มาพักผ่อนช่วงวันหยุดยาวเดือนสิงหาคมค่ะ ตอนเช็คอินได้รับการต้อนรับอย่างดีจากเดย์ตัน เขาเป็นกันเองและอธิบายสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ในโรงแรมและบริเวณรอบๆ โรงแรมให้เราฟัง (เขาอวยพรวันเกิดล่วงหน้าให้ด้วย ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าประทับใจ แสดงให้เห็นว่าเขาใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ) ห้องพักสวยและสะอาด ปัญหาเดียวคือห้องน้ำมีกระดาษชำระแค่ม้วนเดียว ทั้งๆ ที่เราขอเพิ่มตอนพนักงานทำความสะอาดแล้ว และไวไฟก็ใช้ไม่ได้ นอกเหนือจากนั้น การเข้าพักของเราก็ราบรื่นดีมาก และการเช็คเอาท์ก็ง่ายและรวดเร็วเช่นกัน

เรามีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้มาก เดย์ตัน พนักงานต้อนรับ ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น เป็นมืออาชีพ และทำให้ขั้นตอนการเช็คอินราบรื่นและน่าประทับใจ บริการที่เป็นมิตรของเขาช่วยให้เรารู้สึกสบายใจตั้งแต่วินาทีแรกที่มาถึง และขอขอบคุณอิมมาที่เตรียมและทำความสะอาดห้องของเรา เราดีใจมากที่มาถึงแล้วพบเซอร์ไพรส์เล็กๆ น้อยๆ รอเราอยู่ในห้อง ซึ่งทำให้การเข้าพักของเราพิเศษและน่าจดจำยิ่งขึ้น ขอขอบคุณทีมงานทุกคนอีกครั้ง โดยเฉพาะเดย์ตันและอิมมา สำหรับการต้อนรับที่ยอดเยี่ยม เรายินดีที่จะกลับมาพักที่นี่อีก และขอแนะนำโรงแรมนี้ให้กับผู้อื่นอย่างยิ่ง

I had a great stay at the Sandman Hotel in Red Deer, and I especially want to recognize Dayton at the front desk for his outstanding service. He was extremely friendly, efficient, and kind throughout my stay. Dayton made the check-in process smooth and welcoming, and his professionalism and positive attitude really stood out. It's always appreciated when staff go above and beyond to make guests feel comfortable. Thank you, Dayton, for providing such excellent customer service. You made a great impression and are a real asset to the hotel. I would gladly stay here again.

เดย์ตันยอดเยี่ยมมาก ๆ ในระหว่างที่เราเข้าพัก! เขาช่วยเหลือเราที่แผนกต้อนรับระหว่างการเช็คอิน และทำทุกอย่างเกินความคาดหมายเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี เขาใจดี เป็นกันเอง และอดทนอย่างเหลือเชื่อขณะที่ช่วยเราแก้ไขปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ และทำให้กระบวนการทั้งหมดราบรื่นไร้ความเครียด ทัศนคติที่เป็นมิตรและการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมของเขาโดดเด่นมาก และทำให้เรารู้สึกว่าได้รับการดูแลเป็นอย่างดี ขอบคุณเดย์ตันที่ทำให้ประสบการณ์ของเราเป็นไปในทางบวก เราซาบซึ้งในความช่วยเหลือของคุณมาก ๆ!

เราจองห้องพักสำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ฉลองวันเกิดของเพื่อนสาว และความสนุกเริ่มต้นตั้งแต่ตอนเช็คอินเลยค่ะ เดย์ตันเป็นคนตลก ฉลาด และแทบจะเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเราเลย เราทานอาหารเย็นที่ร้าน Moxies ซึ่งเอ็มม่า พนักงานเสิร์ฟของเราเป็นคนจัดเตรียมทุกอย่างให้เรียบร้อย เรามีอาการแพ้อาหาร และเธอก็หาคำตอบทุกอย่างเพื่อให้ค่ำคืนของเราอร่อยและปลอดภัย ข้อเสียอย่างเดียวคือเราขอของใช้ส่วนตัวเพิ่มตอนจองห้องพัก เนื่องจากมีพวกเราหลายคนในห้อง แต่เราต้องขอที่แผนกต้อนรับในวันถัดไปค่ะ แน่นอนว่าจะกลับมาพักที่นี่อีกครั้ง