โรงแรมเก่าแห่งนี้ต้องการการปรับปรุงครั้งใหญ่โดยด่วน ทั้งเรื่องการบริการที่ดีและความสะอาด

พนักงานและบริการ Wi-Fi ดี ทำเลที่ตั้งอยู่ใจกลางเมือง แต่สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก เครื่องใช้เซรามิก และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ของโรงแรมยังขาดไปบ้าง

การบริการค่อนข้างดีและทำเลที่ตั้งก็สะดวกสบายมาก อย่างไรก็ตาม คุณภาพของโรงแรมค่อนข้างแย่ กระเบื้องแตก ฝักบัวมีปัญหา และกาต้มน้ำก็สกปรก

ควรตรวจสอบความสะอาดให้มากกว่านี้ ฉันพักในห้องสวีท และตอนที่เช็คอินครั้งแรก ถังขยะยังเต็มไปด้วยกระดาษทิชชู่ และแม้แต่ในห้องน้ำก็ยังมีสำลีที่ใช้เช็ดเครื่องสำอางวางอยู่บนอ่างล้างหน้า มีแมลงสาบตายอยู่บนเตียงของฉัน และผ้าเช็ดตัวก็มีกลิ่นเหม็นนิดหน่อย และตอนที่ฉันกำลังจะออกไป พนักงานโรงแรมคนหนึ่งเดินเข้ามาหาฉันและบอกว่าเขาทำความสะอาดรถให้ฉันราวกับขอค่าตอบแทน จริงๆ แล้วความคิดริเริ่มนั้นดี แต่จะดีกว่าถ้าถามแขกตั้งแต่แรก เพราะมันทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจ

ห้องพักไม่ได้รับการดูแลรักษาอย่างดี พื้นห้องเป็นรูตรงมุม ห้องน้ำดูเหมือนจะไม่ค่อยได้ทำความสะอาด เข้าพัก 2 วัน (ไม่มีการทำความสะอาดห้องและเปลี่ยนผ้าเช็ดตัว) ผ้าเช็ดตัวเป็นสีน้ำตาล

ได้ห้องนี้เป็นครั้งแรก

ได้ห้องพักที่มีพื้นแตก แล้วขอเปลี่ยนห้อง ห้องถัดไปห้องน้ำสกปรกมาก โถส้วมไม่สะอาด สายฝักบัวสกปรก ผ้าม่าน ผ้าเช็ดตัว ผ้าปูที่นอน ซึ่งควรจะเป็นสีขาว กลับไม่สะอาด รู้สึกผิดหวังกับสภาพของโรงแรมมาก

น้ำฝักบัวรั่ว ผ้าเช็ดตัวให้มาแค่ผืนเดียว ทีวีก็มีแต่จอเดียว เปิดไม่ติดเลย โทรศัพท์ดังแต่ใช้ไม่ได้ พนักงานต้อนรับโทรมาไม่หยุด พนักงานบริการที่บ้านก็ไม่รับสาย อ่างล้างหน้าระบายน้ำช้า

โอเค โรงแรมเก่า แต่บริการแย่มาก ไม่มีผ้าเช็ดตัวให้ พอขอไปก็เมินเฉย จนกระทั่งบ่ายโมง ฉันเลยไปหาพนักงานแล้วเอามาให้ ห้องน้ำสกปรก ผ้าปูที่นอนก็สกปรก ไม่มีน้ำดื่มให้ ประตูก็พัง

ห้องพักดีแต่ห้องน้ำคับแคบ

โรงแรมสะอาด บริการเป็นกันเอง รถก็ล้างสะอาด

โรงแรมดีและสะอาด น่าเสียดายที่กระเบื้องเซรามิกบางส่วนแตก แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาอะไร

ห้องมีกลิ่นอับชื้น อากาศไม่สบาย มีกลิ่นเหม็น แอร์ไม่เย็นเลย ผนังมีจุดอับชื้นอยู่ทั่วไป ผ้าปูที่นอนมีกลิ่นและสีหมอง มีกระเบื้องปูพื้นจำนวนมากซึ่งเป็นอันตรายต่อเด็ก สุดท้ายนี้ฉันบังคับตัวเองให้ย้ายห้องและมันก็ดีขึ้นกว่าห้องก่อนหน้ามาก โปรดปรับปรุงระบบการทำความสะอาดห้องด้วย ไม่ปลอดภัยต่อทารกมาก

จนถึงตอนนี้ก็สะดวกสบาย ทำเลที่ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีมาก ไม่ไกลจากบรากาและจัตุรัสกลางเมือง และปลอดภัย ตัวอาคารค่อนข้างเก่า มีรอยแตกร้าวหลายชั้น แต่ก็ไม่ได้รบกวนอะไร และดูเหมือนว่าฝ่ายบริหารจะพยายามแก้ไขหรือปกปิดข้อบกพร่องเหล่านี้แล้ว แอร์ในห้องถัดไปมีเสียงดังเล็กน้อย อาจต้องบำรุงรักษาหรือทำความสะอาด น้ำอุ่นสำหรับอาบน้ำไม่ร้อนเกินไป อุ่นเกินไป ไม่เย็นเท่าน้ำที่บันดุง ค่าจอดรถคิดราคาคงที่ต่อคืน แต่ก็สมเหตุสมผลและไม่แพงเท่าจอดรถริมถนน ฉันค่อนข้างประหลาดใจเมื่อมีคนล้างรถให้ฉันในลานจอดรถตอนกลางคืน (ต่อหน้าต่อตาฉัน) และเมื่อฉันออกมาในตอนเช้า มีคนอ้างว่าล้างรถให้ฉัน เหมือนกับว่ากำลังขอใช้บริการ ทุกอย่างก็โอเค แม้ว่าภรรยาของฉันจะนอนไม่หลับมากนักตามรีวิวจากบัญชี TikTok ที่บอกว่าที่นี่ "มีผีสิง" และยังมีอาคารสไตล์เก่าๆ มากมายรอบๆ โรงแรมที่ดูเหมือนถูกทิ้งร้าง แต่นั่นคือจุดเด่นของเมืองบันดุง

น้ำชักโครกสกปรก ไฟสลัว กลิ่นอับชื้น

อยากมาที่นี่อีกครับ ขอพระเจ้าอวยพรครับ

โดยรวมก็โอเค แต่ในห้องที่วางไว้ กระเบื้องแตกไปหลายแผ่น และเกือบจะหลุดออกมาด้วย

พอเข้าไปในห้อง น้ำร้อนก็ไหลไม่ได้ น้ำเย็นก็ขุ่นสีน้ำตาล พื้นกระเบื้องก็แตกร้าวไปทั่ว ห้องน้ำก็ดูสกปรก ชักโครกก็แตกร้าว ฉันเลยต้องย้ายไปห้องอื่น ดีขึ้นนิดหน่อย แต่ยังคงรู้สึกสกปรกอยู่ พื้นกระเบื้องแตกร้าวอย่างหนัก แม้แต่ตอนเดินก็ยังส่งเสียงดังเอี๊ยดอ๊าด

ดีมากเลยครับ ที่ตั้งก็ยุทธศาสตร์ดีครับ

พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี รถได้รับการทำความสะอาดโดยพนักงานที่จอดรถ