Ok, si el hotel fuera económico no tendría queja alguna, sin embargo, no es un lugar económico y por esta razón no perdono algunos detalles como: 1. Pedí un arreglo en la habitación ya que iba a una entrega de anillo, esto jamás pasó. 2. No siempre hubo agua en la habitación. 3. El jacuzzi de afuera estaba sucio 4. Entiendo la temática del hotel, pero considero que eso no justifica la sencillez de la habitación y del hotel. En resumen es un hotel con una experiencia distinta y buen servicio pero la verdad por lo que cuesta, hay mil opciones mejores, no volvería ni lo recomendaría.

Awesome view, architecture, and access to beach,

Everything at Azulik feels otherworldly, a sanctuary where nature, art, and spirit intertwine The food isn't just delicious; it's a sacred experience of flavors that awaken every sense The service flows with grace and intention, as if guided by the jungle itself. Pure magic in every moment, except for the spa. The facial I received was a joke but I wasn’t laughing when I had to pay $250. Love the hotel, the restaurants and the service. Absolutely hated the spa. Hopefully they’ll fix the issue.

Room floor was sticky and dirty. No hotel slippers provided so the bottom of my feet were black. Concierge (Elizabeth) did not fulfill the smallest request I had which was some cutlery. Since check-in until I departed, I never received any cutlery. The walkway had orb lights that didn't work, making it extremely dangerous and unsafe to walk to and from the room at night.

Es un lugar muy bonito pero no es confortable para descansar

Este Hotel es muy bonito pero no tiene las condociones para que los huespedes pasen su estancia confortable y a gusto. No tiene luz ni ducha para bañarse el aire lo tiene arriba de la cabeza donde amaneces con gripe y la nariz tapada. Y el camino es muy malo para caminar entre palos. Demasiado caro para no sentirse comodo.

Una experiencia que nunca olvidare. Vale cada centavo en su totalidad

No vayan. Muy mal servicio y experiencia.

amazing place , spa experience was unique, clean room, front desk and Elixir restaurant need improve service. Elizabeth our concierge 100 %.

Estuvimos en la habitación #27 y la habitación de enseguida está en construcción y fue súper incómodo tratar de bañarme ya que los trabajadores estaban ahí desde temprano. También en mi primer día fueron a tocarme mientras me estaba bañando porque se está filtrando agua hacia la habitación de abajo, con ese tipo de regadera como está diseñado es imposible que no se tire agua, inclusive con solo abrir la regadera se tira agua afuera.

The spa was so incredible. Most of the staff was great though communication only via WhatsApp and not having a phone in the room wasn't. No cell signal and weak wifi. The food was amazing but really expensive for drinks.

Amazing

El mejor hotel de Tulum una verdad será experiencia inolvidable, cada detalle hace este lugar mágico

The best time ever

We love that this property is different from anything we've ever stayed. The way the hotel was positioned in the jungle, not to disturb the natural habitat and using materials native to the area make this the most unique experience we've had. Additionally, Elizabeh was extremely helpful, very observant and super attentive. The rooms appear crafted by artisans to be warm, calming, romantic & serene. I would advice to take advantage of the couples' massage they offer. They are the best. Lily and Lorena, our masseuse were exceptional. I highly recommend this place for your next vacation.

La experiencia en el Hotel fue muy mala, la limpieza no fue la mejor, los aires acondicionados en varias ocasiones con problemas, sin nada de luz, terrible experiencia

Best hotel ever. After visiting 100+ properties across the world me and my wife finally found the place

Nos gusto TODO!!!!! Las avitaciones estan hermosas. Perfectas para una luna de miel o cualquier celebracion especial en pareja. El Recorrido por el hotel ufff para las diferentes actividades que tienen dentto esta hermoso todo. Sin necesidad de salir de ai. El trato es excelente,Todo el personal muy amables todos. Lo recomendamos al maximo!!!

A/C

I wouldn’t recommend staying at Azulik for more than a night. It’s definitely a unique and visually striking place, but beyond the aesthetics, it falls short in key areas. Dining options are very limited and extremely overpriced, which becomes frustrating during a longer stay. Privacy is also lacking — it’s not the relaxing, secluded experience it’s made out to be. The bathing setup may look beautiful, but it’s not practical and doesn’t really leave you feeling clean. It’s a spot you might visit for the novelty or for a photo, but not for comfort or convenience.