El personal es muy amable. La ambientación súper. La terraza genial aunque si estás arriba puede haber algo de ruido ya que la cierran a las 2am. Nosotros estuvimos abajo y no se oía nada. En los cuartos puedo haber detalles de mantenimiento pero fuera de eso es un excelente lugar. No le damos las 5 estrellas porque el internet no servía esa noche y no pudimos ver el capítulo 8 de Digital Circus (opinión de mi mujer).

Lo pintan muy bonito en Internet, hasta me emocioné con las fotos, se veía de un estilo clásico; pero oh sorpresa! Llegué con mi esposo y nos instalamos, todo iba bien (excepto la tina que se veía con sarro), salimos a comer y regresamos como a las 9 pm, prendimos la tv y no funcionaba el WiFi (nos dijeron que estaba fallando en general), aparte si queríamos ver Netflix, YouTube, etc; debíamos entrar con nuestra cuenta. La cereza del pastel fue cuando pusimos el aire acondicionado y empezó a gotear del techo a la cama, nos tuvieron que cambiar de habitación. Mi esposo me dijo que prendiera la tele en YouTube, pero preferí dormirme, ya no tenía ganas de hacer nada. Y lo peor que nos falta una noche...😖

😢 ฉันไม่ได้มีประสบการณ์ที่ดีที่สุดเลย โรงแรมดูดีและตั้งอยู่ในทำเลที่ดี แต่มีข้อเสียหลายอย่าง 👎🏻 • ข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดของฉันคือ พวกเขามีที่จอดรถ แต่ในความเป็นจริง พวกเขาจะลากรถของคุณไปยังโรงแรมอื่นที่อยู่ห่างออกไป 15 นาที และมีค่าใช้จ่าย 200 ดอลลาร์ต่อวัน (ซึ่งหมายความว่าต้องเสียเวลาเติมน้ำมันเพิ่ม 30 ถึง 40 นาทีทุกวัน) • ในวันแรก อ่างอาบน้ำไม่มีน้ำร้อน และจุกระบายน้ำก็ใช้การไม่ได้ • พวกเขามีบาร์บนระเบียงที่ทำให้คุณนอนไม่หลับตั้งแต่พฤหัสบดีจนถึงตี 2 ไม่มีห้องไหนรอดพ้นจากเสียงรบกวน ไม่ว่าจะเป็นเพราะอยู่ติดกับบาร์หรือเพราะเสียงจากชั้นบน และระวังด้วยหากคุณได้ห้องชั้นล่าง ติดกับเคาน์เตอร์ต้อนรับ 🤣 เพราะชั้นล่างเป็นร้านอาหาร

หากคุณต้องการที่พักใกล้กับจัตุรัสกลางเมือง (โซกาโล) ในเมืองปวยบลา มีที่พักอื่นๆ อีกมากมายให้เลือก โรงแรมนี้เปิดเพลงเสียงดังมากตลอดทั้งวัน จนถึงหลังเที่ยงคืน คุณจะได้ยินเสียงเพลงดังมากในห้องพัก หากคุณต้องการพักผ่อน ที่นี่คงไม่เหมาะ ห้องพักเก่าและชื้นมาก เครื่องปรับอากาศแทบไม่มีลมออกมาเลย แสงสว่างในห้องสลัวมาก อ่างอาบน้ำเป็นสนิมและเก่า พื้นสกปรก ผ้าเช็ดตัวและผ้าปูที่นอนเก่าและเปื้อน ฉันไม่แนะนำและจะไม่กลับมาพักที่นี่อีก

ฉันให้คะแนนหนึ่งดาวเพราะบริการแย่มากตั้งแต่เริ่มต้น พวกเขาไม่ยอมให้เราเช็คอินก่อนเวลาทั้งๆ ที่ห้องว่าง (ฉันเห็นด้วยตาตัวเอง) โรงแรมทุกแห่งอนุญาตให้เช็คอินก่อนเวลาได้หากห้องว่าง บริเวณล็อบบี้ออกแบบได้แย่มากเพราะอยู่ชั้นสอง และการจะไปถึงที่นั่นคุณต้องเดินผ่านร้านอาหารที่มีคนกำลังทานอาหารอยู่ ซึ่งไม่สะดวกและไม่สบายตาสำหรับคนที่เดินผ่านไปมาและสำหรับคนที่กำลังทานอาหารอยู่ แต่สิ่งที่ทำให้ทุกอย่างพัง (แม้ว่าเราจะชอบห้องพักและทำเลที่ตั้ง) คือพนักงานที่ไร้ความสามารถ พวกเขาแก้ปัญหาเครื่องปรับอากาศไม่ได้ ก่อนอื่นเลย พวกเขาไม่แม้แต่จะบอกเราว่าเครื่องปรับอากาศเสียจนกระทั่งฉันไปถามพวกเขาเกี่ยวกับรีโมทและรู้ตัว และพนักงานคนนั้นก็เอาแต่หลีกเลี่ยงปัญหาและไม่สนใจเรา เขาให้ข้อแก้ตัวและ "วิธีแก้ปัญหา" ที่ไร้ประโยชน์ แต่สิ่งที่ทำให้ฉันหงุดหงิดที่สุดคือเมื่อฉันถามอย่างสุภาพว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง เขาบอกให้ฉันรอห้านาทีเพราะเขามีธุระต้องทำ เวลาผ่านไปยี่สิบถึงสามสิบนาที เขาก็หายไปไหนไม่รู้ พอฉันเจอเขายืนนิ่งอยู่ตรงนั้น เขาก็เห็นฉันแล้วแกล้งทำเป็นพิมพ์อะไรสักอย่างบนแท็บเล็ต เรื่องนี้ทำให้ฉันหงุดหงิดมาก ผู้ชายคนนี้ (ฉันไม่เคยรู้ชื่อ) ควรไปคุยกับเจ้านายเพื่อเรียนรู้วิธีการทำงานที่ถูกต้อง หรือไม่ก็ควรหางานใหม่ เพราะเขาไร้ความสามารถมาก ถ้าเรื่องนี้ไม่เกิดขึ้นและพวกเขาบอกความจริงกับฉันตั้งแต่แรก โดยไม่มีข้อแก้ตัว โกหก หรือวิธีแก้ปัญหาไร้สาระ และไม่เสียเวลาฉัน ฉันคงให้คะแนนห้าดาวและกลับมาใช้บริการอีกในอนาคต รวมถึงแนะนำพวกเขาด้วย แต่น่าเสียดายที่มันไม่ใช่แบบนั้น นอกจากนี้ ห้องพักก็ควรได้รับการทำความสะอาดและปรับปรุงใหม่ สุดท้าย พวกเขามีมินิบาร์ (ตู้เย็น) แต่ล็อคอยู่ และถ้าจะใช้ก็ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แม้แต่การเก็บเครื่องดื่มของคุณเอง เป็นเรื่องที่ไร้สาระมาก