เรามาถึงโรงแรมประมาณ 10.00 น. พนักงานต้อนรับเป็นคนแปลก ๆ และบอกเราว่าเราต้องกลับมาหลังจากบ่ายสองโมง หลังจากรอประมาณสองชั่วโมงและเรากลับไปที่แผนกต้อนรับอีกครั้งเราได้รับการจัดการโดยพนักงานต้อนรับอีกคนซึ่งเขาใจดีมากและให้ความช่วยเหลือดีและเชิญเราดื่มฟรีที่เลานจ์ หลังจากนั้นไม่กี่นาทีที่เลานจ์พนักงานต้อนรับให้กุญแจห้องกับเลานจ์