การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Novotel Singapore On Stevens

โรงแรมมีบรรยากาศดี พนักงานบริการดีอัธยาศัยดีเป็นมิตรมาก

โรงแรมดีมาก สะดวกสบาย และตั้งอยู่ในทำเลที่ดีมาก

เกิดปัญหาค่อนข้างมากเนื่องจากล็อบบี้ชั้นล่างกำลังได้รับการปรับปรุง ดังนั้นพนักงานต้อนรับจึงต้องย้ายไปอยู่ชั้นสอง 2. ฉันได้นำกระเป๋าเดินทางของฉันลงมาชั้นล่างเพื่อสั่งรถแล้ว แต่ฉันเพิ่งได้รับแจ้งว่าหากต้องการเช็คเอาต์จะต้องไปที่ชั้นสอง 2. ประการแรก ขณะที่เวลาค่อนข้างจำกัด ในส่วนของความสะอาดของห้องพักนั้นค่อนข้างน่าผิดหวังในช่วงนี้แม้ว่าฉันจะเคยพักที่ Novotel Stevens มาแล้วประมาณ 20 ครั้งก็ตาม เมื่อวานนี้ตู้ในห้องสกปรกเหมือนเศษกระดาษแข็ง ที่นอนและหมอนก็เต็มไปด้วยฝุ่นมาก ฉันและลูกเป็นโรคภูมิแพ้ฝุ่น ดังนั้นเราจึงรู้สึกไม่สบายใจกับเรื่องนี้มาก :(

ผิดหวังเพราะต้องขอเปลี่ยนห้องถึงสองครั้ง ครั้งแรกเพราะเครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน ครั้งที่สองเพราะไม่มีเตียงคู่ที่จองไว้ให้ใช้ร่วมกัน และครั้งสุดท้ายคือครั้งที่สามที่ทุกอย่างเรียบร้อยดี

พนักงานเป็นมิตรมากและห้องพักสะดวกสบายและสะอาดมาก! เดินไปสถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT ที่ใกล้ที่สุดเพียงเล็กน้อย แต่โรงแรมมีบริการรถรับส่งฟรีไปและกลับจากสถานี! โรงแรมที่แนะนำสำหรับการเข้าพักและราคาค่อนข้างดีในสิงคโปร์ ขอบคุณ! 👍

ฉันผิดหวังมากในช่วงที่เข้าพัก 3 คืน ตอนแรกพนักงานบอกว่าห้องพร้อมแล้ว แต่พอฉันไปที่ห้อง ห้องก็ยังดูรกเหมือนเดิม ไม่เคยทำความสะอาดห้องให้เลย แต่ทำไมถึงบอกว่าพร้อมแล้ว พวกเขาเลยขอให้ฉันรอและเปลี่ยนห้องให้ แล้วก็เกิดขึ้นอีกในวันที่ 2 ที่ฉันเข้าพัก ฉันขอให้พวกเขาทำความสะอาดห้องให้ 3 ครั้งแล้ว พอฉันกลับมาจากออร์ชาร์ด พวกเขาก็ยังไม่ยอมทำความสะอาดให้ สุดท้ายพวกเขาก็ทำความสะอาดห้องให้ฉันตอน 21.40 น. (ฉันขอให้พวกเขาแค่ทิ้งขยะเพราะฉันพาลูกมาด้วย ฉันเลยต้องให้พวกเขาทิ้งผ้าอ้อมจากถังขยะ) ซึ่งฉันควรจะไปนอนแต่ก็ยังต้องรอให้พนักงานทิ้งขยะให้ ฉันจะไม่กลับมาที่นี่อีกแน่นอน และจะไม่แนะนำโรงแรมนี้ด้วย ขอบคุณ NOVOTEL

ผ้าปูที่นอนขาด ฝุ่นเกาะเต็มเครื่องใช้ไฟฟ้า

ที่ตั้งสะอาดและดี เดินทางไปไหนมาไหนสะดวก อาหารอร่อยและมีให้เลือกมากมาย ห้องพักสะอาดอยู่เสมอ โรงแรมที่ฉันชอบที่สุดในสิงคโปร์

