El entorno es maravilloso y la habitación es linda y cómoda; sin embargo, no me gustó que nunca funcionó el internet, el baño es demasiado estrecho, no tienen calefactor (solo una carga de leña que calienta un rato pero después se enfría la habitación), no hay mesa ni sillas (solo 2 bancos altos) aunque pedí y me trajeron sillas. El personal técnico es muy amable y atento pero el de recepción es algo frío y distante excepto una o dos personas. Un día estuvieron arreglando la cabaña contigua y estuvieron haciendo demasiado ruido pero cuando les pedí callar, de inmediato lo hicieron. Otro día, mi marido se quedó enjabonado en el baño porque se fue el agua.
Me hubiera gustado tomar una habitación mas abajo, en medio del bosque, pero el hotel no cuenta con vehículos para movimientos internos y es muy difícil entrar o salir del hotel si no tienes una extraordinaria condición física.
A pesar de ser lindo el entorno, creo que no corresponde con el precio de hotel 5 estrellas. Ojalá arreglaran los aspectos que menciono, vale mucho la pena.