8.4
ดีมาก
จาก 1,780 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.4

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.3

มื้ออาหาร

8.3

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.6

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.4

ผู้คนมักพูดถึง Aston Ketapang City Hotel
ทั้งหมด
ระยะทางถึงใจกลางเมือง (75)
ห้องนอน (69)
ความเป็นมิตรของพนักงาน (68)
บรรยากาศ (64)
ห้องน้ำ (62)
พื้นที่ในห้องพัก (59)
การเข้าถึงบริการ (56)
เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์ (54)
สภาพแวดล้อม (51)
ระบบกันเสียงรบกวน (47)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Aston Ketapang City Hotel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
Profile Picture
Diana N.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
เมนูอาหารบางครั้งก็เหมือนเดิม ถ้าอะไรหมด กรุณาเติมให้ทันที เมื่อวานตอนอาหารเช้า ทุกอย่างหมดเกลี้ยง ฉันขอเติม แต่ก็ต้องรอนานมาก ระหว่างที่พักค้างคืน ข้อมือขวาของลูกฉันได้รับบาดเจ็บจากสายว่าวในลานจอดรถด้านหลัง รอยแผลเป็นยังคงอยู่ มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอยู่ตรงนั้นในตอนนั้น แต่เขาแค่เดินดูรอบๆ ไม่ได้ตรวจสอบสาเหตุของปัญหาอย่างจริงจัง เขาค่อนข้างช้าไปหน่อย ถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก กรุณาตอบสนองให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นได้รับบาดเจ็บ โดยเฉพาะเด็กๆ
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
I***e
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นกันเอง ความสะอาดเยี่ยมยอด อาหารอร่อยมาก 😘 เวลาไปเที่ยวพักผ่อน ฉันจะพักที่โรงแรมแอสตันเสมอ มันดีที่สุดเลย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Wahdina
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตร ห้องพักสะอาดและกว้างขวาง และมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย อีกทั้งยังตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบายใจกลางเมือง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
29 Jun 2026
เรียน คุณวาห์ดินา ขอส่งคำทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้! ขอขอบคุณจากใจจริงสำหรับคะแนนเต็มและรีวิวที่สร้างแรงบันดาลใจ เรายินดีที่ได้ทราบว่าคุณชื่นชอบห้องพักที่กว้างขวาง สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยมใจกลางเมือง เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ เสมอ! ด้วยความเคารพอย่างสูง ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมดี สะอาด และเป็นระเบียบเรียบร้อย ราคาไม่แพงและสมเหตุสมผล
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
29 Jun 2026
เรียน คุณ M*i, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความสนใจของคุณที่ให้คะแนนสูงสุดและรีวิวที่ดีแก่เรา เราจะยังคงมุ่งมั่นที่จะมอบบรรยากาศห้องพักที่สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยสำหรับแขกผู้มีค่าทุกท่านเช่นคุณ หวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพักผ่อนอีกครั้ง ขอให้มีสุขภาพดีเสมอ! ด้วยความเคารพอย่างสูง, ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
น่าเสียดายที่น้ำในโรงแรมอย่างแอสตันถูกตัดขาดจากห้องหมายเลข 6 ในตอนกลางคืนจนถึงเช้าวันรุ่งขึ้น ไม่มีวิธีแก้ไขที่รวดเร็ว เราต้องขอร้องซ้ำแล้วซ้ำเล่า และเราก็มีเด็กเล็กพักอยู่ด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Profile Picture
Mya N.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันสมัครสมาชิกที่นี่ทุกครั้งที่ไปเกตาปัง ลูกชายฉันยังคิดว่าห้องนี้เป็นห้องของเราเลย 🤭
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
เรียน คุณมาดาม มยา เอ็น. ขอเรียนเชิญท่านมาด้วยความยินดีอย่างยิ่งจากโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ คำพูดของท่านซาบซึ้งใจและนำความสุขมาสู่ทีมงานของเราทุกคน เรารู้สึกซาบซึ้งและภาคภูมิใจที่ทราบว่าลูกชายสุดที่รักของท่านรู้สึกสบายใจจนคิดว่าแอสตัน เกตาปังเป็นเหมือนบ้านของเขาเอง ขอขอบคุณในความภักดีอันไม่สิ้นสุดของครอบครัวท่าน และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมายังห้องพักที่ท่านโปรดปรานอีกครั้ง! ขอแสดงความนับถือ ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรม: เป็นมิตร ห้องพักและห้องน้ำสะอาด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
เรียน คุณ S*i โรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ ขอต้อนรับคุณอย่างอบอุ่น! เราขอขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับรีวิวที่ยอดเยี่ยมของคุณและสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา การที่คุณพึงพอใจกับการเข้าพัก ความเป็นมิตรของพนักงานของเรา และความสะอาดของห้องพักและห้องน้ำ เป็นกำลังใจอย่างยิ่งสำหรับเราในการรักษามาตรฐานสูงสุดต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในการมาเยือนครั้งต่อไป! ด้วยความเคารพอย่างสูง ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
A***s
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