สำหรับโลเคชั่น ใกล้และเดินประมาณ 15 นาทีจากสวนผลไม้ ยังโอเคและสะอาดและบริการ โรงแรมโนโวเทลมาตรฐาน ดี

ห้องค่อนข้างใหญ่เมื่อเทียบกับโรงแรมราคาใกล้เคียงในสิงคโปร์ แต่โรงแรมนี้มีนโยบายทำความสะอาดห้องทุกๆ 2 วัน ข้อด้อยประการหนึ่งคือ ไม่มีข้อตำหนิใดๆ เลย

โรงแรมดี พนักงานบริการดี สุภาพเรียบร้อย

สระว่ายน้ำสวยและสะดวกสบาย พนักงานน่ารัก ดูแลทำความสะอาดอย่างกระตือรือร้นและเอาใจใส่เป็นประจำ!

วันที่ 2 ห้องไม่ได้รับการทำความสะอาด ฉันจองห้อง 2 ห้อง (ห้องเชื่อมต่อกัน) แต่มีเพียงห้องเดียวที่ได้รับการทำความสะอาดหลังจากที่ฉันร้องเรียน เมื่อเช็คอิน มีเพียงห้องเดียวที่พร้อมเนื่องจากอีกห้องหนึ่งยังมีปัญหาเรื่องห้องอาบน้ำ ฉันขอให้ฉันและครอบครัวใช้ห้องที่พร้อมแล้ว แต่ต้องรอมากกว่า 3 ชั่วโมง

โอเค เยี่ยมยอดและสะดวกสบาย สิ่งอำนวยความสะดวกก็โอเค วาฟฟี่ทำงานได้อย่างราบรื่น

สถานที่ที่ดีเยี่ยมสำหรับการพักผ่อน ห้องพักสะดวกสบายมาก

ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีหากคุณเดินทางเพื่อธุรกิจ ทุกอย่างดีหมด ยกเว้นสภาพห้องน้ำ ไม่ทราบสาเหตุ น้ำมีกลิ่นโลหะแรงมาก มีกลิ่นสนิม ซึ่งฉันสงสัยว่าน่าจะมาจากท่อหรือหัวฝักบัว พวกเขาอ้างว่าเปลี่ยนหัวฝักบัวให้หลังจากที่ฉันร้องเรียนไป แต่ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขและไม่ได้ติดตามผลด้วย โดยรวมแล้วดีมาก แต่จะไม่ใช้บริการอีกเลย น่าเสียดาย

สถานที่พักที่ดีเยี่ยม สะดวกสบายมาก พนักงานเป็นมิตรมาก บรรยากาศดีมาก รักโรงแรมนี้มาก ❤

วิวจากห้องฉันสวยดี (ลืมถ่ายรูป) แค่มีรูปถ่ายธรรมดาๆ ทุกอย่างเป็นของใหม่ มี 7-11 ข้างโรงแรม พนักงานน่ารักมาก ~ ฉันจะจองโรงแรมนี้อีกครั้ง!

พนักงานเป็นกันเองมากและเราเช็คอินก่อนเวลาได้

ฉันไม่ได้พยายามจะเหยียดเชื้อชาติ แต่ฉันจะบอกคุณ เมื่อฉันมาถึง ฉันได้รับความช่วยเหลือจากพนักงานต้อนรับชาวอินเดีย ซึ่งไม่เป็นมิตรนัก เขาบอกว่าห้องเต็มแล้ว ไม่มีเหลือแล้ว แต่ให้แขกคนถัดไป (แขกชาวอินเดีย) พักอยู่ต่อ และเขาก็เป็นมิตรมาก พนักงานย้ายฉันไปโรงแรมถัดไป (เมอร์เคียว) เขาบอกว่าจะอัปเกรด แต่สิ่งที่ฉันได้รับนั้นแย่ยิ่งกว่า ห้องพักเล็กมาก บริการแย่มาก!