Muy atentos todos muy amables

Staff very helpful and nice Breakfast had many options and was good Room was spacious , comfortable beds

Was a very nice hotel

Rooms are nice. People nice/helpful.

El baño no estaba completamente limpio, y aunque éramos 5 en la suite, solo pusieron 3 toallas. Mala la regadera. La suite estaba amplia, con buenas camas, y con muy mal wifi, nunca pudimos conectarnos. La alberca muy chica, y con mucha gente. El gimnasio con aparatos viejos. No es un hotel para más de 8 , y no se porque tiene más de 9 en calificación, yo lo escogí por esa razón y no cumplió las expectativas.

Tengo mas de 30 años hospedandome y es la primera vez que me dan en el edificio más antiguo y el colchón no me gustó. El estilo en general, se nota la antigüedad rústica que no fue de mi agrado.

Clean and friendly. Would stay there again!

Excelente lugar para descansar

la refrigeracion no esta bien casi no enfria, en la pisina no tienen hielo para las bebidas, solo dejan un dia cafe

Not bad just hard to sleep when people are outside partying until 2am. loud music also

Muy buen servicio

Siempre llegamos aquí, nos gusta mucho que siempre muy limpio, excelente servicio

I'm a regular customer of Hotel San Sebastian. The staff is usually very nice and professional, especially the people at the front counter. However, this time when I checked in, the person at the front counter who helped me was very rude. I was very surprised because I've been staying at this place for years, and the staff has always been very helpful and cordial. I'm going back to Hermosillo on 03/26/2026, but this time I'm going to try another hotel and check how their staff interacts with customers.

Buen a habitación amplía limpia camas comodas

Nothing

Habitaciones amplias, limpias y cómodas

Recibimos la habitación sucia, los jabones de cuerpo y manos están en dispensadores, del que está en el lavamanos se terminó en la noche, pedimos que lo abastecieran, y la respuesta fue de que no era posible porque todo estaba bajo llave, que teníamos que aguantarnos así hasta el día siguiente que llegara el personal, que no podían hacer nada

Muy bien en cuestión precio - beneficio

Excelente hotel, limpieza, excelente desayuno

Todo bien