พนักงานพยายามจะขายห้องเพิ่มให้ เพราะอ้างว่า ลูกค้าได้ยกเลิกจำนวนห้องพักไปจากการจอง แต่เนื่องจากมีหลักฐานยืนยันการจองแสดงจึงไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม‭