Ótimo atendimento

Ok

Longe do basico

O atendimento da recepção é realmente excelente, viajo muito e este hotel se destacou pelo excelente nível de atenção ao cliente e olha que durante a estadia fui atendido por 3 funcionários diferentes, mas todos muito bons.

Medium. Bed was comfy but the room was a little run down. View was awesome

Equipe fantástica, próximo a comércio e restaurante e academia

quarto bem limpo e equipe simpatica

O IBIS São Luís precisa de uma reforma urgente de um novo serviço de limpeza. O saguão do hotel está reformado (notamos que é uma constante nos hotéis da cidade, deixam a área comum bonita e os quartos caindo aos pedaços), mas o corredor e o quarto cheiravam fortemente a mofo, a ponto de ser impossível ficar com a janela fechada. O chão do quarto estava imundo nos cantos e o banheiro, nem se fala. Além de muito sujo, coberto de mofo, box imundo, o teto estava com um buraco. As fronhas do travesseiro tinham manchas e o colchão era velho e desgastado. Ficamos por uma hora e decidimos mudar de hotel. Não tinha a menor condição de ficarmos, até mesmo porque a porta do quarto emperrava e não passava a menor segurança.

Hospedagem com conforto e boa acomodação. Restaurante muito caro e atendimento confuso e demorado.

Não gostamos do colchão do quarto

Café da manhã excelente! Surpresa agradável, com opções sem glúten nem lactose, ingredientes para quem quer tomar shot matinal, tapioca e omelete feitas na hora.

Quartos com cheiro de mofo, roupa de cama e toalhas bem desgastadas! Café da manhã ruim

Muito bom, quartos limpos, ótimo atendimento, excelente café da manhã.

Custo benefício razoável. No 1.dia não funcionou o chuveiro e tivemos que tomar banho frio. Café da manhã razoável. Estava cheiro de mofo e tinta que estavam pintando. Pedimos para trocar de quarto e daí melhorou o cheiro.

O café é bem básico, não achei que vale o valor cobrado

Custo benefício bom, mas café da manhã cobrado a perto e poderia ser melhor.

Ótima localização. Limpeza deixa a desejar. Checking demorado, cheguei as 19h e o quarto ainda nao estava pronto. Nao havia toalhas de rosto e as de corpo estavam bem velhas.

Estadia muito boa, saímos satisfeitos.

Good property, and very clean room and good breakfast. Only disapointed point was pagamento was duplicated even if it was done through Expedia. I claimed and it was cancels but cost difference was happened due to transaction timing.

O quarto e os corredores tem cheiro de chulé. O banheiro, a limpeza é sofrível. Mofo na pia e na area de chuveiro. O café da manhã é o que tem de melhor na hospedagem e, assim mesmo, é bem ok.