โอเค ดีมากและแนะนำสำหรับนักเดินทาง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
เรียน คุณ/นางสาว A*s, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้! ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไว้วางใจและคุณค่าอันยอดเยี่ยมที่คุณมอบให้แก่โรงแรมแอสตัน เกตาปัง คำแนะนำอย่างจริงใจของคุณให้แก่นักท่องเที่ยวท่านอื่นๆ เป็นสัญญาณแห่งความเอาใจใส่ที่เราเคารพและซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่ง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาอีกครั้งในการเดินทางมายังเกตาปังครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Win S.
icon-เดินทางเพื่อรักษาพยาบาล
เดินทางเพื่อรักษาพยาบาล
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 9 สัปดาห์ที่แล้ว
นี่เป็นครั้งที่นับไม่ถ้วนแล้วที่ฉันมาพักที่นี่ โรงแรมนี้ยังคงเป็นโรงแรมที่ดีที่สุดในเมืองเกตาปัง ขอบคุณมากค่ะ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
19 May 2026
เรียน คุณวินน์ เอส. นี่คือโรงแรมเควตตาแวน แอสตัน เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของคุณ และสำหรับการเลือกโรงแรมเควตตาแวน แอสตัน เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณเสมอมา การเลือกของคุณอย่างต่อเนื่องเป็นเกียรติอย่างยิ่งและเป็นกำลังใจแก่พนักงานของเราทุกคน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้ง เราขอให้คุณมีสุขภาพแข็งแรงและประสบความสำเร็จ ขอแสดงความนับถือ ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมเควตตาแวน แอสตัน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
A***l
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
รีวิว 9 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตรมาก สถานที่สะอาด และอยู่ใกล้ทุกที่ หาอาหารได้ง่าย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
19 May 2026
เรียน คุณ A*I, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับรีวิวที่ยอดเยี่ยมและการให้คะแนนสูงของคุณ เรารู้สึกขอบคุณมากที่พนักงานที่เป็นมิตร ห้องพักสะอาด และการเข้าถึงร้านอาหารอร่อยๆ รอบๆ โรงแรมได้อย่างง่ายดาย ทำให้การเข้าพักของคุณเป็นที่น่าประทับใจยิ่งขึ้น หวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป! ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากเรา! ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Dian W.
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 9 สัปดาห์ที่แล้ว
สถานที่สะอาด ใกล้ที่ทำงาน เดินทางสะดวกไปไหนมาไหนง่าย บริการดีเยี่ยม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
19 May 2026
เรียน คุณเดียน ดับเบิลยู. ขอเรียนแจ้งจากโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ ขอขอบคุณสำหรับรีวิวและการให้คะแนนที่ดีเยี่ยมที่สนับสนุนการเดินทางเพื่อธุรกิจของคุณ เรายินดีที่ทำเลที่ตั้งเชิงกลยุทธ์ของเราช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานของคุณ และคุณพบว่าบริการของเราดีที่สุด ขอให้โชคดีในอาชีพการงาน และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Dian W.
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 9 สัปดาห์ที่แล้ว
วิวสวยมากเลยค่ะ บริการดีเยี่ยม พนักงานก็เป็นกันเองด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
19 May 2026
เรียน คุณเดียน ดับเบิลยู. ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมกับเราและการให้คะแนนที่สมบูรณ์แบบ เรามีความยินดีที่ทราบว่าทัศนียภาพอันงดงามจากโรงแรมและการบริการที่เป็นมิตรของทีมงานของเราได้สร้างความประทับใจอย่างลึกซึ้งแก่คุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้ง ขอให้คุณเดียนและครอบครัวมีสุขภาพแข็งแรงและมีความสุขตลอดไป ขอแสดงความนับถืออย่างสูง ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Dian W.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 9 สัปดาห์ที่แล้ว
ขอบคุณคุณแอสตัน เคตาปัง บริการดีเยี่ยมจริงๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
19 May 2026
เรียน คุณเดียน ดับเบิลยู. ขอเรียนแจ้งจากโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ ว่า เราขอแสดงความขอบคุณอย่างสุดซึ้งสำหรับความกรุณาของคุณที่ยังคงไว้วางใจให้เราเข้าพักที่โรงแรมแอสตัน เกตาปัง คะแนน 10 เต็ม และคำชมเชยเรื่อง "บริการยอดเยี่ยม" ของคุณเป็นแรงผลักดันอันยิ่งใหญ่สำหรับพนักงานทุกคนในการให้บริการที่ดีที่สุดต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณเดียนกลับมายังบ้านหลังที่สองของคุณในเกตาปัง! ด้วยความปรารถนาดีและคำอวยพร ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Dian W.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 9 สัปดาห์ที่แล้ว
เยี่ยมไปเลย! แอสตัน บริการเป็นกันเอง สะอาดด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
19 May 2026
เรียน คุณนายเดียน ดับเบิลยู. ขอขอบคุณสำหรับความภักดีอย่างไม่มีเงื่อนไขที่คุณมีต่อเราในทุกครั้งที่คุณมาใช้บริการ การรักษามาตรฐานความสะอาดและบริการที่เป็นมิตรเพื่อความสะดวกสบายของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก นับเป็นเกียรติอย่างยิ่งสำหรับผมและทีมงานทุกคนที่จะต้อนรับคุณกลับมาเสมอ ขอแสดงความนับถือ ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
