เรามาเที่ยวบินยาวจากประเทศไทยกับเด็กเล็กและปู่ย่าตายายมาถึงและเช็คอินประมาณ 9 โมงเช้า พวกเขาบอกว่าห้องจะเปิดให้บริการเวลา 15.00 น. ดังนั้นเราจึงทิ้งกระเป๋าไว้และออกไปเดินเล่นในห้างสรรพสินค้าและเดินไปรอบ ๆ ร้านกาแฟรอรับห้องที่ 3 เรากลับมาพวกเขาพูด 10 นาที 10 นาที 10 นาที. ในที่สุดเราก็ได้ห้องที่ 4 โมง พวกเขาให้เราชิปสำหรับ softdrinks ในบาร์ แต่เราต้องการห้องพัก การดูแลความสะอาดเปิดประตูของเราในขณะที่ฉันอาบน้ำลูกสาวทุก ๆ เช้าซึ่งเราไม่แน่ใจว่าสิ่งนั้นมีไว้เพื่ออะไร แผนกต้อนรับบอกฉันว่าเราสามารถขอขวดน้ำได้ถ้าเราต้องการมากกว่านี้เมื่อฉันถามแม่บ้านเพื่อนำพวกเขาบอกว่าฉันต้องซื้อชั้นล่าง อย่างใดฉันคิดว่าพวกเขาไม่ได้สื่อสารกัน อย่างไรก็ตามไม่ประทับใจและผิดหวังกับเงินที่เราจ่ายไป