ตอนลงทะเบียนเข้าพัก ไม่ให้ข้อมูลหรือแนะนำบริการต่างๆ
ส่วนตัวดิฉัน นำรถยนต์มาจอด ไม่ทราบและก็ไม่ได้รับข้อมูลหรือคำแนะนำการให้บริการของพนักงานลงทะเบียน พอตอนนำรถออกไปทำธุระจึงมีค่าใช้จ่ายตอนสแกนออก 100 บาท(219นาที) พื้นฐานของGSA ควรให้ข้อมูลตั้งแต่ตอนลูกค้าเช็คอิน ลูกค้ามาพักก็นึกว่าจะฟรี จริงๆลูกค้าพักก็ฟรีแหละ แต่ลูกค้าไม่ทราบว่าต้องแสตมป์เพราะไม่ได้รับข้อมูล