ที่หนึ่งในใจคือความปลอดภัยของคุณ

เราจะแจ้งเตือนคุณไปเมื่อมีการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและแจ้งอุปกรณ์ที่ใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้เข้าสู่ระบบบโดยเราจะแจ้งคุณไปในทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบ

การเปิดใช้งานการแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบ

1. ไปยัง บัญชีของฉัน และเลือก การตั้งค่า
2. แตะ การแจ้งเตือนผ่านแอป
3. เปิด การเคลื่อนไหวบนบัญชีผู้ใช้

กรุณาตรวจสอบว่าได้อนุญาตให้แอป Traveloka ส่งการแจ้งเตือนไปยังคุณได้ โดยสามารถตั้งค่าได้ในอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อคุณดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยบัญชีของคุณ เช่น การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีหรือขอคืนเงิน คุณจะต้องระบุรหัสผ่าน Traveloka อีกครั้งพร้อมรหัสยืนยัน ขั้นตอนการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนนี้จะปกป้องบัญชีคุณจากการเข้าใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตและเป็นการยืนยันว่าคุณเป็นผู้ดำเนินกิจกรรมดังกล่าวเพียงผู้เดียว

คุณจะได้รับรหัสผ่านอีเมล์หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในบัญชีของคุณ Traveloka จะไม่ขอรหัสจากคุณ ยกเว้นจะขอผ่านเว็บไซต์หรือแอป

เราใช้เทคโนโลยีที่ให้คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือและใบหน้าในการยืนยันตัวตนได้ ปลอดภัยขึ้นไปอีกขั้น!

การเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริก:

1. ไปยัง บัญชีของฉัน และเลือก การตั้งค่า
2. แตะ รหัสผ่านและการรักษาความปลอดภัย
3. เปิด  การยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกสำหรับอุปกรณ์นี้

เมื่อคุณเร่งรีบจนไม่มีเวลามานั่งกรอกรหัสผ่าน การยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกนี้จะช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบหรือทำกิจกรรมเกี่ยวกับบัญชีได้ง่ายๆ

เมื่อมีการเคลื่อนไหวในบัญชีโดยไม่รับอนุญาต คุณสามารถปิดการใช้งานบัญชีได้ชั่วคราว โดยเราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้จนกว่าจะกลับมาเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของเราได้เพื่อปิดการใช้งานบัญชี

วิธีการใช้งาน

1. เมื่อรหัสผ่าน Traveloka มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งเตือนคุณผ่านอีเมล์และ SMS
2. ในอีเมล์และ SMS จะมีลิงก์ที่แนะนำขั้นตอนการปิดการใช้งานบัญชี คลิกที่ลิงก์เพื่อปิดการใช้งาน
3. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปิดการใช้งานบัญชี กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

To make sure every purchase using PayLater is done by you, every purchase using PayLater needs to be confirmed with a secret code that will be sent via SMS to the phone number you entered during your PayLater application process.

How does it work?

1. Make a purchase with PayLater, you will receive secret code via SMS
2. Enter the secret code
3. Your purchase will be done if the correct secret code is successfully entered