การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Hanoi Le Jardin Hotel & Spa

พนักงานและนโยบายของโรงแรมไม่เป็นมิตรกับครอบครัวที่พาเด็กมาด้วย มีข้อจำกัดมากมายที่ฉันไม่เคยสัมผัสมาก่อนในเมืองอื่นในเวียดนาม

มีประสบการณ์ p903 วันที่ 28-30 มิถุนายน คุณภาพและบริการก็โอเค

พนักงานโรงแรมเป็นกันเองมาก โรงแรมสะอาด

khách sạn yêu thích khi đến hà nội, mình ở đây đã 4 lần và lần nào cũng đều yêu. Nay khách sạn đã có thêm spa, 10% giảm cho khách in house, trải nghiệm khá thích. Thích nhất là tinh dầu ở lobby, rất dễ chịu, ngày mình đến hà nội rét và mưa phùn, ly trà cam gừng của khách sạn welcome drink uplift mood mình luôn cả chuyến đi :)

โรงแรมที่ดีมากพร้อมพนักงานเป็นกันเองมาก

โรงแรมที่น่ารักและสะอาด

การบริการดี ห้องพักเป็นไปตามคาดหวัง ร้านอาหารของโรงแรมก็เยี่ยมยอดเช่นกัน คุณควรลองดู

การเดินทางสะดวกสบายมากเมื่อเลือกเลอจาร์แดงเป็นที่พัก วิธีการให้บริการมีความเอาใจใส่และกระตือรือร้นมาก ตั้งอยู่ในใจกลางเมืองทำให้การเดินทางเป็นเรื่องง่าย ห้องพักสะอาด ทันสมัย พ่อแม่ของฉันพอใจกับบริการและประสบการณ์ที่นี่มาก แน่นอนว่าเมื่อมาฮานอยนี่จะเป็นทางเลือกของฉันอีกครั้ง

ห้องพักสะอาดดี พนักงานต้อนรับเอาใจใส่ดีมาก ได้ห้องฟรีขึ้นไปด้วย จากนั้นฉันก็พักได้ถึง 2 ชั่วโมง ซึ่งฉันก็ฟรีเหมือนกัน ฉันจะพักที่นี่ในฮานอยแน่นอนในอนาคต 10 คะแนน ไม่ใช่ แต่ :))

nhân viên phục vụ thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình

อาหารท้องถิ่นรอบๆ โรงแรมตกแต่งสวย ห้องพักอบอุ่น เหมาะสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ

โรงแรมนี้ได้รับการแนะนำโดยเพื่อนซึ่งมาจากฮานอย เธอบอกว่าฉันควรไปที่นั่น เพื่อนของเธอเคยไปที่นั่นแล้วและชอบที่นี่มาก พวกเขามีโรงแรมสองแห่งอยู่ติดกัน บริการเป็นกันเองและดีมาก เชิงรุกในการแนะนำอาหาร ห้องพักสะอาด เรียบร้อยและมีสิ่งอำนวยความสะดวกทุกอย่างที่ฉันต้องการสำหรับการเข้าพักสองคืน ฝักบัวอาบน้ำอยู่ในอ่างอาบน้ำ แต่นี่เป็นรายละเอียดเล็กน้อย แนะนำเป็นอย่างยิ่ง

ห้องเล็กมาก เพดานต่ำ ทางเข้าห้องแคบมาก (รูปแนบ) ไม่มีน้ำในคืนวันศุกร์จนถึงเช้าวันเสาร์

