พนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดี พนักงานทำความสะอาดก็พิถีพิถัน ห้องพักตกแต่งอย่างดี มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันตามแบบห้องพักโรงแรมสมัยใหม่ ให้ความรู้สึกแบบโลกเก่า ทีวีมีแต่ของอิตาลีตลอดเวลา แต่ใครจะมาดูทีวีที่ปาแลร์โมกันล่ะ? ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ที่จอดรถดีกว่าที่อื่นๆ ในปาแลร์โม ถ้าอดทนหน่อยก็หาที่จอดได้ หรือบางทีก็มีที่จอดรถแบบเสียเงินให้ด้วย