉันไม่ได้กลับมาจองห้องพักดังนั้นฉันขอแนะนำให้ย้ายไปที่ห้องพักเต็นท์ไม้ แฟนจนถึง 18.00 น. จากนั้นจะย้ายฉันไปที่ห้องปรับอากาศฉันไม่เห็นด้วยพนักงานต้อนรับบอกว่าฉันรอและไปพบผู้บริหาร หลังจากสิ่งที่มากกว่า 15 - 20p ฉันไม่เห็นการสนับสนุนใด ๆ จากพนักงานต้อนรับฉันมีโทรศัพท์ขอให้คุณให้ฉันเช็คอินเพราะมันร้อนจริง ๆ ในเวลานั้นและฉันเหนื่อยมาก จากนั้นพนักงานต้อนรับก็มาบอกให้ฉันรอให้ผู้จัดการ (พี่ชาย) ทำงาน โอเคฉันกำลังรอผู้จัดการเมื่อเขาเห็นผู้จัดการเขาไม่ทักทายฉันและช่วยฉันจัดการมันเขาไม่สนใจและสนใจเรา ฉันยังคงรออย่างอดทนเพื่อให้ผู้จัดการตอบ แต่ไม่เขาเป็นคนอยากตัวเองโดยสิ้นเชิง ตอนนี้ฉันไม่สามารถช่วยได้ แต่ฉันถามเขาเมื่อฉันเช็คอินเพราะมันเกือบ 4 โมงเย็นเขาพูดกับฉัน: ตอนนี้ห้องของฉันไม่ว่างฉันยกเลิกการจอง อันที่จริงฉันประหลาดใจมากเพราะการจัดการของผู้จัดการเพราะเมื่อฉันอยู่ในตอนเช้าฉันยืนยันตัวเองและบอกให้ฉันเช็คอินดึกถ้าไม่มีห้องหรือห้องที่มีปัญหาพนักงานต้อนรับต้องบอกฉันทันทีที่นี่ ฉันพยายามย้ายไปที่เต๊นท์ไม้ที่มีพัดลมไม่งั้นจะไม่มีที่ว่างเลย ฉันได้จ่ายเงินสำหรับการจองทั้งหมดก่อนที่จะไป traveloka ดังนั้นฉันจึงมีสิทธิ์ที่จะไม่ยอมรับการถ่ายโอนดังกล่าว หลังจากพูดไปครู่หนึ่งเขาบอกให้ฉันรอฉันจะไม่ยอมรับและจากนั้นฉันก็เห็นด้วยกับเขาว่าฉันจะเช็คอินเวลา 10 นาที หลังจากมากกว่า 10 นาทีต่อมาเราเช็คอินและพักหลังจากเดินทางไกลจากฟานเถียตที่นี่ แต่ได้รับทัศนคติที่ไม่ดีอย่างมากของการต้อนรับและการจัดการ เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าเมื่อพนักงานต้อนรับบอกว่าเขาได้รับห้องพักห้องพักก็ไร้แขกอย่างสมบูรณ์ แปลกใจเลย?!? ฉันเริ่มสงสัยโฮมสเตย์ "สวย" นี้ เมื่อเวลาประมาณ 21.00 น. เมื่อฉันและห้องน้ำของฉันไปที่แผนกต้อนรับและ .... เราจับคุณสองคนมาเช็คอินช้าทั้งสองคนตกอยู่ในสถานการณ์ที่ค่อนข้างคล้ายกัน เราตอนบ่าย: จองไว้ แต่ต้องโอนเงินจากห้องไปที่ห้องพร้อมพัดลม ต่อไปเวลาประมาณเที่ยงเที่ยงของวันถัดไปเราจัดกระเป๋าเดินทางเพื่อเช็คเอาท์เราพบเพื่อนอีก 2 คนเราพบกรณีจองยืนยัน แต่มาถึงสถานที่เพื่อรายงานทุกห้อง !!!! โหล Daaaaaaaa! ฉันเข้าใจปัญหาเคารพบูชาและไม่กลับไปที่นี่อีก !!! 2 / ห้องน้ำรวมเราต้องแชร์ห้องน้ำโอเคโอเคเพราะการเตรียมทางจิตวิทยาไม่ได้ว่าห้องน้ำจะสะอาดมาก แต่ฉันไม่คิดว่ามันสกปรกมากพื้นเต็มไปด้วยทรายกลิ่นเหม็นและท่อระบายน้ำไม่ทำงานทุกครั้งที่ฉันใช้มันมันจบแล้ว เบื่อไม่พูดอะไร !!!! ฉันทำงานในอุตสาหกรรมการบริการดังนั้นฉันจึงเข้าใจและเห็นอกเห็นใจกับพวกคุณ แต่ถ้าไม่มีไฟก็จะไม่มีควันไม่มีทัศนคติในชีวิตประจำวันของคุณจะไม่บ่นกับฉัน หวังว่าคุณจะสามารถปรับปรุงการบริการของคุณในอนาคตเพื่อให้แขกที่มาพักที่นี่จะไม่ผิดหวังและเสียความสุขเหมือนที่เราทำ ขอบคุณ !!!