D***y
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 10 สัปดาห์ที่แล้ว
..................................
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
19 May 2026
เรียน คุณ D*y, ขอเรียนแจ้งจากโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ ว่า ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่เลือกโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ และให้คะแนนสูงถึง 9.4 แม้จะไม่มีคำพูดใดๆ มาอธิบาย คะแนนสูงของคุณคือเครื่องหมายแห่งความไว้วางใจอย่างมากที่เราซาบซึ้งใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพักอีกครั้งในประสบการณ์ที่พิเศษยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ, ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
o***i
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 12 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันพักอยู่ที่นี่ 4 วัน ห้องพักก็โอเค ราคาโอเค บังเอิญว่าแอร์ในห้องไม่ค่อยเย็นเท่าไหร่ และกระเบื้องปูพื้นบางส่วนก็เริ่มหลุดแล้ว... แต่เมื่อเทียบกับราคาแล้วถือว่าคุ้มค่ามาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ ขอขอบคุณสำหรับการเข้าพักอันเป็นที่รักของท่านเป็นเวลา 4 วัน และเราขอขอบคุณที่ท่านให้ความสนใจ เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ เกี่ยวกับระบบปรับอากาศและสภาพพื้น เราได้สั่งการให้ทีมวิศวกรของเราดำเนินการแก้ไขข้อเสนอแนะนี้โดยทันที เราหวังว่าการเข้าพักครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าประทับใจยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
N***y
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสะดวกสบายและสะอาด พนักงานเป็นกันเองมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
เรียน คุณ N*y, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับรีวิวที่ยอดเยี่ยมและความใส่ใจอย่างจริงใจที่มีต่อโรงแรมแอสตัน เกตาปัง เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่ทีมงานของเราได้ให้บริการที่เป็นมิตรและมอบความสะดวกสบายและความสะอาดที่คุณต้องการ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเดินทางเพื่อธุรกิจครั้งต่อไป ขอให้สุขภาพแข็งแรง! ขอแสดงความนับถือ, ราห์มัต เอ. ซานโตโซ, ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
S***h
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
การบริการดีเยี่ยม พนักงานเป็นมิตร แต่ความสะอาดของห้องพักต้องปรับปรุง เมื่อเข้าไปในห้องก็ได้กลิ่นอับชื้นและไม่พึงประสงค์โชยออกมาจากห้องน้ำ เหยือกน้ำสกปรกมาก และห้องก็ไม่เก็บเสียง เสียงเพลงดังรบกวนมาก ฉันต้องการพักค้างคืนเพื่อพักผ่อน แต่ก็ยากที่จะนอนหลับได้เพราะเสียงเพลงดังเกินไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีจากโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่ท่านได้รับจากกลิ่นในห้องพักและความสะอาดของสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับความสะอาดและระดับเสียงรบกวนเป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่ง และเราจะดำเนินการปรับปรุงต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอให้ท่านและครอบครัวมีสุขภาพแข็งแรงและมีความสุข! ขอแสดงความนับถือ ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
E***i
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องไม่ค่อยสะอาด มีเส้นผมอยู่ และผนังก็มีคราบเปื้อนด้วย โอ๊ะ!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ ขอขอบคุณสำหรับการให้คะแนนและสำหรับความเห็นอกเห็นใจในการแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับความสะอาดของห้องพัก เราขออภัยในความไม่แม่นยำของทีมงานแม่บ้านของเราเกี่ยวกับการพบเส้นผมและสิ่งสกปรกบนผนัง ข้อเสนอแนะนี้ได้ถูกนำไปใช้เป็นข้อมูลในการฝึกอบรมสำหรับทีมงานของเราเพื่อให้มีความละเอียดรอบคอบมากขึ้นในอนาคต เรายินดีต้อนรับท่านกลับมาเสมอ ยินดีกับท่านและครอบครัวเสมอ! ด้วยความเคารพอย่างสูง ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Diana N.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตรและบริการดี หากสิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างในห้องพักไม่เอื้ออำนวยเท่าที่ควร กรุณาเปลี่ยนใหม่ เพื่อไม่ให้รบกวนความสะดวกสบายของลูกค้า
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
เรียน คุณไดอาน่า เอ็น. ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากโรงแรมแอสตัน เกตาปัง ซิตี้ เราขอขอบคุณที่ท่านเลือกใช้บริการโรงแรมแอสตัน เกตาปัง เราขออภัยหากสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักบางอย่างไม่สะดวกสบาย เราจะดำเนินการแก้ไขและปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักของเราต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในห้องพักที่มีบรรยากาศสดชื่นและมีชีวิตชีวามากขึ้น ขอแสดงความนับถือ ราห์มัต เอ. ซานโตโซ ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40