Shahbaz
2.0
/10
รีวิว 24 สัปดาห์ที่แล้ว
พวกเราเข้าพักที่โรงแรมนิรวาน่าเมื่อไม่นานมานี้ และน่าเสียดายที่ได้รับประสบการณ์ที่น่าผิดหวังอย่างมากเนื่องจากปัญหาเรื่องบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐานที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ตั้งแต่เริ่มต้น พนักงานมีพฤติกรรมที่ไม่ดี ขาดความเป็นมืออาชีพและความสุภาพ การขอความช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ มักได้รับการตอบสนองด้วยความเฉยเมย ทำให้บรรยากาศไม่น่าต้อนรับ
การบริการเองก็ต่ำกว่ามาตรฐานเช่นกัน ที่น่ากังวลที่สุดคือปัญหาเกี่ยวกับสภาพห้องพัก น้ำประปาไหลไม่สม่ำเสมอในระหว่างที่เข้าพัก ทำให้ใช้งานฝักบัวหรืออ่างล้างหน้าได้ไม่สะดวก
นอกจากนี้ ยังมีปัญหาเรื่องยุงในห้องอย่างมาก ซึ่งส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อคุณภาพการนอนหลับและความสะดวกสบายของฉัน
ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อเราต้องการเช็คเอาท์ภายในไม่กี่ชั่วโมงเนื่องจากน้ำประปาหยุดไหล พวกเราถูกขอให้จ่ายเงินครึ่งหนึ่งของยอดรวม และพนักงานก็เริ่มแสดงพฤติกรรมไม่สุภาพกับครอบครัวของฉันด้วย
โดยรวมแล้ว การที่พนักงานมีพฤติกรรมไม่ดี บริการแย่ และสภาพห้องพักไม่เป็นที่ยอมรับ (น้ำไม่ไหลสม่ำเสมอ มียุง) เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าควรระมัดระวังเป็นอย่างมากก่อนพิจารณาเข้าพักที่โรงแรมนิรวานา
อ่านเพิ่มเติม
