1) ฉันจองห้องพักจากตัวเลือกเตียงควีนไซส์พร้อมหน้าต่าง แต่เมื่อทำการเช็คอินพนักงานต้อนรับอ้างว่าฉันไม่เคยขอคำขอพิเศษนี้พร้อมหน้าต่างและบอกฉันว่าไม่มีห้องพักพร้อมหน้าต่างอีกต่อไปแม้ว่าในตอนท้ายฉัน จัดการเพื่อต่อสู้กลับห้องที่ฉันต้องการ แต่พนักงานให้ฉันใบหน้าและแสดงความคิดเห็นลูกค้าไม่ต้องการห้องสำหรับเหตุผลที่จะเปลี่ยนห้องในกรณีนี้ฉันค่อนข้างโรงแรมไม่ใส่ตัวเลือกสำหรับลูกค้าที่จะเลือกมีหรือไม่มีหน้าต่าง 2) ท่อน้ำข้างห้องของฉันรั่วจนห้องของฉันเปียก (ฉันเพิ่งรู้เมื่อ 23:30) พนักงานไม่เคยแจ้งให้ลูกค้าทราบ & ขอโทษอย่างจริงใจกับเรา ประมาณ 12:10 น. ฉันเท่านั้นที่จะเข้าไปในห้องของฉันได้ 3) โปรดให้ใบเสร็จรับเงินสำหรับการฝากเงินฉันเกือบจะไม่ได้รับเงินฝากคืนเพราะสิ่งที่กล่าวถึงไม่มีการฝากเงินสำหรับห้องนี้ในระบบ แต่โปรดจำไว้ว่าถ้าฉันไม่จ่ายเงินมัดจำขั้นตอนของโรงแรมจะไม่อนุญาตให้ฉัน รับห้อง