Fraca experiência: atendimento ruim e estrutura defasada. A minha estadia foi bastante decepcionante. Para começar, a equipe do hotel foi muito antipática e não mostrou nenhuma solicitude para ajudar os hóspedes. A estrutura também deixa a desejar: a academia é extremamente pequena (e estava com esteiras quebradas), e o quarto é muito antigo, precisando urgentemente de renovação. Não recomendo !!

Hospedagem satisfatória

Personnel unilingue portugais, mais faisant tout les efforts pour nous comprendre. ( Google translate)

Café da manhã muito bom, acima da média.

Hotel com boas acomodações, café da manhã com itens diversos, bolos, pães, etc. O que encontrei dificuldade foi no restaurante do próprio hotel, uma noite a comida estava salgada demais e tive dificuldade de encontrar consumir uma taça de vinho mas consegui encontrar uma meia garrafa, a única disponível.

Dias perfeitos, funcionários prestativos, café incrível. Triste por a piscina está em obra, mas não faltará oportunidades. Voltaremos em breve ❤️

Gostamos do hotel . Tem estacionamento gratuito. O café da manhã é bem completo.

Excelente localização, Quartos limpos, café da manhã muito bom, estacionamento com recarga para carros elétricos e equipe de funcionários educados, prestativos e atenciosos.

Hotel maravilhoso, ótimo atendimento por todos os colaboradores. Café da manhã espetacular com muitas variedades de pratos quentes e frio . Muito obrigada, adoramos!!!

Minha experiência foi boa. O atendimento foi cordial e a equipe demonstrou atenção às necessidades dos hóspedes. As instalações estavam limpas e organizadas. Como ponto de atenção, a piscina estava interditada durante a estadia, informação que foi comunicada previamente. No geral, a hospedagem atendeu às expectativas. Recomendo que futuros viajantes confirmem antecipadamente a disponibilidade de todas as áreas de lazer para melhor planejamento da viagem.

Moro em João Pessoa/PB e me hospedei no hotel para descansar. Gostei muito! Como conheço muito bem a cidade, posso garantir que a localização é excelente! Na rua do hotel tem diversas opções de restaurantes. O café da manhã foi maravilhoso! Bastante variedade. Quarto confortável para três pessoas. A piscina estava em obras, mas fomos avisados com antecedência e nos foi faculdado o cancelamento da diária sem custos. Como não tínhamos interesse na piscina, não vimos problema. O carro foi estacionado pelos manobristas e quando precisava era só pedir na recepção. Bem prático. Gostei muito e recomendo!

Um problema aparentemente simples, mas que tem causado grande impacto, é a desorganização na área de embarque e desembarque do hotel. Hóspedes e manobristas estacionam os veículos de forma aleatória e, principalmente, sem a devida agilidade na liberação do espaço, fazendo com que os carros permaneçam parados por longos períodos. Essa falta de controle compromete diretamente a funcionalidade da área e obriga clientes a embarcarem em veículos por aplicativo no meio da via, que possui tráfego intenso. Trata-se de uma situação não apenas inconveniente, mas perigosa, expondo os usuários a um risco real de acidentes graves. É uma falha operacional básica, que poderia ser resolvida com organização, fiscalização e definição clara de procedimentos — e que, no estado atual, transmite descuido com a segurança e a experiência do cliente.

Fiquei apenas uma noite. Piscina em obras, mas nós foi oferecido utilizar a de um hotel próximo. Café da manhã excelente. Quarto triplo pequeno.

Cardapio bom, excelente estacionamento e equipe maravilhosa

Chekin muito demorado por ter muitas hóspedes e 1 funcionário na recepção, do qual muito educado e paciente. Café da manhã (parte da tapioca e omelet) muito demorado, mas não é culpa dos funcionários, muitos hóspedes e pouco pessoas para atender.

Our bed was tucked against the wall because the room was so small. If you need to get up at night, you'll either face the wall or have to climb over your partner! Check-in is somewhat a self check in as well!

sim

O quarto era limpo, porem achei um pouco apertado. Bom café da manha e funcionários prestativos.

Única coisa a pontuar é check in demorado pq não havíamos feito antes online . Só tem 1 tendente na recepção Café da manhã bom , bem diversificado . Quarto bom

Hotel bem organizado, café da manhã sempre fresquinho, e funcionários sempre bem educados e atenciosos…