พนักงานที่นี่หยาบคายและโลภมาก ฉันต้องการต่อเวลาเข้าพัก แต่ไม่มีห้องว่างให้จองออนไลน์ แต่พวกเขากลับบอกว่าสามารถจองแบบออฟไลน์ได้ ต่อมาเมื่อมีห้องว่างให้จองออนไลน์ ฉันจึงจอง แต่พวกเขาโทรมาแจ้งยกเลิกตอนกลางคืน พูดจาหยาบคายมาก และบอกให้ฉันไปพักที่โรงแรมราคาถูกอื่น
พวกเขาไม่ควรอยู่ในธุรกิจโรงแรมหากไม่รู้วิธีดูแลแขก
นอกจากนี้ สำหรับการเช็คอินก่อนเวลา 1 ชั่วโมง พนักงานต้อนรับพยายามคิดค่าบริการเพิ่ม ทั้งๆ ที่ห้องว่างอยู่แล้ว