Phòng sạch, nhân viên vô cùng dễ thương

1. โรงแรมไม่เก็บเสียง ในห้อง (307) ได้ยินเสียงทุกเสียงของพนักงานทำความสะอาดข้างนอก รวมไปถึงเสียงของ front desk switchboard คุยกับแม่บ้าน 2. โรงแรมไม่เคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้าที่ใส่เสื้อผ้า แม้ว่าจะดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับที่พักแต่สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความเป็นส่วนตัวของแขก โรงแรมอนุญาตให้แขกภายนอกถ่ายภาพภายนอกประตูและภายในโรงแรมได้ - ครั้งแรกเมื่อ 5 เดือนที่แล้ว มาพักที่โรงแรมครั้งแรก (ห้อง 60 ตร.ม.) สภาพแย่มาก นางแบบ 4-5 คน & รองช่างภาพถ่ายรูปทั้งในและนอกโรงแรมหลายชั่วโมงทั้งเช้าและบ่าย พนักงาน และเสื้อผ้าก็กระจัดกระจายในล็อบบี้จนแขกไม่มีที่นั่งใช้ บริเวณล๊อบบี้มีห้องน้ำ 2 ห้อง โมเดลเข้าออกเพื่อเปลี่ยนอย่างต่อเนื่อง 1 รุ่นใช้ 1 ห้องส้วมนานหลายชั่วโมง แม้แต่นายแบบและช่างภาพก็มีสิทธิ์ไปที่โถงทางเดินบนพื้นของฉันเพื่อถ่ายรูปที่โถงทางเดิน ยืนอยู่หน้าประตูของฉันเป็นเวลาหลายชั่วโมง ฉันเปิดประตูเข้าไปพบพวกเขา ตอนที่ฉันยังอยู่ในห้อง ฉันไม่สามารถอยู่ได้อย่างสบายเมื่อมีคนอื่นมายืนถ่ายรูปอยู่หน้าประตูบ้านเป็นชั่วโมงๆ และฉันกำลังใช้ห้อง ks ที่แพงที่สุด ฉันได้ให้ความคิดเห็นที่จริงจังกับโรงแรมนี้มากเมื่อเช็คเอาต์และบอกทางโรงแรมว่าหากไม่มีการปรับปรุง ฉันจะไม่กลับมาที่โรงแรมอีก แผนกต้อนรับของโรงแรมขอโทษ & สัญญาว่าจะแจ้งให้ฝ่ายจัดการใช้มาตรการแก้ไข - ครั้งที่ 2 (กลับมาครั้งนี้): สภาพยังคงอยู่ ลดความถี่ลงเท่านั้น หลังจาก 1 คืน ห้องไม่เก็บเสียง พักผ่อนไม่ได้ นอนไม่หลับทุกเช้า ทุกเที่ยง เพราะเสียงภายนอกของทีมงานแม่บ้าน การเปิดปิดห้องอื่นๆ อย่างต่อเนื่อง และยังมีทีมงานถ่ายรูปอยู่ หน้าประตูโรงแรมทำให้เกิดปัญหา ไม่สะดวก & ไม่เป็นส่วนตัวสำหรับตัวเองเมื่อย้ายเข้าที่พักฉันตัดสินใจเช็คเอาท์และบ่นกับแผนกต้อนรับ แผนกต้อนรับขออภัยที่ทางโรงแรมได้ลดความถี่ในการมาถ่ายรูป และจะแจ้งให้ฝ่ายบริหารทราบถึงความคิดเห็นของฉัน ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การลดความถี่ แต่ให้ปิดบริการนี้ทันทีเพราะไม่มีใครอยากไปโรงแรมโดยที่ไม่มั่นใจในความเงียบและความเป็นส่วนตัวของลูกค้า ฉันจะไม่กลับมาที่โรงแรมนี้อีก

ฉันมีนิสัยชอบเช็คผลตอบรับจากลูกค้าเก่าก่อนตัดสินใจเลือกที่พัก ความรู้สึกเมื่อมาใช้บริการมีความพึงพอใจมาก : - พนักงานมีทัศนคติที่ดี เอาใจใส่ และสุภาพ - พนักงานมีทัศนคติที่ดี - ล็อบบี้โปร่งสบายมีพื้นที่ร้านกาแฟที่น่าสนใจและสะดวก มีเครื่องดื่มคุณภาพ และราคาสมเหตุสมผล - ฉันใช้ห้องเตียงคู่ถึงแม้จะเล็กไปหน่อย แต่ก็สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย โดยเฉพาะบริเวณห้องน้ำ ผ้าปูที่นอน และผ้าห่มก็สะอาดมาก ย่านนี้เดินทางสะดวกและเงียบสงบมาก เหมาะกับคนที่ชอบอยู่ใจกลางเมืองแต่กลัวความเร่งรีบแบบผม มีหมายเหตุเล็กน้อยว่าบริเวณโถงทางเดินไม่มีเครื่องปรับอากาศ ผู้เข้าพักอาจประสบกับความร้อนช็อต ประตูห้องเก็บเสียงไม่ค่อยดี (จะไม่สะดวกนักถ้าแขกที่มาพักเป็นคู่รักกัน ^^) เปลี่ยนแบบนี้จะดีกว่า เห็นว่ามีลูกค้าสอบถามเรื่องค่ามัดจำห้อง ทั้งๆ ที่จ่ายเงินล่วงหน้าผ่านแอพแล้ว แต่ฉันคิดว่ามันสมเหตุสมผลที่จะป้องกันความเสี่ยงหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เกิดจากแขก จะกลับมาอีกแน่นอนเมื่อฉันมาที่เมืองหลวง

Khách sạn đẹp nhưng đội ngũ nhân viên làm việc không chuyên nghiệp, khách sạn 4* mà cả checkin và checkout không hề có ai phụ giúp hành lí, mình con gái lúc nhận phòng vật vờ một đống hành lí không ai giúp, 4,5 bạn lễ tân hình như chuẩn bị giao ca mà cứ đứng nhìn vậy, nhân viên không nhiệt tình, không niềm nở :)) ở 2 đêm mà thấy không hài lòng team ksan. Mà còn vấn đề nữa là mình ở hết Việt Nam, đã book phòng thanh toán qua app rồi mà nhận phòng vẫn cọc 500k :))) kiểu nó cứ không chuyên nghiệp kiểu gì ý :)) scan cả giấy tờ các kiểu rồi vẫn phải cọc tiền :)) May khách sạn đẹp nên đỡ :))

Mọi thứ ổn nhưng đóng cửa hơi sớm

Mình book 2 booking ở đây liên tiếp vì quá hài lòng với thái độ phục vụ của nhân viên, vô cùng lịch sự, quan tâm và thân thiện.

โรงแรมที่ดีมากๆ ตั้งอยู่ใกล้เมืองเก่า ดีไซน์เยี่ยม ห้องพักสะอาด พร้อมระเบียงขนาดใหญ่ พนักงานเอาใจใส่ดีมาก