ฉันจองนวดน้ำมัน 90 นาทีและจ่ายเงินเต็มจำนวนสำหรับการนวด 90 นาทีนั้น เมื่อเริ่มนวด ฉันเห็นนาฬิกาบอกเวลา 21:00 น. ดังนั้นการนวดควรจะเสร็จสิ้นเวลา 22:30 น. นั่นเป็นตรรกะพื้นฐาน แต่จู่ๆ นักบำบัดก็บอกว่าการนวดเสร็จแล้ว ทั้งๆ ที่ฉันรู้สึกว่ายังไม่ถึง 90 นาทีเลย เพราะเธอพูดว่าเสร็จแล้ว ฉันเลยไปอาบน้ำ หลังจากอาบน้ำเสร็จ ฉันดูนาฬิกาอีกครั้ง ปรากฏว่าเวลา 22:13 น. ใช่แล้ว การนวดใช้เวลาเพียง 60 นาทีเท่านั้น
เนื่องจากฉันอาบน้ำเสร็จแล้ว ฉันจึงไปร้องเรียนกับพนักงานต้อนรับด้านล่าง และแทนที่จะยอมรับว่ามีข้อผิดพลาด พวกเขากลับบอกว่า "90 นาทีนั้นรวมเวลาอาบน้ำแล้ว" การคำนวณแบบนั้นมันอยู่ไหนกัน? ถ้าฉันตัดสินใจไม่อาบน้ำล่ะ? ฉันจ่ายเงินเต็มจำนวนสำหรับการนวด 90 นาที ดังนั้นบริการที่ได้รับก็ควรจะเป็น 90 นาทีเช่นกัน ฉันไม่ได้อาบน้ำให้พวกเขา แต่ฉันอาบน้ำเอง ดังนั้นถ้าฉันจองแบบ 60 นาที การนวดก็จะเหลือแค่ 30 นาทีใช่ไหม? ไม่มีการแจ้งล่วงหน้าเกี่ยวกับเรื่องนี้เลย และฉันมั่นใจ 100% ว่ามีข้อผิดพลาด แต่พนักงานที่นั่นไม่มีใครยอมรับเลย
ฉันผิดหวังกับการบริการมาก ถ้าพวกเขายอมรับความผิดพลาดและขอโทษ ฉันคงไม่ขออะไรเพิ่ม ร้านนวดแย่มาก ไม่แนะนำให้ใครไปใช้บริการ